1、正确認知(zhī)團隊建設的(de)意義和(hé)作(zuò)用(yòng)，掌握運用(yòng)團隊建設要(yào)素和(hé)管理(lǐ)策略，提升組織管理(lǐ)能(néng)力與水(s&huǐ)平；

2、提升團隊角色認知(zhī)能(néng)力，覺察自(zì)身(shēn)的(de)行(xíng)為(wèi)特色與能(néng)力特點，正确定位自(zì)身(shēn)的(de)團隊角色，♠發揮特長(cháng)，規避缺陷，與其他(tā)團隊成員(yuán)優勢互補，團結協作(zuò)。 

【課程大(dà)綱】

第一(yī)單元  團隊建設要(yào)素

一(yī)、團隊是(shì)什(shén)麽

1、          為(wèi)什(shén)麽要(yào)建團隊

2、          團隊是(shì)什(shén)麽

3、          團隊構成要(yào)素

4、          團隊形成與發展​

體(tǐ)驗活動：先做(zuò)哪件(jiàn)事(shì)

案例分(fēn)析：乘客與歹徒

二、團隊建設要(yào)素

1、          确定團隊規模

2、          完善團隊技(jì)能(néng)

3、          明(míng)确團隊目标

4、          培育團隊精神

5、        &nbs'p; 高(gāo)效團隊特征

視(shì)頻(pín)分(fēn)析：一(yī)次失敗的(de)團夥行(xíng)動

第二單元  高(gāo)效團隊特征與成員(yuán)角色認知(zhī)

一(yī)、      團隊成員(yuán)角色認知(zhī)

1、        貝爾賓團隊成員(yuán)角色測評

2、        團隊成員(yuán)角色特征解讀(dú)

二、      高(gāo)效團隊特征與成員(yuán)融合

1、        高(gāo)效團隊特征與成員(yuán)角色的≤(de)全面認知(zhī)

2、        不(bù)同角色成員(yuán)的(de)團隊作(zuò)用(yò×ng)

3、        尊重差異與實現(xiàn)互補

活動：貝爾賓團隊成員(yuán)角色測試

第三單元  高(gāo)效團隊建設

一(yī)、      建立信任

1、        信任建立維度分(fēn)析

2、        建立信任的(d¥e)行(xíng)動體(tǐ)驗

二、      掌控沖突

1、        沖突類别與意義

2、        沖突的(de)雙性分±(fēn)析

3、        沖突誘因分(fēn)析

4、        高(gāo)效團隊的(de)沖突管理(lǐ)

三、      兌現(xiàn)承諾

1、        主動承諾

2、        兌現(xiàn)承諾行(xíng)動

四、      增強責任

1、        責任涵義與內(nèi)容

2、        履行(xíng)責任行(xíng)動

五、      結果導向

1、        對(duì)目≈标的(de)結果性描述

2、        要(yào)結果不(bù)要(yào)過程

3、        結果導向行(x★íng)動

體(tǐ)驗活動：目标與任務