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總經理(lǐ)緻辭

Speech by general manager


中國(guó)企業(yè)在經曆了(le)四十年(nián)的(de)高(gāo)速成長(cháng)的(<de)發展後,商業(yè)生(shēng)态環境早就(jiù)發生(shēng)了(le)變化(huà),我們已将改革初期的(de)開(kāi)放(fàng)政策、低(dī)成本原材↑料資源、廉價勞動力成本、高(gāo)消耗環保資源等紅(hóng)利消耗殆盡,中國(guó)企業(yè)的(de)經營環境也(yě)由熱(™rè)帶雨(yǔ)林(lín)急劇(jù)轉變成沙漠化(huà)嚴重的(de)戈壁灘,中國(guó)民(mín)族企業(yè)大(dà)部分(fēn)步入了(le)前所未有(yǒu★)的(de)未老(lǎo)先衰階段。那(nà)麽我們的(de)企業(yè)家(jiā)将面臨什(shén)麽樣的(de)經營困境?∞我想主要(yào)有(yǒu)三個(gè)方面的(de)挑戰:


一(yī)、企業(yè)經營面臨的(de)增長(cháng)挑戰:近(jìn)四十年(nián)的(de)高(gāo)增長(cháng)讓中國(guó)企業(yè)家(jiā)習(xí¥)慣了(le)市(shì)場(chǎng)快(kuài)速增容的(de)感覺,在當下(xià)企業(yè)的(de)營收增♣速放(fàng)緩時(shí),經營成本卻依然随著(zhe)慣性持續攀升。


二、輕視(shì)運營管理(lǐ)對(duì)組織系統的(de)傷害:中國(guó)企業(yè)家(jiā)早期的(de)™成長(cháng)大(dà)部分(fēn)是(shì)營銷和(hé)技(jì)術(shù)驅動,所以前期資源投入都(dōεu)嚴重向營銷、設計(jì)傾斜,運營管理(lǐ)成為(wèi)最短(duǎn)闆。緻運營管理(lǐ)既無法有(yǒu)效支持§新産品開(kāi)發(如(rú),對(duì)接新産品通(tōng)過工(gōng)藝開(kāi)發來(lái)優化(h'uà)設計(jì));又(yòu)無法有(yǒu)效支持營銷(比如(rú)平衡需求與供應并降低(dī)庫存)。這(zhè)使得(de)企業(yè)運營成本高(gāo)、響應速度慢(màn)、庫存↕居高(gāo)不(bù)下(xià)。


三、運營系統的(de)邏輯建設:因為(wèi)市(shì)場(chǎng)客戶需求個(gè)性化(huà)趨勢越↔來(lái)越明(míng)顯,所以銷售端需求雜(zá)亂,規模效益将喪失;後端供應鏈隻靠強勢的(de)價格調配訂單量去(qù)管理(lǐ)供應商,供應鏈沒有(yǒu)協同能(né<ng)力;中間(jiān)制(zhì)造環節因計(jì)劃薄弱混亂、功能(néng)式生(shēng)産模式生(shēng)産浪費(f↕èi)巨大(dà)、庫存高(gāo),導緻運營系統邏輯性的(de)問(wèn)題,簡單來(lái)說(shuō)就(jiù)是(shì)前端雜(zá)、後端亂、中間(jiān)不(bù)流動 。


以上(shàng)三個(gè)方面的(de)挑戰,其實都(dōu)在說(shuō)一(yī)個(gè)問(wèn)題,就(jiù)是(shì)組織運營系統的(de)問(w×èn)題。過去(qù)我們隻需要(yào)在營銷方面或技(jì)術(shù)方面領先就(jiù)好(hǎo)了(le),企業(yè)家(jiā)們隻需要(yào)做(§zuò)好(hǎo)自(zì)己擅長(cháng)的(de)事(shì)就(jiù)行(xíng)(如(rú)營銷、設計(jì)等)。但(dàn)是(shì)在₽競争激烈的(de)市(shì)場(chǎng)環境,一(yī)個(gè)差的(de)運營系統則不(bù)能(néng)有★(yǒu)效協同營銷和(hé)研發,當成本高(gāo)企、速度和(hé)效率低(dī)下(xià)、質量問(wèn)題頻(pín)發,營銷優勢和(hé)産品優勢終↑将被消耗殆盡。 中國(guó)企業(yè)最弱之環節就(jiù)在運營系統的(de)流暢高(gāo)效的(de)運行(xíng),尤其是(shì)在當下(xià)這(zhè)∞個(gè)前所未有(yǒu)的(de)大(dà)變局下(xià),我們的(de)企業(yè)需要(yào)幫助,我們的(de)企業(yè)家(jiā)需要(yào)×幫助,我們的(de)管理(lǐ)者和(hé)員(yuán)工(gōng)也(yě)需要(yào)幫助! 中國(guó)✘咨詢行(xíng)業(yè)的(de)興起,其實是(shì)伴随著(zhe)中國(guó)民(mín)族企業(yè)經營壓力和(hé)挑戰日(r∏ì)益增大(dà)的(de)過程。法律及政策管理(lǐ)的(de)規範化(huà)催生(shēng)的(de)律師(shī)☆行(xíng)業(yè)的(de)成長(cháng),組織對(duì)未來(lái)的(de)困惑和(hé)迷茫讓戰略咨詢蓬勃發展,伴随獨生(shēng)子(zǐ)女(nǚ)踏入社δ會(huì)人(rén)力資源咨詢也(yě)逐漸興起,财務和(hé)金(jīn)融專業(yè)知(zhī)識又(yòu)讓專業(yè)的(de)财務管理(lǐ)公司和(↕hé)金(jīn)融服務咨詢機(jī)構的(de)興旺,财富逐漸增加而內(nèi)心世界卻逐漸被掏空(kōng)讓心理(lǐ)咨詢被國(g↔uó)人(rén)逐漸接受。咨詢已經成為(wèi)我們工(gōng)作(zuò)和(hé)生(shēng)活過程中不(bù≈)可(kě)缺少(shǎo)的(de)部分(fēn),這(zhè)在二十年(nián)前在國(guó)內(nèi)基本都(dōu)是(shì)空(kōn≤g)白(bái)。


咨詢的(de)主要(yào)功能(néng)是(shì)幫助,這(zhè)是(shì)核心。


求正改善,就(jiù)是(shì)在客戶成功路(lù)上(shàng)給予運營系統管理(lǐ)提升的'(de)協助和(hé)幫助者。我們秉承造物(wù)先樹(shù)人(rén)的(de)理(lǐ)念,組建了(le)一(yī)支人(rén)正品真、卓越ε服務的(de)高(gāo)素質團隊,由衆多(duō)經驗豐富的(de)資深實戰專家(jiā)及實力派咨詢師(shī)組成的(de)團隊。以TPS核"心之“改善”為(wèi)魂,并結合“精益求精、正直誠信”的(de)運營規則, 通(tōng)過全體(tǐ)員φ(yuán)工(gōng)努力實踐“應用(yòng)世界先進管理(lǐ)智慧,助力中國(guó)民(mín)族企業(yè)騰飛(fēi)”的(de)偉大(dà)使命,在幫助和(hé)輔導客戶實$現(xiàn)其組織使命和(hé)目标的(de)同時(shí),達到(dào)客戶及相(xiàng)關方利益共赢的(de)智慧生(shēng)€态選擇。我們從(cóng)多(duō)方位為(wèi)企業(yè)提供包括精益戰略、精益運營等咨詢服務,包括精益變革、運營、各類精益工(gōng)具訓練導入、組織文(wén)化(huà)、卓 越班組、各類改善系統等方面開(kāi)展衆多(duō)務實創新的(de)工(gōng)作(zuò),為(wèi)促進社會(huì)和(hé)企業(y è)的(de)管理(lǐ)進步做(zuò)出了(le)重要(yào)貢獻。


我們通(tōng)過五年(nián)的(de)內(nèi)部持續改善,在專業(yè)技(jì)能(néng)強化★(huà)、咨詢服務标準化(huà)、企業(yè)的(de)精益動力和(hé)阻力的(de)研究等多(duō)↔領域得(de)到(dào)巨大(dà)提升。這(zhè)些(xiē)努力也(yě)得(de)到(dào)了(le)企業(yè)客戶'的(de)高(gāo)度認同,近(jìn)兩年(nián)所服務的(de)客戶全部都(dōu)持續續約合作(zuò),為(wèi)客戶的(de)精益機(jī)制(zhì)健康成長(cháng)起δ到(dào)了(le)重要(yào)作(zuò)用(yòng)。


未來(lái),我們依舊(jiù)堅持不(bù)斷探索、持續改善、開(kāi)拓創新,在工(gōng)匠(jiàng)精神的(de)導引下(xià)不(bù)斷提升服務質量,不♠(bù)斷為(wèi)客戶創造價值,我們因客戶而生(shēng),我們所存在價值就(jiù)是(shì)幫助客戶成長(βcháng)!


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