打造卓越執行(xíng)力
課程價格：認證會(huì)員(yuán)可(kě)見(jiàn)
課程時(shí)長(cháng)：1 天，6小(xiǎo)時(shí)/天
上(shàng)課方式：公開(kāi)課
授課講師(shī)： 李聲華
授課對(duì)象：管理(lǐ)者
| 授課時(shí)間(jiān) | 1 天，6小(xiǎo)時(shí)/天 |
| 授課對(duì)象 | 管理(lǐ)者 |
| 授課方式 | 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
一(yī)、課程背景與受訓者參加此課程學習(xí)的(de)必要(yào)性
企業(yè)的(de)願景、使命、戰略、目标、制(zhì)度、流程，管理(lǐ)者個(gè)人(rén)的(de)計(jì)劃、方案、安排、任務等等，都(dōu)需要(yào)通(tōng)過執行(↕xíng)才能(néng)落實，沒有(yǒu)有(yǒu)效的(de)執行(xíng)，一(yī)切都(dōu)将成空(kōng)。
客戶要(yào)的(de)是(shì)結果，企業(yè)要(yào)的(de)是(shì)結果，員(yuán)工(gōng)要(yào)的(de)也(yě)應該是(shì)結果。企業(yè)應該不(bù)斷地(dì)向員(yuán)工(gōng)和(hé)管理(lǐ)者灌輸一(yī)種理(lǐ)念：隻有(yǒu)結果才能(néng)進行(←xíng)價值交換，員(yuán)工(gōng)和(hé)管理(lǐ)者必須用(yòng)自(zì)己所創造的(σde)結果與企業(yè)進行(xíng)交換。所以，員(yuán)工(gōng)和(hé)管理(lǐ)者不(b±ù)要(yào)強調自(zì)己有(yǒu)多(duō)苦，而應該時(shí)刻問(wèn)自(zì)己為(wèi)企業(yè)創造了(le)什(shén)麽價值，是(shì)不(bù)是(×shì)做(zuò)出了(le)結果。而在整個(gè)企業(yè)，所有(yǒu)的(de)人(rén)都(dōu)應該每天想結果，做(zuò)結果，交結≈果，要(yào)結果，談結果，看(kàn)結果，靠結果，形成結果導向的(de)文(wén)化(huà)。而管理(lǐ)者在其中起著(zhe)決定性的(de)作(zuò)用(y òng)。
課程特色及受訓員(yuán)工(gōng)收獲
1、實戰性：老(lǎo)師(shī)來(lái)自(zì)企業(yè)管理(lǐ)第一(yī)線，有(y✘ǒu)多(duō)年(nián)管理(lǐ)和(hé)研究、咨詢、培訓經驗。
2、實效性：多(duō)個(gè)成功企業(yè)真實而有(yǒu)用(yòng)的(de)案例在課堂上(shàng)與學員(yuán)分(fēn)享，給學員(yuán)啓示。
3、實用(yòng)性：多(duō)種團隊建設與管理(lǐ)的(de)方法和(hé)工(gōng)具傳授給學員(yuán)，幫助學員(yuán)提升團隊管理(lǐ)能(néng)力。
4、實惠性：課程帶給企業(yè)和(hé)學員(yuán)的(de)價值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)投入的(de)培訓費(fλèi)用(yòng)（價格），物(wù)超所值。
課程大(dà)綱
第一(yī)講 執行(xíng)才能(néng)創造結果
1、破冰互動
執行(xíng)力的(de)關鍵在哪裡(lǐ)
有(yǒu)行(xíng)動是(shì)否等于有(yǒu)執行(xíng)
我們要(yào)哪種執行(xíng)力
2、結果是(shì)由執行(xíng)帶來(lái)的(de)，而非其他(tā)
3、什(shén)麽是(shì)執行(xíng)力？
4、執行(xíng)力是(shì)一(yī)種能(néng)力嗎(ma)？
5、能(néng)力是(shì)基礎，什(shén)麽是(shì)關鍵
6、客戶隻為(wèi)結果買單
7、員(yuán)工(gōng)所要(yào)的(de)一(yī)切都(dōu)要(yào)用(yòng)結果交換
8、永遠(yuǎn)記住，結果才是(shì)最最重要(yào)的(de)
9、想結果，做(zuò)結果，交結果，靠結果
白(bái)雲機(jī)場(chǎng)案例
一(yī)次失敗的(de)會(huì)務組織
服務員(yuán)VS軍人(rén)
第二講 卓越執行(xíng)的(de)五個(gè)步驟
第一(yī)步，保障執行(xíng)六部曲
1、背景說(shuō)明(míng)
2、責權明(míng)确
3、任務要(yào)求
4、任務反饋
5、期限設定
6、任務确認
第二步，确立目标，制(zhì)訂計(jì)劃
1、為(wèi)什(shén)麽目标非常重要(yào)?
2、目标可(kě)以幫助我們做(zuò)什(shén)麽？
3、如(rú)何制(zhì)訂目标？
4、為(wèi)什(shén)麽要(yào)制(zhì)訂計(jì)劃？
5、下(xià)屬為(wèi)什(shén)麽不(bù)願意做(zuò)計(jì)劃
6、制(zhì)訂計(jì)劃的(de)七個(gè)要(yào)素
第三步，授權
1、授權的(de)益處
2、不(bù)願授權的(de)七個(gè)原因
3、進行(xíng)授權的(de)七個(gè)關鍵點
4、授權的(de)風(fēng)險與控制(zhì)
第四步，監督
1、制(zhì)度保障
2、流程管控
3、定期檢查
第五步，反饋與指導
1、學會(huì)傾聽(tīng)
2、學會(huì)問(wèn)問(wèn)題
3、部屬抗拒指導的(de)原因
4、指導的(de)4C原則
5、指導的(de)六個(gè)步驟
第三講 卓越執行(xíng)三個(gè)關鍵詞
第一(yī)個(gè)關鍵詞：快(kuài)
為(wèi)什(shén)麽一(yī)定要(yào)快(kuài)
時(shí)間(jiān)都(dōu)去(qù)哪了(le)
如(rú)何區(qū)分(fēn)輕重緩急
如(rú)何提高(gāo)效率
如(rú)何抗拒幹擾
養成良好(hǎo)的(de)工(gōng)作(zuò)習(xí)慣
第二個(gè)關鍵詞：準
認準人(rén)
指揮者
影(yǐng)響者
支持者
思考者
認準目标
避免半途而廢
避免朝令夕改
第三個(gè)關鍵詞：嚴
對(duì)自(zì)己要(yào)嚴
對(duì)“關系”要(yào)嚴
獎懲要(yào)嚴
第四講 卓越執行(xíng)的(de)核心問(wèn)題
追求無我，呈交結果
改變主從(cóng)關系
改變交換方式
過程更重要(yào)，還(hái)是(shì)結果更重要(yào)？
說(shuō)結果，做(zuò)結果，看(kàn)結果
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