捷思妙言——結構化(huà)思考·形象化(huà)表達

課程背景：

您是(shì)否在日(rì)常工(gōng)作(zuò)和(hé)生(shēng)活中常常會(huì)有(yǒu)這(zhè)樣的(de)遭遇和(hé)困惑？

▲面對(duì)一(yī)個(gè)機(jī)會(huì)，左思右想，怕失去(qù)機(jī)會(huì)，又(yòu)怕失去(qù)既有(yǒu)利益，不(bù)知(zhī)道(dγào)如(rú)何做(zuò)出選擇？

▲面對(duì)一(yī)大(dà)堆的(de)收集來(lái)的(de)信息，思緒萬千，不(bù)知(zhī)道(dào)從(cóng)何梳理(lǐ)，不(bù)知(zhī)道(dào)問(w​èn)題的(de)關鍵在哪裡(lǐ)？ 

▲面對(duì)領導的(de)詢問(wèn)，在準備時(shí)間(jiān)很(hěn)短(duǎn)的(de)情況下(xià)，不(bù)知(zhī)道 (dào)從(cóng)何說(shuō)起，又(yòu)不(bù)知(zhī)道(dào)如(rú)何★說(shuō)才能(néng)顯得(de)專業(yè)和(hé)有(yǒu)深度？

▲拿(ná)起筆(bǐ)希望寫一(yī)個(gè)分(fēn)析報(bào)告給領導，可(kě)是(shì)如(rú)何組織自(zì)己的(de)語言，又(yòu)如(rú)何×能(néng)一(yī)針見(jiàn)血的(de)起底工(gōng)作(zuò)上(shàng)的(de)困惑與解決辦法呢(ne)？

▲你(nǐ)特别想讓對(duì)方理(lǐ)解你(nǐ)，支持你(nǐ)，配合你(nǐ)，可(kě)是(shì)如(rú)何講清楚請(qǐng)到(dào)位呢(ne↕)？

學習(xí)了(le)很(hěn)多(duō)表達的(de)技(jì)巧、演講的(de)技(jì)巧、卻忽視(shì)了(le)最重要(yào)的£(de)，如(rú)何組織講話(huà)的(de)內(nèi)容，讓內(nèi)容更有(yǒu)條理(lǐ)、更富邏∑輯！需知(zhī)內(nèi)容為(wèi)王！你(nǐ)需要(yào)——結構化(huà)思維，高(gāo)效表達！

課程模型：

課程收益：

◆熟練運用(yòng)結構化(huà)思維的(de)基本概念、基本原理(lǐ)和(hé)基本方法，梳理(lǐ)思路(lù♠)，優化(huà)思維質量，提升問(wèn)題解決的(de)能(néng)力；

◆透過學習(xí)與運用(yòng)高(gāo)效表達的(de)六金(jīn)鑰匙，提升思考與表達呈現(xiàn)技(jì≤)巧，在任何溝通(tōng)中都(dōu)可(kě)以簡潔明(míng)了(le)表達自(zì)己的(de)觀點，讓對(duì)方聽(tīng)得(de)舒服，聽(tī♠ng)得(de)明(míng)白(bái)；

◆了(le)解好(hǎo)說(shuō)服都(dōu)是(shì)設計(jì)出來(lái)的(de)！懂(dǒng)得(de)如(rú)何運用(yòng)說(sh•uō)服的(de)技(jì)能(néng)，來(lái)表述清晰，明(míng)确需求，達成一(yī)緻，獲取到(dào)對(duì)方的(de)支持；

◆綜合現(xiàn)有(yǒu)國(guó)際上(shàng)思考技(jì)能(néng)，活學活用(yòng)，敏捷思考，系統思考，≤缜密思考！

◆練就(jiù)出口成章(zhāng)！瞬間(jiān)整理(lǐ)思路(lù)的(de)本領！

◆獲得(de)工(gōng)作(zuò)中的(de)獨立思考的(de)技(jì)能(néng)，獨擋一(yī)面的(de)工(gōng)作(πzuò)意識，具有(yǒu)擔當精神；

課程時(shí)間(jiān)：2天，6小(xiǎo)時(shí)/天

授課對(duì)象：管理(lǐ)人(rén)員(yuán)

課程大(dà)綱

引言：結構化(huà)思維是(shì)基礎，形象化(huà)表達是(shì)應用(yòng)

第一(yī)講：思維的(de)基礎——結構化(huà)的(de)思維

啓動思考：好(hǎo)的(de)思維會(huì)如(rú)何體(tǐ)現(xiàn)

一(yī)、思維的(de)基礎

1. 揭示我們的(de)思考現(xiàn)狀

2. 聰明(míng)人(rén)的(de)特征

3. 思維的(de)組成四個(gè)字：原、記、憶、思

4. 智能(néng)化(huà)與人(rén)腦(nǎo)的(de)相(xiàng)似性

案例：人(rén)工(gōng)智能(néng)化(huà)的(de)現(xiàn)狀與我們的(de)思考關系

二、為(wèi)什(shén)麽要(yào)用(yòng)結構化(huà)思維

1．什(shén)麽是(shì)結構化(huà)、系統化(huà)

2、你(nǐ)和(hé)我常見(jiàn)的(de)表述：

（1）說(shuō)著(zhe)說(shuō)著(zhe)忘詞了(le)

（2）說(shuō)了(le)很(hěn)多(duō)，但(dàn)沒有(yǒu)邏輯性

（3）說(shuō)的(de)內(nèi)容毫不(bù)相(xiàng)關，對(duì)方跟不(bù)上(shàng)

（4）表述繁冗，內(nèi)容複雜(zá)，對(duì)方沒有(yǒu)興趣

二、常見(jiàn)的(de)思考工(gōng)具

情景模拟：不(bù)一(yī)樣的(de)人(rén)和(hé)不(bù)一(yī)樣的(de)思考，↓行(xíng)為(wèi)也(yě)千差萬别

六頂思考帽

? 白(bái)色-信息，紅(hóng)色-情感，黃(huáng)色-價值，黑(hēi)色-謹慎，綠(lǜ)色-創意

? 藍(lán)色-控制(zhì)

? 六頂思考帽的(de)使用(yòng)要(yào)點：

個(gè)人(rén)與團隊中的(de)使用(yòng)

個(gè)人(rén)中的(de)使用(yòng)

思維導圖的(de)精髓

? 圖形化(huà)

? 流程化(huà)

? 簡單化(huà)

案例：富人(rén)的(de)命運與文(wén)明(míng)的(de)诠釋

金(jīn)字塔思考原理(lǐ)：

? 為(wèi)什(shén)麽是(shì)金(jīn)字塔

? 為(wèi)什(shén)麽要(yào)分(fēn)組

? 為(wèi)什(shén)麽要(yào)結構

? 為(wèi)什(shén)麽要(yào)故事(shì)線

整理(lǐ)：符合思考的(de)習(xí)慣的(de)思考就(jiù)是(shì)快(kuài)捷和(hγé)有(yǒu)效的(de)，思考關鍵是(shì)要(yào)簡單。

三、常見(jiàn)的(de)結構化(huà)思考工(gōng)具

結構化(huà)、系統化(huà)

? 概念提取法：

遊戲：冰山(shān)阻礙我的(de)前行(xíng)

? 頭腦(nǎo)風(fēng)暴法：

案例：多(duō)少(shǎo)的(de)量，自(zì)由而不(bù)被束縛，微(wēi)微(wēi)興奮，↓緊扣主題

? MECE:

? 越來(lái)越多(duō)，彼此獨立

? 問(wèn)題邏輯圖：

? 結構  假設  求證  演繹

重點整理(lǐ)：

邏輯圖是(shì)非常重要(yào)的(de)一(yī)種思考技(jì)能(néng)，實際應用(yòng)上(shàng)有(yǒu)魚骨圖、系統圖等，但(dàn)思考問(wèn)題，并最終→找到(dào)問(wèn)題的(de)答(dá)案才是(shì)最關鍵。

四、工(gōng)作(zuò)中問(wèn)題的(de)結構化(huà)思考

問(wèn)題的(de)解決流程

1、問(wèn)題的(de)表述：

? 确認問(wèn)題

? 問(wèn)題識别

? 問(wèn)題分(fēn)析

? 問(wèn)題的(de)結構化(huà)

整理(lǐ)：符合思考的(de)習(xí)慣的(de)思考就(jiù)是(shì)快(kuài)捷和(hé)有(yǒu)效的(de)，思考關鍵是(shì)要♥(yào)結構化(huà)式的(de)簡單。

2、問(wèn)題的(de)信息整理(lǐ)：

? 運用(yòng)六頂思考帽的(de)技(jì)能(néng)

? 思考的(de)敏捷性

? 平行(xíng)化(huà)與結構化(huà)的(de)彼此借鑒

整理(lǐ)：如(rú)果矛盾那(nà)需要(yào)核實，如(rú)果缺憾那(nà)需要(yào)收集，如(rú)果足夠那(nà)需要(yào)得(de)出結論

五、工(gōng)作(zuò)中郵件(jiàn)、報(bào)告等文(wén)字表述的(de)結構化(huà)思考

論：以終為(wèi)始，結論先行(xíng)

情景模拟：天差地(dì)别的(de)工(gōng)作(zuò)彙報(bào)

1．運用(yòng)結構化(huà)思維，自(zì)上(shàng)而下(xià)表達，結論先行(xíng)，讓₩你(nǐ)的(de)方案被批準率大(dà)幅提升

證：縱向結構，以上(shàng)統下(xià)

現(xiàn)場(chǎng)演說(shuō)：令人(rén)意外(wài)的(de)演講主題

類：邏輯清晰，歸類分(fēn)組

情景模拟：品類繁多(duō)的(de)家(jiā)庭采購(gòu)

1．運用(yòng)結構化(huà)思維，再也(yě)不(bù)用(yòng)擔心自(zì)己的(de)記憶力差！

比：橫向關系，演繹歸納

1．演繹推理(lǐ)

2．歸納推理(lǐ)

綜合演練：繁雜(zá)的(de)工(gōng)作(zuò)任務如(rú)何理(lǐ)出頭緒

——運用(yòng)結構化(huà)思維，讓您解決問(wèn)題統觀全局，思路(lù)清晰。

六、職場(chǎng)環境中會(huì)議(yì)、演講及授課等場(chǎng)景的(de)結構化(huà)框架力

1．基本理(lǐ)念導入：

（1）從(cóng)左右腦(nǎo)分(fēn)工(gōng)說(shuō)起

（2）打樁子(zǐ)（定表達內(nèi)容框架）的(de)概念

（3）左腦(nǎo)定框架，右腦(nǎo)加內(nèi)容

（4）地(dì)圖在結構化(huà)思維中的(de)運用(yòng)

原則：條目、順序、澄清

2．框架力之一(yī)——時(shí)間(jiān)結構

（1）按照(zhào)時(shí)間(jiān)順序組織你(nǐ)的(de)表達內(nèi)容

案例演示：三個(gè)部分(fēn)與三個(gè)點

（2）何時(shí)運用(yòng)時(shí)間(jiān)結構

（3）時(shí)間(jiān)結構應用(yòng)導入

現(xiàn)場(chǎng)演練：從(cóng)自(zì)己說(shuō)起！

（4）如(rú)何用(yòng)時(shí)間(jiān)結構解決問(wèn)題

現(xiàn)場(chǎng)演練：幫對(duì)方形象化(huà)

3．框架力之二——空(kōng)間(jiān)結構

（1）按空(kōng)間(jiān)順序組織你(nǐ)的(de)表達內(nèi)容

（2）何時(shí)運用(yòng)空(kōng)間(jiān)結構：

（3）思想性的(de)形象方式思考，讓表達瞬間(jiān)高(gāo)、大(dà)、上(shàng)！

（4）空(kōng)間(jiān)結構應用(yòng)舉例

現(xiàn)場(chǎng)演練：女(nǚ)人(rén)、湖(hú)水(shuǐ)、靴子(zǐ)與盤子(zǐ)的(de)練習(xí)

鞏固練習(xí)

第二講：演繹——形象呈現(xiàn)，專業(yè)表達

表達的(de)三個(gè)要(yào)素

表達的(de)四個(gè)原則

一(yī)、表達的(de)開(kāi)場(chǎng)設計(jì)

1．開(kāi)場(chǎng)的(de)種類及目的(de)：拉近(jìn)距離(lí)、介紹自(zì)己、抛出主題

2．如(rú)何練就(jiù)一(yī)鳴驚人(rén)的(de)開(kāi)場(chǎng)白(bái₩)

案例演練

二、形象化(huà)表達

1．形象化(huà)優勢及力量：形象化(huà)演示手段及技(jì)巧案例

2．言辭錘煉形象化(huà)

3．PPT形象化(huà)

4．觀點太極

三、表達的(de)結尾設計(jì)

1．激勵收官

2．統述收官

3．幽默收官

4．視(shì)聽(tīng)化(huà)收官

第三講：風(fēng)範——氣場(chǎng)修習(xí)，形神兼備

一(yī)、專家(jiā)風(fēng)範塑造

1．著(zhe)裝原則

2．舉手投足

3．此時(shí)無聲勝有(yǒu)聲

4．跟主持人(rén)學鏡頭感

——目光(guāng)、互動、手勢、走動、站(zhàn)位

第四講：即興——準備不(bù)足的(de)準備，必須成功的(de)成功

一(yī)、工(gōng)作(zuò)中經常需要(yào)的(de)應急表達

1．環境、人(rén)物(wù)、主題、聽(tīng)衆

2．轉型到(dào)專業(yè)

3．關注到(dào)需求

4．照(zhào)顧的(de)四個(gè)要(yào)素

——态度、方法、頭腦(nǎo)、語氣、站(zhàn)位

第五講：說(shuō)服——成為(wèi)你(nǐ)的(de)堅定支持者

一(yī)、原理(lǐ)與方法

1．說(shuō)服模型

2．從(cóng)心理(lǐ)學來(lái)看(kàn)說(shuō)服的(de)四個(gè)方法

3．練習(xí)：你(nǐ)真的(de)錯(cuò)誤了(le)

4．照(zhào)顧到(dào)哪些(xiē)因素

——世界上(shàng)不(bù)存在操縱術(shù)，隻存在達成一(yī)緻。

（結束）