套用(yòng)今年(nián)最流行(xíng)的(de)一(yī)個(gè)句式“制(zhì)造雖易，質量不(bù)易≥，且行(xíng)且珍惜”。龐大(dà)的(de)市(shì)場(chǎng)占有(yǒu)率是(shì)“中國(guó)制(zhì)造”引以為(wèi)豪的(↕de)發展名片，但(dàn)如(rú)此快(kuài)速的(de)“中國(guó)速度”與市(shì)場(chǎng)美(měi)譽度之間(jiān)所形成的(de)隐形落差需要(yà o)用(yòng)“中國(guó)質量”來(lái)補位。反觀2013年(nián)，歐債危機(jī)下(xi→à)的(de)歐洲各國(guó)經濟哀鴻遍野，唯有(yǒu)德國(guó)一(yī)家(jiā)成為(wèi)歐元區(qū)屹立不(bù↕)倒的(de)“定海(hǎi)神針”。究其根本，德國(guó)制(zhì)造業(yè)的(de)長(cháng)盛穩定™，無疑是(shì)其抵禦歐債危機(jī)的(de)銅牆鐵(tiě)壁。“他(tā)山(shān)之石，可(kě)以攻玉”，透過行(xíng)業(yè)視(shì)角解析“德國(guó)品質”&的(de)精髓所在，小(xiǎo)編帶你(nǐ)一(yī)同揭秘“德國(guó)制(zhì)造”強大(dà)的(de)真相(xiàng)。

如(rú)下(xià)三則小(xiǎo)故事(shì)或許有(yǒu)助于我們理(lǐ)解什(shén)麽是(shì)“德國(guó)制(zhì)造”：

一(yī)、帳篷的(de)故事(shì)：2008年(nián)中國(guó)汶川地(dì)震後，災區(qū)陸續收到(dào)各國(guó)援助的(de)帳篷等救災物(wù)資。有(yǒu→)記者在采訪中了(le)解到(dào)，災民(mín)們相(xiàng)互打聽(tīng)住的(de)是(shì)哪個(gè)國(guó)家(jiā)的(de)帳₹篷，而住德國(guó)帳篷的(de)災民(mín)往往引來(lái)周遭羨慕，因為(wèi)德國(guó)的(de)帳篷質量是(shì)最好(hǎo)的δ(de)。

二、鐘(zhōng)表的(de)故事(shì)：德國(guó)殖民(mín)時(shí)期在青島江蘇路(lù)修建的(de)基督教堂的(de)鐘(zhōng)表迄今運轉正常。2010年(nián)∏，在華投資生(shēng)産大(dà)型齒輪的(de)一(yī)名德國(guó)商人(rén)陪父親在青島遊覽時(shí)看(kàn)見(jiàn)了(le)這(zhè)座鐘(zhōng)表，老(±lǎo)人(rén)頓時(shí)認出了(le)鐘(zhōng)表所用(yòng)的(de)齒輪便是(shì)由他(tā)的(de)家(jiā)族企業(yè)供應的(de)。在接受記者采訪時(shíφ)，該德國(guó)商人(rén)表示：“根據目前的(de)使用(yòng)情況，這(zhè)些(xiē)齒輪沒有(yǒu)任​何問(wèn)題，還(hái)能(néng)再用(yòng)上(shàng)300年(nián)，真要(yào)維修時(shí)，恐怕要(yào)到(dào)我的(de)曾孫一(yī)代了↕(le)。”

三、橋梁的(de)故事(shì)：1906年(nián)，德國(guó)泰來(lái)洋行(xíng)承建甘肅蘭州中山(sσhān)橋，1909年(nián)建成。合同規定，該橋自(zì)完工(gōng)之日(rì)起保證堅固ε80年(nián)。在1949年(nián)解放(fàng)蘭州的(de)戰役中，橋面木(mù)闆被燒，縱梁留下(xià)彈痕，但(dàn)橋身(shēn)安穩β如(rú)常。1989年(nián)，距橋梁建成80年(nián)之際，德國(guó)專家(jiā)專程對(duì)該橋進行(xíng)了(le)檢查，并提出加固建議(yì)，Ω同時(shí)申明(míng)合同到(dào)期。如(rú)今，中山(shān)橋仍然照(zhào)常使用(yòng)，并被列為(wèi)市(shì)級文(wén)物(wù)保護單位。
無論是(shì)帳篷、鐘(zhōng)表、橋梁，還(hái)是(shì)汽車(chē)、火(huǒ)車(chē)、輪船(chuán )，“德國(guó)制(zhì)造”大(dà)緻具備了(le)五個(gè)基本特征：耐用(yòng)、務實、可(kě)靠、安全、精密 。

但(dàn)“德國(guó)制(zhì)造”的(de)光(guāng)環并非與生(shēng)俱來(lái)，從♣(cóng)曆史上(shàng)看(kàn)，“德國(guó)制(zhì)造”經曆了(le)由弱到(d₽ào)強、由辱到(dào)榮的(de)“灰姑娘”式的(de)蛻變進程。

“德國(guó)制(zhì)造”之所以能(néng)夠迄今長(cháng)盛不(bù)衰，并在全球化(huà)時(shí)代始終保持領先 地(dì)位，主要(yào)得(de)益于德國(guó)制(zhì)造業(yè)科(kē)技(jì)創新、标準化(huà)建立的(de)體(tǐ)♥系保障。

一(yī)、是(shì)科(kē)技(jì)創新體(tǐ)系。

德國(guó)曆屆政府十分(fēn)重視(shì)制(zhì)造業(yè)的(de)科(kē)研創新和(hé)成果轉化(huà)，著(zhe)力建立集科(kē)研開(kāi)發、成果轉化ε(huà)、知(zhī)識傳播和(hé)人(rén)力培訓為(wèi)一(yī)體(tǐ)的(de)科(kē)研ε創新體(tǐ)系。它的(de)最大(dà)特色是(shì)個(gè)人(rén)、企業(yè)和(hé)政府的₽(de)統一(yī)：科(kē)研人(rén)員(yuán)出成果、企業(yè)出資本、國(guó)家(jiā)出政策并負責對(d±uì)企業(yè)和(hé)科(kē)技(jì)界進行(xíng)溝通(tōng)和(hé)協調。金(εjīn)屬加工(gōng)微(wēi)信，內(nèi)容不(bù)錯(cuò)，值得(de)關注。德國♠(guó)企業(yè)對(duì)研發投入毫不(bù)吝啬，研發經費(fèi)約占國(guó)民(mín)生(s<hēng)産總值3%，位居世界前列。據統計(jì)，歐盟企業(yè)研發投資排名中，前25位有(yǒu)11家(jiā)德國(guó)公司，排名第一(yī)的(de)德國(guó)大(dà)←衆汽車(chē)公司年(nián)度研發費(fèi)高(gāo)達58億歐元。

二、是(shì)标準化(huà)和(hé)質量認證體(tǐ)系。

德國(guó)長(cháng)期以來(lái)實行(xíng)嚴謹的(de)工(gōng)業(yè)标準和(hé)質量認證γ體(tǐ)系，為(wèi)德國(guó)制(zhì)造業(yè)确立在世界上(shàng)的(de)領先地(dì)位做(zuβò)出了(le)重要(yào)貢獻。一(yī)是(shì)建立完善、統一(yī)的(de)行(xíng)業(yèφ)标準，德國(guó)标準化(huà)學會(huì)（DIN–DeutschesInstitutfuerNormung）所制(zhì)定的(de)标準涉及建築、采礦、冶金(jīn)、化(h uà)工(gōng)、電(diàn)工(gōng)、安全技(jì)術(shù)、環境保護、衛生(shēng)、消防、運輸和(hé)家(jiā)政等幾乎所有(yǒu)領域，每年(niánδ)發布上(shàng)千個(gè)行(xíng)業(yè)标準，其中約90%被歐洲及世界各國(guó)采用(yòng)。二是(shì↕)建立公正、客觀的(de)質量認證和(hé)監督體(tǐ)系。既有(yǒu)效協調了(le)本土(tǔ)企業(yè)間(jiān)的(de)競争，又(yòu)确保了(le)“Ω德國(guó)制(zhì)造”的(de)質量，還(hái)整體(tǐ)提升了(le)“德國(guó)制(zhì)造”的(de)競争力。是(↔shì)什(shén)麽制(zhì)造了(le)“德國(guó)制(zhì)造”

德國(guó)制(zhì)造企業(yè)所采取的(de)增加創新投資的(de)措施，進而占領技(jì)術(shù)制(zhì)高(gāo)點，提高(gāo)了(le)産業(yè)競争力。

德國(guó)産品的(de)核心競争優勢在于其過硬的(de)産品質量，而過硬的(de)産品質量源于持續不(bù)斷的(de)技(jì)術(shù)創新。在德國(gu©ó)制(zhì)造業(yè)公司的(de)營業(yè)額中，27%以上(shàng)是(shì)來(lái)源于創新産品。這(zhè)些(xiē)創新産品無論對(duì)于企業✘(yè)還(hái)是(shì)市(shì)場(chǎng)來(lái)說(shuō)都(dōu)是(shì)新穎的(de)。尖端技(jì)術(shù)産品的(de)營業(yè)額中，7%以上★(shàng)用(yòng)于研發。而高(gāo)科(kē)技(jì)産品的(de)研發預算(suàn)則在全部收入的(d≤e)2.5%-7%之間(jiān)。通(tōng)過快(kuài)速實施最新的(de)創新技(jì)術(shù&)，公司能(néng)夠迅速在各領域中占據

主導地(dì)位。

德國(guó)制(zhì)造文(wén)化(huà)內(nèi)涵及關鍵因素
德國(guó)人(rén)“理(lǐ)性嚴謹”的(de)民(mín)族性格，是(shì)其精神文(wén)化(huà)的(de)焦點和(hé)結晶，更是(shì)“德國(gu≤ó)制(zhì)造”的(de)核心文(wén)化(huà)。其在制(zhì)造業(yè)的(de)具體(tǐ)表現(xiàn)，則可(kě)歸納為(wèi)五大γ(dà)行(xíng)業(yè)文(wén)化(huà)。
專注精神

在德國(guó)，“專注”是(shì)其“理(lǐ)性嚴謹”民(mín)族性格的(de)行(xíng)為(wèi)↑方式。德國(guó)制(zhì)造業(yè)者，“小(xiǎo)事(shì)大(dà)作(zuò)，小(xiǎo)企大(dà)業✔(yè)”，不(bù)求規模大(dà)，但(dàn)求實力強。他(tā)們幾十年(nián)、幾百年(nián)專注于一(yī)項産品領域，力圖做(zuò)到(dào)最強，并成就(jiù∑)大(dà)業(yè)。“大(dà)”并不(bù)是(shì)目的(de)，而是(shì)“強”的(de)自(zì)然結果。這(zhè)恰恰印證了(le)®老(lǎo)子(zǐ)的(de)哲學：“天下(xià)大(dà)事(shì)必作(zuò)于細，……，聖人(rén)終不(bù)為(w<èi)大(dà)，故能(néng)成其大(dà)。”

中國(guó)制(zhì)造業(yè)乃至各行(xíng)業(yè)，目前還(hái)普遍存在“超常規、跨越式放(fàng)量發展”的(de)浮躁現(xi÷àn)象，耐不(bù)住寂寞和(hé)誘惑，缺乏專注精神。
标準主義

德國(guó)人(rén)“理(lǐ)性嚴謹”的(de)民(mín)族性格，必然演化(huà)為(wèi)其生(shēng)活與工(gōng)作(zuò)中的(de)“标準主義”。德國(guó)∏人(rén)生(shēng)活中的(de)标準比比皆是(shì)，如(rú)：烹饪佐料添加量、垃圾分(fēn¥)類規範、什(shén)麽時(shí)間(jiān)段居民(mín)不(bù)可(kě)出噪音(yīn)、列車(chē)幾點幾分(fēn)停在站(zhàn)台的(de)哪條線。他(¥tā)們是(shì)一(yī)個(gè)離(lí)開(kāi)标準寸步難行(xíng)的(de)民(mín)族。這(zhè)種标準化(huà)性格也(←yě)必然被帶入其制(zhì)造業(yè)。全球三分(fēn)之二的(de)國(guó)際機(jī)械制(zhì)造标準超過3萬項來(lái)自(zì)“德國(guó)标準✘化(huà)學會(huì)标準”–DIN，是(shì)“德國(guó)制(zhì)造”的(de)基礎。

精确主義

德國(guó)人(rén)做(zuò)事(shì)講究精确，無論是(shì)工(gōng)作(zuò)還(hái)是(shì)生(shēng)活上(sh∑àng)，都(dōu)很(hěn)突出。德國(guó)人(rén)不(bù)精确的(de)話(huà)不(bù)說§(shuō)，不(bù)精确的(de)事(shì)情不(bù)做(zuò)。據《歐洲時(shí)報(bào)》≠報(bào)道(dào)，德國(guó)制(zhì)衣業(yè)委托一(yī)家(jiā)研究所重新測量和(hé)統計(jì)有(yǒu)關德國(guó)人(rén)身(shēn)∏材的(de)數(shù)據，目的(de)是(shì)為(wèi)了(le)獲得(de)更準确的(de)制(zhì)衣尺寸。精确主義£直接給德國(guó)制(zhì)造帶來(lái)了(le)精密的(de)特性。

相(xiàng)比之下(xià)，中國(guó)語言中的(de)高(gāo)頻(pín)詞彙“差不(bù)多(duō)”，在表現(xiàn)中國(guó)人(rén)駕馭“不(bù)确定性€”功力的(de)同時(shí)，則也(yě)顯示了(le)一(yī)種負面的(de)不(bù)求精确的(de)模糊性和(hé)随意性。中國π(guó)制(zhì)造普遍精度不(bù)高(gāo)的(de)文(wén)化(huà)原因，就(jiù)包括這(zhè)個(gè)“差不(bù)多(duō)”文(wén)化(huà)。

完美(měi)主義

“完美(měi)主義”，是(shì)“專注精神、标準主義、精确主義”的(de)綜合表現(xiàn);而“完美(měi)至臻”則德國(guó)制(zhì)造的(de)根本特征。

追求完美(měi)(Gruendlichkeit)的(de)工(gōng)作(zuò)行(xíng)為(wèi)表現(xiàn)是(shì)“一(±yī)絲不(bù)苟、做(zuò)事(shì)徹底”，也(yě)就(jiù)是(shì)“認真”。這(zhè) 已經是(shì)德國(guó)人(rén)深入骨髓的(de)性格特征。德語有(yǒu)一(yī)諺語：“犯錯(cuò)誤，都(dōu)要(yào)犯得(de)十全十美(měi)。♠”德國(guó)人(rén)做(zuò)什(shén)麽都(dōu)要(yào)徹底到(dào)位，不(bù)論是(shì)否有(yǒu)人(rén)₩監督，也(yě)不(bù)論是(shì)職業(yè)工(gōng)作(zuò)還(hái)是(shì)做(zu≤ò)家(jiā)務，做(zuò)不(bù)完美(měi)、有(yǒu)瑕疵就(jiù)深感不(bù)安。

秩序(程序)主義

“标準主義”的(de)時(shí)間(jiān)維度表現(xiàn)是(shì)“程序主義”，其空(kōng)間(jiān)表現(xiàn)則是(shì)♦“秩序主義”。　　德國(guó)人(rén)嚴守秩序。有(yǒu)一(yī)諺語：“秩序是(shì)生(shēng)命的(de)一(yī)半。”德國(gu™ó)人(rén)特别依賴和(hé)習(xí)慣于遵守秩序，離(lí)開(kāi)了(le)秩序就(j≥iù)會(huì)感到(dào)焦慮和(hé)寸步難行(xíng)。

這(zhè)個(gè)秩序感首先體(tǐ)現(xiàn)在時(shí)間(jiān)管理(lǐ)上(shàng)。德國(guó)人(rén)不(bù)分(fēn)男(nán)女(nǚ)老"(lǎo)幼，人(rén)手一(yī)冊《日(rì)程日(rì)曆》，每天各時(shí)段的(de)活動↓，乃至聖誕節做(zuò)什(shén)麽，一(yī)切日(rì)程提前計(jì)劃，而不(bù)是(shì)臨時(shí)即興決定。

秩序主義在具體(tǐ)工(gōng)作(zuò)中則主要(yào)表現(xiàn)為(wèi)流程主義，其空(kōng)間(jiān)表現(xiàn)，則是(shì)←物(wù)品放(fàng)置的(de)條理(lǐ)性。無論是(shì)家(jiā)庭中的(de)杯子(zǐ)、碟子(zǐ)，還(hái) 是(shì)領帶、襯衣，乃至工(gōng)作(zuò)場(chǎng)所的(de)文(wén)件(j₽iàn)、工(gōng)具等物(wù)品，都(dōu)擺放(fàng)井然有(yǒu)序；否則便找不(bù)到(dào)東(dōng)西(xī)。所以，加→上(shàng)德國(guó)人(rén)的(de)潔癖，在德國(guó)企業(yè)無需推行(xíng)5Sε(整理(lǐ)、整頓、清掃、清潔、素養)，一(yī)切都(dōu)在自(zì)覺之中。

今天的(de)中國(guó)，盡管已經成為(wèi)“世界工(gōng)廠(chǎng)”和(hé)制(zhì)造業(yè)大(dà)國(guó)，但(dàn)距離(lí)制(zhì)造業€(yè)強國(guó)甚遠(yuǎn)。面對(duì)諸多(duō)挑戰，吸取德國(guó)制(zhì)造業(yè)的(de)精ε華，加上(shàng)中國(guó)人(rén)的(de)聰明(míng)與勤勞，相(xiàng)信，中國(guó)品質↑必将成為(wèi)中國(guó)響當當的(de)名片！它山(shān)之石可(kě)以攻玉，金(jīn)屬加工(gōng)小(xiǎo)編整理(lǐ)這(zhè)些(xi₹ē)內(nèi)容，就(jiù)是(shì)為(wèi)了(le)讓大(dà)家(jiā)更好(hǎo)的(de)學習(xí)德♠國(guó)的(de)先進之處，提升我國(guó)的(de)制(zhì)造水(shuǐ)平。

原文(wén)鏈接