戰略是(shì)一(yī)緻性的(de)經營方向，戰略決定産品規劃，戰略指導企業(yè)如(rú)何進行(xíng)內(nèi)外(wài)的(de≥)溝通(tōng)，戰略引導組織的(de)工(gōng)作(zuò)重心，戰略甚至決定了(le)組織設計(jì)……總之：
　　戰略的(de)實質存在于運營活動中——選擇不(bù)同于競争對(duì)手的(de)運營活動，或者不(bù)同與競争對(duì)手的(de)活動實施方式；
　　“戰略就(jiù)是(shì)創造一(yī)種獨特、有(yǒu)利的(de)定位，設計(jì)各種不(bù♠)同的(de)運營活動；并在各種運營活動之間(jiān)的(de)建立一(yī)種相(xiàng)互配稱、環環相(xiàng)扣、緊密鏈接的(↓de)鏈，綜合提升企業(yè)整體(tǐ)系統競争力。”——邁克爾。波特
　　“戰略就(jiù)是(shì)讓企業(yè)的(de)産品（服務）與衆不(bù)同，形成核心競争力，并建立鮮明(míng)的(de)品牌。”——傑克。特勞特
　　管理(lǐ)現(xiàn)實中，很(hěn)多(duō)企業(yè)的(de)老(lǎo)闆、管理(lǐ)者整體(tǐ)忙著(zhe)瑣碎事(shì)務，什(shén)​麽賺錢(qián)就(jiù)做(zuò)什(shén)麽，哪裡(lǐ)忙就(jiù)沖到(dào)哪裡(lǐ)去(qù)，什(shén)麽事(shì)情喊得(de)急就(σjiù)做(zuò)什(shén)麽事(shì)情……時(shí)間(jiān)一(yī)長(cháng)，企業(yè)的(de)戰略就(jiù)變得(de)模糊或者逐步喪↕失。
　　我們不(bù)禁要(yào)問(wèn)：為(wèi)什(shén)麽很(hěn)多(duō)企業(yè)都(dōu)沒有(yǒ u)戰略？為(wèi)什(shén)麽管理(lǐ)者回避做(zuò)出戰略選擇？或者管理(lǐ)者曾經做(zuò™)出過選擇，現(xiàn)在卻常常讓戰略逐步退化(huà)或變得(de)模糊不(bù)清？（很(hěn)多(duō)企業(yè)在最初的(de)成功時(shí)，≠都(dōu)有(yǒu)明(míng)确的(de)取舍關系和(hé)獨特的(de)戰略定位，各項活動也(yě)與戰略定位相(xiàng)匹配。随著("zhe)企業(yè)發展，企業(yè)不(bù)斷增加産品種類、不(bù)斷擴大(dà)客戶群體(tǐ)、不(bù)斷模仿競争對(duì)手……慢(màn)慢(màn)地©(dì)企業(yè)就(jiù)失去(qù)了(le)原本清晰的(de)戰略定位。）
　　為(wèi)什(shén)麽會(huì)出現(xiàn)這(zhè)樣的(de)情況呢(ne)？我的(de)分(fēn)析如(rú)下(xià)：
　　1.未能(néng)分(fēn)清日(rì)常管理(lǐ)和(hé)戰略的(de)區(qū)别
　　對(duì)生(shēng)産率、質量和(hé)速度的(de)追求，催生(shēng)出大(dà)量的(de≈)管理(lǐ)工(gōng)具和(hé)技(jì)巧，比如(rú)全面質量管理(lǐ)、标杆法、時(s→hí)基競争、外(wài)包、結盟、企業(yè)再造以及變革管理(lǐ)等。漸漸地(dì)，幾乎在不(bù)知(zh™ī)不(bù)覺中，日(rì)常管理(lǐ)取代了(le)戰略。随著(zhe)管理(lǐ)者努力進行(xíng)全方位的(de)改善，他(tā)們 離(lí)自(zì)己原本可(kě)行(xíng)的(de)戰略定位就(jiù)越來(lái)越遠(yuǎn)了(le)。
　　管理(lǐ)的(de)現(xiàn)實中，當企業(yè)家(jiā)陷入日(rì)常管理(lǐ)中，會(huì)誤以為(wèi)，隻要(yào)管理(lǐ)績效的(de)提升，企業(yè)就(j♥iù)會(huì)赢得(de)競争。然而，企業(yè)如(rú)果僅僅依靠管理(lǐ)績效的(de)提升±來(lái)維持自(zì)己的(de)領先地(dì)位正變得(de)日(rì)益困難。其中最明(míng)顯的(de)原因就(jiù)在于“最佳管理(lǐ)經驗”會(hu$ì)迅速擴散。競争對(duì)手可(kě)以迅速模仿管理(lǐ)技(jì)巧、新技(jì)術(shù≠)、投入改進，以及滿足顧客需求的(de)更佳方式。咨詢公司、培訓公司的(de)興風(fēng)作(zu£ò)浪，進一(yī)步加速了(le)管理(lǐ)效益技(jì)術(shù)的(de)傳播複制(zhì)（充斥市(shì)場(chǎng)的(de)商業(♣yè)書(shū)籍和(hé)咨詢顧問(wèn)們到(dào)處提供有(yǒu)關其他(tā)公司做(zuò)法的(de)信息，這(zhè)進一(y"ī)步強化(huà)了(le)管理(lǐ)者追求最佳管理(lǐ)的(de)錯(cuò)誤心态）。許多(duō)管理(lǐ)者深陷于日(rì)常運營效益的(de​)比賽中，完全不(bù)理(lǐ)解或疏忽了(le)制(zhì)定戰略的(de)必要(yào)性。
　　日(rì)常管理(lǐ)績效的(de)提升，可(kě)以提升企業(yè)的(de)競争力和(hé)績÷效，但(dàn)是(shì)必須在做(zuò)正确的(de)事(shì)情的(de)基礎上(shàng)，然後再正确的(de)做(zuò)事(shì)（提升日(rì)常管理(lǐ)₩的(de)績效）；企業(yè)系統管理(lǐ)必須在确定企業(yè)使命、願景、價值觀（戰略定位）的(de)基礎上(shàng)努力提升運營管理(lǐ)績效。
　　

       2.回避戰略選擇
　　管理(lǐ)者對(duì)戰略選擇的(de)必要(yào)性一(yī)直存在疑惑。當許多(duō)企業(yè)遠(yuǎn)離(lí)生(shēng)産率邊界運作(zuò')時(shí)，取舍看(kàn)似毫無必要(yào)。一(yī)家(jiā)運作(zuò)良好(hǎo)的(de)企業(yè)似乎能(néng)同時(shí )在各個(gè)方面擊敗效率低(dī)下(xià)的(de)對(duì)手。于是(shì)管理(lǐ)者獲得(de)了(l®e)大(dà)無畏的(de)氣概，認為(wèi)做(zuò)取舍是(shì)一(yī)種軟弱的(de)表現(xiàn)，認為(wèi)，隻要(yào)我們願意、努力←，我們就(jiù)可(kě)以把所有(yǒu)的(de)事(shì)情做(zuò)好(hǎo)。
　　在當下(xià)的(de)很(hěn)多(duō)企業(yè)，當初的(de)成功很(hěn)多(duō)的(de)确是(shì)機(jīλ)會(huì)型，比如(rú)勇氣、魄力、機(jī)會(huì)等，“我當初什(shén)麽都(dōu)沒有(yǒu)，隻是¶(shì)擁有(yǒu)無謂的(de)勇氣和(hé)刻苦努力的(de)決心，我不(bù)是(shì)成功了 (le)嗎(ma)”、“想當初我們創業(yè)時(shí)，什(shén)麽都(dōu)不(bù)懂(dǒng)、什(shén)麽都(dōu)沒有(yǒu)，而現(xiàn)在”•……
　　這(zhè)些(xiē)偶然成功的(de)故事(shì)和(hé)說(shuō)教，放(fàng)大(dà)了(le)"态度、努力的(de)作(zuò)用(yòng)，誤以為(wèi)隻要(yào)我的(de)态度好(hǎo)更努力，就(jiù)可(kě)以赢得(£de)競争。這(zhè)在行(xíng)業(yè)的(de)初級階段是(shì)可(kě)以的(de)，這(zhè)時(s↑hí)戰略取舍就(jiù)變得(de)沒有(yǒu)必要(yào)。而很(hěn)多(duō)企業(yè)老(lǎo)闆、管理(lǐ)者沒有(y×ǒu)及時(shí)随企業(yè)發展、行(xíng)業(yè)發展制(zhì)定清晰戰略定位，還(hái)在陶醉在：“隻要(yào) 我願意，我什(shén)麽都(dōu)可(kě)以做(zuò)！”的(de)狀态中。
　　企業(yè)還(hái)會(huì)因為(wèi)其他(tā)一(yī)些(xiē)原因回避或者模糊戰略選擇。一(yī)個(gè)行(xíng)業(yè)中的(de)傳統觀念通(tōng)常都(₹dōu)很(hěn)強大(dà)，取舍總是(shì)讓人(rén)擔心，管理(lǐ)者有(yǒu)時(shí)甯§願不(bù)做(zuò)選擇，也(yě)不(bù)願由于選擇失誤而受到(dào)責備。管理(lǐ)現(xiàn)實中有(yǒu)一(y‌ī)種傳統觀念，不(bù)斷開(kāi)發産品、不(bù)斷增加業(yè)務是(shì)管理(lǐ)者努力的(de)一(yī)種表現(x™iàn)，“如(rú)果失敗了(le)，起碼态度是(shì)好(hǎo)的(de)”，而如(rú)果進行(xλíng)戰略取舍，意味著(zhe)失去(qù)這(zhè)樣的(de)心理(lǐ)安慰和(hé)保護，管理(lǐ)者害怕承擔這(zhè)₹種失敗的(de)壓力，于是(shì)回避戰略選擇。
　　所有(yǒu)，才需要(yào)特别強調：戰略就(jiù)是(shì)取舍！
　　每個(gè)企業(yè)都(dōu)以為(wèi)對(duì)手知(zhī)道(dào)一(yī)些(xiē)自(zì)己不(bù)知(zhī)道(↕dào)的(de)秘訣，于是(shì)管理(lǐ)者不(bù)斷模仿、從(cóng)衆。也(yě)許是(shì)文(wén)化(huà)的(de)原因，我們很(hěn)多(duō)₽企業(yè)對(duì)秘訣實在是(shì)太渴望了(le)，很(hěn)多(duō)人(rén)總想找到(dào)一λ(yī)種方法、秘訣，讓企業(yè)“從(cóng)此過上(shàng)幸福的(de)生(shēng)活”，殊不(bù)知(‌zhī)這(zhè)隻不(bù)過是(shì)童話(huà)裡(lǐ)的(de)故事(shì)。反而對(duì)企業(yè)需要(yào)持續努力建立的(de)競争優勢沒有(y•ǒu)信心和(hé)決心。
　　新近(jìn)獲得(de)授權的(de)員(yuán)工(gōng)們被鼓勵去(qù)尋求每個(gè)改進的(de₩)機(jī)會(huì)，他(tā)們常常缺乏大(dà)局觀念，也(yě)缺乏堅持某一(yī)戰略定位的(de)意識和(hé)信心，他(tā)們面臨壓力時(shí)會(huì)很(h☆ěn)容易不(bù)加思考地(dì)進行(xíng)取舍或仿效競争對(duì)手。而企業(yè)家(jiā)、管理(lǐ)者的(de)一(yī)項重要(yào)任務就(jiù)是ε(shì)向企業(yè)中的(de)員(yuán)工(gōng)們宣講戰略：我們做(zuò)什(shén)麽而不(bù)做(zuò)什(shén)麽，提供哪些(xiē)産品服×務不(bù)提供哪些(xiē)産品服務，為(wèi)哪些(xiē)顧客服務不(bù)為(wèi)哪些(xiē)顧客服務等，并且堅決抵制(zhì)那(n à)些(xiē)與企業(yè)戰略背道(dào)而馳的(de)做(zuò)法。然而，現(xiàn)實是(s↓hì)，很(hěn)多(duō)老(lǎo)闆和(hé)管理(lǐ)者因為(wèi)不(bù)願意讓受到(dàσo)器(qì)重鼓勵的(de)經理(lǐ)人(rén)或員(yuán)工(gōng)失望，企業(yè)就(jiù)會(huì)回避選擇。
　　有(yǒu)些(xiē)管理(lǐ)者誤以為(wèi)“以顧客為(wèi)中心”就(jiù)是(shì)滿足顧客的(de)所有(yǒu)需求或者對(duì)經銷渠道(dào)有(↓yǒu)求必應。我經常分(fēn)享“營銷無常心以顧客心為(wèi)心”，這(zhè)是(shì)企業(yè​)經營理(lǐ)念，不(bù)是(shì)企業(yè)戰略，企業(yè)要(yào)特别警惕：滿足所有(yǒu)顧客的(de)需求和(hé)顧客的(de)所有(yǒu)需求，企業(yè↕)會(huì)失去(qù)焦點和(hé)經營特色。沒有(yǒu)一(yī)個(gè)企業(yè)可(kě)以服務所有(yǒu)的(de)顧客，更沒有(yǒu)一(yī>)個(gè)企業(yè)可(kě)以滿足顧客的(de)所有(yǒu)需求，企業(yè)必須選擇顧客、選擇顧客需求進行(xíng)商業(yè)模式設計(jì)，不(bù)清♠楚這(zhè)個(gè)道(dào)理(lǐ)的(de)企業(yè)，會(huì)在“顧客是(shì)上(shàng)帝”的(de)口号下(xià)不(bù)願進<行(xíng)戰略選擇。
　　3.增長(cháng)陷阱
　　在所有(yǒu)影(yǐng)響戰略的(de)因素中，增長(cháng)欲望對(duì)戰略負面影(yǐng)響最大(dà)。取舍和(hé)限制(zhì)初看(kàn)起來(láαi)會(huì)制(zhì)約企業(yè)增長(cháng)。比如(rú)，為(wèi)一(yī)個(gè)顧客群服務而将其他(tā)顧客群排除在外(wài)，♣會(huì)對(duì)收入增長(cháng)構成實際或意想的(de)限制(zhì)。面向廣大(dà)顧客群的(de)低(dī)價戰略¶會(huì)導緻失去(qù)那(nà)些(xiē)注重産品性能(néng)和(hé)服務的(de)顧客。實施差異化(huà)戰略，又(yòu)丢掉那(nà)些(xiē)在乎價格的(de)顧≥客。
　　管理(lǐ)者們常常難抵誘惑，想逐步突破以上(shàng)那(nà)些(xiē)限制(zhì)，結果卻使企業(yè)的(de&)戰略定位更加模糊不(bù)清。最終，增長(cháng)的(de)壓力或者目标市(shì)場(chǎng)的(de)明(míng)顯飽和(hé)使管理(lǐ)者通♠(tōng)過拓展産品線、增加新功能(néng)、模仿競争對(duì)手廣受歡迎的(de)服務、調整流程，甚至收購(gòu)®來(lái)拓寬自(zì)己的(de)定位。
　　追求增長(cháng)的(de)過程中出現(xiàn)的(de)折中和(hé)前後不(bù)一(yīα)緻，将侵蝕企業(yè)最初的(de)産品種類或目标客戶帶來(lái)的(de)競争優勢。試圖同時(shí)以多(duō)種方式展開(kāi)競争，會(huì)₽導緻混亂，并且破壞組織的(de)積極性和(hé)焦點。
　　增長(cháng)的(de)誘惑再怎麽強調都(dōu)不(bù)為(wèi)過，特别是(shì)我們身(shēn)處這(zhè)個(gè)浮躁的(de)社會 (huì)，大(dà)家(jiā)經常炫耀的(de)不(bù)是(shì)企業(yè)的(de)競争優勢、領先，而經常炫耀的(de)卻是(shì)大(€dà)，我們可(kě)以從(cóng)一(yī)些(xiē)企業(yè)老(lǎo)闆的(de)名片看(kàn≈)出一(yī)些(xiē)端倪：一(yī)大(dà)串頭銜和(hé)公司，好(hǎo)像這(zhè)就(jiù)是(shì)成功的(de™)标志(zhì)。其實，在這(zhè)樣的(de)光(guāng)環下(xià)，掩蓋了(le)企業(yè)的(de)危機(jī)。這(zhè)是(shì)我們學習(xí)會(huì)特别強調系統管¶理(lǐ)的(de)重要(yào)原因，現(xiàn)實管理(lǐ)中，很(hěn)多(duō)的(de)管理(lǐ)者為(wèi)了(le)個(gè)人(rén)或者部門(←mén)的(de)績效，不(bù)斷突破企業(yè)戰略限制(zhì)，“殺雞取卵”，讓企業(yè)失↕去(qù)特色和(hé)焦點，還(hái)滿懷激情地(dì)炫耀“成功”。
　　現(xiàn)實的(de)管理(lǐ)實踐中，很(hěn)多(duō)企業(yè)家(jiā)更多(duō)地(dì)關注規模擴張、速度提升↕、機(jī)會(huì)把握。這(zhè)種主要(yào)受欲望驅動的(de)行(xíng)為(wèi)傾向，會(huì)在企業(yè)中形成規模、速度、機(jī)會(huì↓)至上(shàng)的(de)績效觀，使得(de)人(rén)們無意中變得(de)更為(wèi)急功近(jìn)利，試圖抓住一(yī)切可(kě)能(néng)機(jī)會(huì)、不(‌bù)斷加快(kuài)擴張速度、比拼業(yè)內(nèi)規模領先地(dì)位。
　　對(duì)于機(jī)會(huì)、速度、規模的(de)過度關注，盡管短(duǎn)期內(nèi)也(yě)許會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多(duō)的(de​)名氣、影(yǐng)響甚至現(xiàn)實利益，但(dàn)卻會(huì)在不(bù)經意間(jiān)忽視(shì)δ企業(yè)經營特色構建，影(yǐng)響長(cháng)期效益與業(yè)務穩健性。
　　現(xiàn)實中，受機(jī)會(huì)誘惑或主導、隻重擴張與速度的(de)企業(yè)家(jiā)，在抓住機(jī)會(huì)、加速做(zuò)大(dà)的(de)本能(néng) 沖動主宰下(xià)，會(huì)忽視(shì)甚至忘掉投資、結盟、并購(gòu)等擴張行(xíng)動可(kě)能(néng)存在的(de)潛在風(fēng)險與陷阱，一(yī)意孤行(x☆íng)，聽(tīng)不(bù)進不(bù)同意見(jiàn)或勸告，從(cóng)而導緻嚴重不(bù)良的(de)決策後果。
　　例如(rú)，2004年(nián)TCL并購(gòu)法國(guó)湯姆遜彩電(diàn)業(yè)務時(shí)，曾聘請(qǐng)摩根斯坦利為(wèi)投資顧問(÷wèn)，波士頓為(wèi)咨詢顧問(wèn)。摩根斯坦利對(duì)并購(gòu)持中性看(kàn)法，波士頓持反對(≈duì)意見(jiàn)，認為(wèi)風(fēng)險偏大(dà)；TCL內(nèi)部的(de)兩位元老→(lǎo)級人(rén)物(wù)也(yě)對(duì)并購(gòu)投反對(duì)票(piào)。隻是(shì)當時(s↓hí)的(de)李東(dōng)生(shēng)，做(zuò)大(dà)的(de)願望壓倒了(le)一(yī)切，他(tā)從(cóng)并購(gòu)₽中更多(duō)地(dì)看(kàn)到(dào)的(de)是(shì)一(yī)個(gè)國(guó)際化(huà)的§(de)難得(de)機(jī)會(huì)。事(shì)後的(de)實踐表明(míng)，這(zhè)一(yī)并購(gòu)<不(bù)僅沒有(yǒu)成為(wèi)機(jī)會(huì)，而更多(duō)的(de)僅僅是(shì)一(yī)種拖累。
　　又(yòu)如(rú)：2005年(nián)明(míng)基并購(gòu)德國(guó)西(xī)門(mén)子(zǐ)手機(jī)案中，當時(shí∏)靠代工(gōng)起家(jiā)的(de)明(míng)基，一(yī)直在尋找做(zuò)大(dà¥)規模、創出品牌的(de)機(jī)會(huì)。對(duì)此，董事(shì)長(cháng)李焜耀有(yǒu)著(zhe)很(hěn)強的(de)時(shí)間(jiān)緊迫感，做(zuò♠)夢都(dōu)想著(zhe)為(wèi)明(míng)基的(de)未來(lái)發展添加新的(de)引擎——手機(jī)，以完善明(míng)基的(d↔e)産業(yè)布局。
　　他(tā)甚至覺得(de)：“錯(cuò)失并購(gòu)西(xī)門(mén)子(zǐ)，恐怕七八年(nián)之內(nèi)明(mí ng)基手機(jī)再也(yě)不(bù)會(huì)有(yǒu)大(dà)出息”……正是(shì)出于“并購(¥gòu)西(xī)門(mén)子(zǐ)手機(jī)就(jiù)能(néng)給明(míng)基插上(shà±ng)品牌國(guó)際化(huà)的(de)翅膀，讓速度加快(kuài)10年(nián)”的(de)夢想，他(tā)認為(wèi)，盡管投資會(huì)帶來(lái)風(fēng)險，'但(dàn)不(bù)投資的(de)風(fēng)險或許更大(dà)。所以，在論及并購(gòu)的(de)最壞猜想時(sh$í)，他(tā)說(shuō)強迫自(zì)己不(bù)往這(zhè)方面去(qù)想，并且認為(wèi)他(tā)人(rén)所犯的(de)并購(gòu)失敗錯(cuò)誤自(zì)∑己是(shì)可(kě)以避免的(de)。
　　最終的(de)結果表明(míng)，盡管李焜耀當初為(wèi)并購(gòu)準備了(le)2億歐元£，但(dàn)是(shì)，一(yī)年(nián)後，砸進去(qù)6億多(duō)歐元，仍沒有(yǒu≈)停止德國(guó)西(xī)門(mén)子(zǐ)手機(jī)的(de)虧損，還(hái)使明(míng)基的(de)其他(tā)業(yè)務也(yě)受到(dào)了(le)拖累。不(bù)得(¥de)已，明(míng)基最後隻好(hǎo)斷臂求生(shēng)，對(duì)在德國(guó)的(de)公司申請(qǐng)破産保護。在親身(shēn)經曆過慘痛教訓後，李焜耀發出了(l e)由衷的(de)感歎，“企業(yè)的(de)發展，有(yǒu)些(xiē)是(shì)無法跨越的(de)”。
　　從(cóng)TCL并購(gòu)法國(guó)湯姆遜彩電(diàn)、明(míng)基并購(gòu)德國(guó)西(xī)門(mén)子(zǐ)手機(jī)這(zhè)兩個(gè)例子(zǐ )中，都(dōu)可(kě)以看(kàn)到(dào)決策者在增長(cháng)的(de)欲望下(xià)沖動的(de)行(xíng)為(wèi)特征，無意中忽略或誤判了(le)項目的Ω(de)潛在風(fēng)險。為(wèi)做(zuò)大(dà)機(jī)會(huì)所誘惑，為(wèi)增長(cháng)欲望所主導 ，在倉促之中，缺少(shǎo)了(le)冷(lěng)靜(jìng)的(de)理(lǐ)性思考，過高(gāo)地(dì)估計(jì)了(le)自(zì)身♣(shēn)的(de)經營能(néng)力……于是(shì)，企業(yè)戰略定位會(huì)在發展中不(bù)知(zhī)不(bù)覺消失。
　　知(zhī)易行(xíng)難，“耐得(de)住寂寞，擋得(de)住誘惑”是(shì)企業(yè)家(jiā)的(πde)修煉！當企業(yè)增長(cháng)的(de)範圍超越企業(yè)的(de)戰略定位領域、當企業'(yè)發展的(de)速度超越了(le)企業(yè)經營管理(lǐ)能(néng)力的(de)範圍時(shí)，增長(cháng)就(jiù)是(shì)陷阱！必須高(gāo)度警惕。≈
　　企業(yè)家(jiā)戰略管理(lǐ)，要(yào)防止企業(yè)在做(zuò)大(dà)的(de)過程中，逐漸變得(de)管理(lǐ)複雜(zá)，如(rú)機(jī)構膨脹、流程∑繁瑣、文(wén)牍主義等，緻使企業(yè)內(nèi)部各種華而不(bù)實的(de)活動劇(jù)增，卻≥相(xiàng)對(duì)忽視(shì)了(le)為(wèi)顧客所提供的(de)真正獨特價值是(shì)什(★shén)麽。
　　考慮到(dào)人(rén)性貪婪、欲望無限之局限，長(cháng)期指數(shù)增長(cháng)不(bù)€可(kě)能(néng)持續，特别對(duì)于那(nà)些(xiē)在過去(qù)快(kuài)速發展中積累∞了(le)相(xiàng)當實力的(de)企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須看(kàn)到(dào)昨天的(de)輝煌增長(cháng)很(hěn)難在明‍(míng)天重複，未來(lái)發展需注意防範無意中可(kě)能(néng)産生(shēng)的(de)财大(dà)氣粗、自(zì)以為(wèi♣)是(shì)，以減少(shǎo)因個(gè)人(rén)激情沖動而可(kě)能(néng)引發的(de)盲目投資、盲ε目發展。
　　未來(lái)之路(lù)，随著(zhe)我國(guó)市(shì)場(chǎng)體(tǐ)制(zhì)發育的(de)完善，企業(yè)競争的(de)不(bù)斷加劇(​jù)，企業(yè)必将經曆從(cóng)憑機(jī)遇掙快(kuài)錢(qián)向著(zhe)憑實力掙慢(màn)錢(qián)的(de)轉變，如(rú)何集中精力，聚焦戰略定位，穩紮穩≤打，既不(bù)刻意為(wèi)做(zuò)大(dà)而做(zuò)大(dà)，又(yòu)不(bù)為(wèi)迅速暴富©所心動，一(yī)步一(yī)個(gè)腳印地(dì)踏實前行(xíng)，從(cóng)而将企業(yè)發展的(de)戰略規劃牢牢地(dì)掌握，以真正實現(xi≥àn)企業(yè)做(zuò)強、做(zuò)穩、做(zuò)久之目标。
　　

       4.高(gāo)舉創新的(de)大(dà)旗實施“創造性破壞”
　　我經常在企業(yè)家(jiā)系統管理(lǐ)的(de)最後一(yī)個(gè)模塊《創新與領導變革》中提醒我們的(de)企業(yè)家(jiā)朋(péngε)友(yǒu)們，要(yào)警惕“創造性破壞”，我這(zhè)裡(lǐ)所說(shuō)的(de)創造性破壞不(bù)是(shì)著名經濟♠學家(jiā)約瑟夫。熊彼特說(shuō)的(de)創造性破壞，為(wèi)了(le)區(qū)别我把熊彼特說(shuō)的(de)“創造性破壞”該稱∑為(wèi)“創造性颠覆”，因為(wèi)我也(yě)是(shì)特别認同這(zhè)樣的(de)創新。
　　現(xiàn)實中的(de)很(hěn)多(duō)管理(lǐ)者打著(zhe)創新的(de)大(dà)旗，不(bù)斷破壞企業(yè)的 (de)戰略基因。造成這(zhè)樣局面的(de)原因是(shì)多(duō)方面的(de)，一(yī)方面不(bù)理(lǐ)解創新©的(de)基本原則，創新必須在戰略選擇的(de)框架下(xià)進行(xíng)創新，當創新超越企業(yè)戰略定位的(de)限制(zhì)時(shí)，需要(yào)認真思>考企業(yè)的(de)戰略是(shì)否需要(yào)改變，而不(bù)是(shì)權宜之計(jì≤)，做(zuò)了(le)再說(shuō)。
　　現(xiàn)實中，明(míng)星企業(yè)的(de)變革成功，會(huì)成為(wèi)媒體(tǐ)的(de)頭條，各種媒體(tǐ)的(de)宣傳特别是(shì)：“什∏(shén)麽都(dōu)要(yào)變”……說(shuō)得(de)那(nà)麽的(de)煽情，會(huì)讓我們的(de)≈許多(duō)企業(yè)家(jiā)、管理(lǐ)者迷失，于是(shì)盲目跟風(fēng)，造成企業(yè)戰略缺失。
　　戰略明(míng)确企業(yè)的(de)獨特定位，設定明(míng)确的(de)取舍條件(ji<àn)和(hé)加強各項活動之間(jiān)的(de)配稱性，清晰的(de)界定“我們的(de)事(shì)業(€yè)是(shì)什(shén)麽？将來(lái)會(huì)是(shì)什(shén)麽？應該是(shì)什(shén)麽？”明(míng)确回答(dá)：∑誰是(shì)我們的(de)顧客（誰不(bù)是(shì)我們的(de)顧客）？我們為(wèi)他(tā)們創造的(de)價值是(shì)¥什(shén)麽？創新必須在此基礎上(shàng)進行(xíng)，否則，很(hěn)容易造成創造性✘破壞。
　　5.忽略系統價值鏈的(de)力量
　　企業(yè)是(shì)一(yī)個(gè)“高(gāo)級别的(de)系統”：一(yī)個(gè)由衆多≤(duō)為(wèi)了(le)一(yī)項共同的(de)事(shì)業(yè)而願意貢獻自(zì)身(shēn)知(zhī)識、技(jì)能(néng)α和(hé)創造力的(de)人(rén)所組成的(de)系統。所有(yǒu)真正的(de)系統，無論它是(shì)機(jī)械的(de)，還(hái)是(shì)§生(shēng)物(wù)的(de)，或者是(shì)社會(huì)的(de)，例如(rú)一(yī)個(gè)企業(yè)，包括國(guó)家(jiā)，都(dōu)有✔(yǒu)一(yī)個(gè)共同的(de)特點：它是(shì)相(xiàng)互關聯的(de)。某一(yī)項功能(néng)或者某一(yī)個(gè♠)部分(fēn)得(de)到(dào)改善或者效率得(de)到(dào)提高(gāo)，并不(bù)一(yī)定能(néng)使企業(yè)整φ體(tǐ)得(de)到(dào)改善，事(shì)實上(shàng)還(hái)有(yǒu)可(kě )能(néng)損害這(zhè)個(gè)系統。在某些(xiē)情況下(xià)，強化(huà)這(zhè)個(gè)系統的(de)最佳方法是(shì)弱化(huà)某一(yī)個(gè)部&分(fēn)——降低(dī)它的(de)精度或者效率。這(zhè)是(shì)因為(wèi)，在任何一(yī)個(gè)系統中真正重要(yào)的(‌de)都(dōu)是(shì)整體(tǐ)的(de)性能(néng)，它是(shì)動态平衡，整體(tǐ) 協調一(yī)緻的(de)結果。
　　現(xiàn)實中，企業(yè)管理(lǐ)者又(yòu)偏偏容易忽視(shì)系統，例如(rú)：銷售不(bù)好(hǎo)↓怪罪于銷售人(rén)員(yuán)，其實銷售不(bù)好(hǎo)可(kě)能(néng)是(shì)産品設計(jì)沒有(yǒu)滿足顧客需求；可(kě)能(néng)是‍(shì)績效低(dī)下(xià)成本過高(gāo)；可(kě)能(néng)是(shì)價格設計(jì)沒有(yǒu)競争力；可(kě)能(néng)是(sh★ì)品牌沒有(yǒu)獲得(de)顧客的(de)認可(kě)；可(kě)能(néng)是(shì)渠 道(dào)市(shì)場(chǎng)選擇錯(cuò)誤等等。
　　優秀員(yuán)工(gōng)流失誤以為(wèi)隻是(shì)薪酬低(dī)，其實優秀員(yuán)工(gōng)÷流失很(hěn)可(kě)能(néng)是(shì)企業(yè)使命願境價值觀不(bù)清晰員(yuán)工(gōng)沒有(yǒu)歸屬感；可(k®ě)能(néng)是(shì)職責不(bù)清權限不(bù)明(míng)确員(yuán)工(gōng)沒有(yǒu)成就(jiù)感；還(hái)可(kě)能(néng)是(shì)員(yuá≈n)工(gōng)覺得(de)績效考核不(bù)公平；也(yě)可(kě)能(néng)是(shì)員(yuán)工(gōng)優勢特長(cháng)沒有(yǒu)被發揮、沒有(yǒu)學習(x>í)成長(cháng)的(de)機(jī)會(huì)等等。解決這(zhè)些(xiē)問(wèn)題需要(yào)我×們的(de)企業(yè)家(jiā)進行(xíng)全面系統的(de)思考和(hé)分(fēn)析，才能(néng)找到(dào)真正的(de)解決方法。
　　現(xiàn)實中，企業(yè)家(jiā)參與的(de)許多(duō)管理(lǐ)學習(xí)也(yě)很(hěn)少(shǎo)從(cóng)系統的(de&)角度來(lái)出發，講銷售的(de)過分(fēn)強調銷售的(de)作(zuò)用(yòng)，講人(∏rén)力資源又(yòu)過分(fēn)誇大(dà)人(rén)力資源，造成我們的(de)企業(yè)管理(lǐ)系統“整體(t€ǐ)性、協調性、一(yī)緻性”失衡，于是(shì)企業(yè)績效不(bù)佳，發展面臨瓶頸。
　　經營企業(yè)是(shì)一(yī)場(chǎng)比賽，更是(shì)一(yī)種“系統的(de)較量”！顧客購(gòu)買的(de)産品服務，是(shì)₩企業(yè)這(zhè)個(gè)系統價值鏈提供的(de)産品服務，是(shì)由産品研發、原材料供應、生(shēng)産組合、物(wù)流配送、營銷策劃、銷售推廣、财務服務、安裝服務β等等一(yī)系列的(de)活動組合而成的(de)。而這(zhè)個(gè)價值鏈提供的(de)價值有(yǒu)的(de)在企業(yè)內(nèi)部創造，有(yǒu)的(de)在企£業(yè)外(wài)部創造，而顧客購(gòu)買的(de)是(shì)整個(gè)系統價值鏈創造的(de)價值，如(rú)果沒有(yǒu)企業(yè)家(jiā)戰略思維，某個(gè)π部分(fēn)的(de)改進會(huì)被其他(tā)部分(fēn)鲸吞，造成整個(gè)競争優勢的(de)喪失。
　　而整個(gè)系統價值鏈的(de)管理(lǐ)，特别是(shì)由相(xiàng)當一(yī)部分(fēn)在企業(yè)外(wài)部，如(rú)何管理(lǐ)和(hé)選擇±，需要(yào)用(yòng)系統價值鏈的(de)戰略思維：
　　A、價值鏈的(de)各個(gè)活動必須簡單一(yī)緻，大(dà)家(jiā)明(míng)白(bái)全面最終為(αwèi)顧客創造的(de)價值是(shì)什(shén)麽，努力往一(yī)個(gè)方向努力；
　　B、價值鏈的(de)各個(gè)活動之間(jiān)需要(yào)相(xiàng)互加強，現(xiàn)實的(de)管理(lǐ)中企業(yèα)會(huì)有(yǒu)很(hěn)大(dà)的(de)産品和(hé)服務、有(yǒu)很(hěn)多(duō)活動，而這(zhè)些(xiē)産品和(hé)服務、活動相(xiàng)互間(j¥iān)是(shì)否起加強作(zuò)用(yòng)，即某一(yī)活動或某一(yī)産品做(zuò)得(de)很(hěn)好(hǎo)是(shì)否會(huì)推動其他(tā)活動做(​zuò)好(hǎo)；
　　C、活動之間(jiān)的(de)相(xiàng)互加強是(shì)否共享共同的(de)技(jì)術×(shù)或市(shì)場(chǎng)，也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)投入是(shì)否最→優化(huà)。現(xiàn)實中許多(duō)相(xiàng)互加強要(yào)求太高(gāo)，不(bù)在企業(yè)擅長(cháng)領域，這(zhè)樣的(d™e)相(xiàng)互加強是(shì)錯(cuò)誤的(de)相(xiàng)互加強。
　　6.不(bù)理(lǐ)解信息化(huà)時(shí)代認知(zhī)的(de)規律
　　随著(zhe)社會(huì)的(de)發展，計(jì)算(suàn)機(jī)、互聯網、媒體(tǐ)、移動互聯網♦、4G、大(dà)數(shù)據信息時(shí)代的(de)到(dào)來(lái)，每個(gè)人(rén)都(dōu)在接受≤大(dà)量的(de)信息；工(gōng)業(yè)化(huà)、市(shì)場(chǎng)化(huà)、全球化(huà)推動大(dπà)量的(de)人(rén)進行(xíng)創業(yè)，大(dà)量的(de)産品、品牌不(bù)斷産生(shēng)，≤大(dà)量的(de)信息不(bù)斷産生(shēng)，特别是(shì)移動互聯網、社交網絡、自(zì)媒體(tǐ)（微(wēi)博、微(wēi)信）……産生(s™hēng)更多(duō)海(hǎi)量信息，這(zhè)些(xiē)海(hǎi)量的(de)信息，沒有(yǒu)一(yī)個§(gè)人(rén)可(kě)以接受，大(dà)多(duō)數(shù)變成幹擾，企業(yè)若不(bù)理(lǐ)解這(zhè)一(yī)點，将會(huì)造成大§(dà)家(jiā)認知(zhī)的(de)混亂，企業(yè)清晰的(de)戰略會(huì)變得(de)模糊。
　　人(rén)們的(de)認知(zhī)有(yǒu)規律，如(rú)果不(bù)理(lǐ)解和(hé)了(le)解這 (zhè)樣規律，以為(wèi)我們說(shuō)清楚了(le)、我們一(yī)直這(zhè)樣說(shuō)的(de)、他(tā)們應該理(lǐ)解的(de)……其實到(dào)後來(♥lái)要(yào)麽我們是(shì)自(zì)言自(zì)語，要(yào)麽自(zì)我幹擾，造成混亂。
　　領先定律（數(shù)一(yī)數(shù)二）：市(shì)場(chǎng)第一(yī)法則，人(rén)們大(dà)多(duō↑)數(shù)情況下(xià)會(huì)很(hěn)容易記得(de)第一(yī)名和(hé)第二名；
　　心智階梯：人(rén)們會(huì)在心智中對(duì)信息進行(xíng)歸類，并設置階梯，對(duì)沒有(yǒu)進行(xíng)歸™類或沒有(yǒu)進入階梯的(de)信息進行(xíng)排斥，信息就(jiù)變成了(le)噪音(yīn)；
　　新聞性：人(rén)類心智限量接受信息，優先接受新聞性的(de)信息；
　　心智厭(yàn)惡混亂（保持簡單）：簡單才記得(de)住，簡單才有(yǒu)力量；在信息化(huà)時(shí)代，一(yī)句話(h←uà)說(shuō)清楚我們是(shì)什(shén)麽越來(lái)越重要(yào)；
　　心智需要(yào)安全感：跟風(fēng)購(gòu)買、從(cóng)衆心理(lǐ)、潮流效應、傳統的(de)力量、專家(jiā)品牌，既然大(dà)家(jiāγ)都(dōu)買應該不(bù)錯(cuò)；既然有(yǒu)這(zhè)麽久的(de)曆史了(le)，應該可(kě)以信任；
　　心智拒絕改變：柯達失敗的(de)關鍵原因，因為(wèi)在顧客心中它就(jiù)是(shì)膠卷，當柯達說(shuō)它是↑(shì)其他(tā)的(de)時(shí)候，顧客不(bù)相(xiàng)信；
　　堅持的(de)力量，如(rú)果一(yī)個(gè)人(rén)、一(yī)個(gè)企業(yè)或者一(yī)個(gè)品牌的(de)标簽不(bù)斷進行(xínβg)改變時(shí)，通(tōng)常顧客會(huì)選擇疏忽它，如(rú)果持續堅持，标簽的(de)識别會(huì)得(de)到(dΩào)加強；
　　心智相(xiàng)信基本規律：專家(jiā)應該做(zuò)得(de)好(hǎo)，沒有(yǒu)研究20年(n$ián)怎麽會(huì)是(shì)專家(jiā)，專業(yè)、專注應該是(shì)專家(jiā)；
　　不(bù)符合心智認知(zhī)規律的(de)标簽很(hěn)難被接受，如(rú)：男(nán)人(rén)很(hěn)難成為(wèi)護理(lǐ)高(gāo)™手、貴陽難出高(gāo)科(kē)技(jì)公司、上(shàng)海(hǎi)出好(hǎo)酒、杭州産牛奶。。。這(zhè)些(xiē)基本認知(zhī)規律已經在人(rén)★們心中建立，想改變它很(hěn)難；
　　在信息化(huà)時(shí)代，信息泛濫，人(rén)們心智的(de)基本認知(zhī)規律會(huì)讓我們的(de)傳播有(yǒu)效或無效，德魯克說(shuō)過“信息不(bù)是₽(shì)溝通(tōng)！”，企業(yè)信息傳播混亂或大(dà)量信息傳播，會(huì)混亂人(rén)們認知(zhī)。企業(yè)如(rú)果不(bù)重視(shì)這(z¶hè)些(xiē)規律，會(huì)讓員(yuán)工(gōng)、供應商、聯盟夥伴、顧客迷茫，于是(shì)企業(yè)就(jiù)逐漸喪失了(le)清晰的(de)戰略定位 。
　　7.企業(yè)老(lǎo)闆、管理(lǐ)者沒有(yǒu)履行(xíng)基本責任
　　在現(xiàn)實的(de)企業(yè)管理(lǐ)中，許多(duō)決策——做(zuò)什(shén)麽及不(bù)做(zuò)什(shén)麽；什(shén)麽要(yào)繼續₩做(zuò)下(xià)去(qù)、什(shén)麽要(yào)放(fàng)棄；該努力訴求哪些(xiē)産品÷、市(shì)場(chǎng)或技(jì)術(shù)，哪些(xiē)則應該忽略……這(zhè)些(xiē)決策都(dōu)是(shì)以某個(gè)經營理(lǐ)論為(wèi)基礎☆（可(kě)能(néng)是(shì)模糊不(bù)清的(de)），每個(gè)人(rén)都(dōu)是(shì)根據企業(yè)內(nèi)×部與外(wài)部的(de)事(shì)實做(zuò)出假設；每個(gè)人(rén)都(dōu)假設某些(xiē)結果是(shì)企業(yè)想要↑(yào)的(de)，其他(tā)結果則不(bù)是(shì)那(nà)麽重要(yào)。
　　例如(rú)每個(gè)人(rén)都(dōu)知(zhī)道(dào)“降低(dī)我們的(de)産品價格并不(bù)會(huì)創造新需求”，•或“我們從(cóng)事(shì)這(zhè)項業(yè)務”但(dàn)“我們不(bù)做(zuò)這(zhè)項業(yè)務”。換句話(huà)說≈(shuō)，每個(gè)人(rén)對(duì)“我們的(de)業(yè)務是(shì)什(shén)麽？我們的(de)業(yè)務應該是(shì)™什(shén)麽？”這(zhè)個(gè)問(wèn)題都(dōu)有(yǒu)自(zì)己的(de)答(dá)案。
　　因此，除非企業(yè)老(lǎo)闆和(hé)管理(lǐ)者本身(shēn)徹底思考過這(zhè)個(gè)問($wèn)題，并拟出答(dá)案，否則，全公司上(shàng)上(shàng)下(xià)下(xià)的(de)決策者都(dōu)會(huì)根據不(bù)同的(de)、不λ(bù)相(xiàng)容的(de)、相(xiàng)互沖突的(de)經營理(lǐ)論來(lái)行≠(xíng)動。這(zhè)些(xiē)人(rén)可(kě)能(néng)朝向不(bù)同方向，卻絲毫未察覺這(zhè)種分(fēn)歧。
　　戰略規劃應該防止管理(lǐ)者不(bù)加分(fēn)辯的(de)把目前的(de)趨勢延伸到(dào)未來(lái)，或者認為(wèi)今天的(de)↔産品、服務、市(shì)場(chǎng)和(hé)技(jì)術(shù)明(míng)天仍然不(bù)會(huì)變化(huà)。更加重要(yào)的(de)是(shì)，它應該Ω防止管理(lǐ)者運用(yòng)企業(yè)的(de)資源和(hé)力量去(qù)捍衛昨天。
　　在許多(duō)企業(yè)，老(lǎo)闆和(hé)核心管理(lǐ)團隊整體(tǐ)忙于日(rì)常事(shì)務或者找生(shēng)意促銷售，陶醉在繁忙的(de)狀>态中，而忘了(le)其核心任務是(shì)戰略：界定并傳播企業(yè)的(de)獨特定位，做(zuò)出取舍，₹在各項運營活動之間(jiān)建立起配稱。
　　管理(lǐ)者者必須制(zhì)定準則來(lái)決定企業(yè)應該對(duì)何種行(xíng)業(yè)變化(huà)以 及何種客戶需求做(zuò)出反應，同時(shí)防止組織出現(xiàn)分(fēn)心，并且保持企業(yè)的(de)獨特性，然後就(ji₹ù)是(shì)向組織中其他(tā)人(rén)宣講戰略，并且制(zhì)止錯(cuò)誤的(de)做(zuò)法。
　　決定企業(yè)服務于哪些(xiē)目标客戶群、提供哪些(xiē)産品品類、滿足客戶哪些(xiē)需求，是(shì)戰略的(de)根本問(wèn)題。同時(shí)，決定企業(yè)λ不(bù)服務于哪些(xiē)客戶或需求，以及不(bù)提供哪些(xiē)特定功能(néng)或服務，也(yě)是≠(shì)戰略的(de)關鍵問(wèn)題。這(zhè)些(xiē)戰略基本問(wèn)題需要(yào)持續的(de)準則和(hé)清楚的₹(de)溝通(tōng)。事(shì)實上(shàng)，一(yī)個(gè)清晰并經過充分(fēn)宣傳的(de)戰略，其最重要(yào)的(de)功能(néng)₽就(jiù)是(shì)指導員(yuán)工(gōng)做(zuò)出選擇，否則企業(yè)将五馬分(fēn)屍變成一(yī)盤散沙。
　　打算(suàn)自(zì)己當老(lǎo)闆的(de)人(rén)或許不(bù)需要(yào)問(wèn)：“我的(de)業>(yè)務是(shì)什(shén)麽？”“我的(de)戰略規劃是(shì)什(shén)麽？”例如(rú)，如(rú)果他(tā)在自(z"ì)家(jiā)的(de)車(chē)庫調制(zhì)一(yī)種新的(de)清潔劑，然後開(kāi)始挨家(jiā)挨¥戶地(dì)販賣，那(nà)麽，他(tā)隻要(yào)知(zhī)道(dào)自(zì)己調制(zhì)₩的(de)産品比其他(tā)清潔劑的(de)除污力更強就(jiù)夠了(le)。
　　可(kě)是(shì)，一(yī)旦這(zhè)個(gè)産品開(kāi)始熱(rè)賣，他(tā‍)就(jiù)必須雇人(rén)協助調制(zhì)與販售，此時(shí)，他(tā)必須決定要(yào)繼續采取直銷方式，抑↓或要(yào)透過零售商店(diàn)銷售——百貨店(diàn)、超級市(shì)場(chǎng)、五金(jīn)行(xíng)，或者三者都(dōu)采納，以★及是(shì)否需要(yào)增加其他(tā)産品；于是(shì)，他(tā)必須思考與回答(dá)：“我的(de)業(yè)務是(shì)什(shén)麽？”否則，即使擁有(yǒu)最好€(hǎo)的(de)産品，繼續挨家(jiā)挨戶地(dì)販售将很(hěn)快(kuài)磨損他(tā)的(de)皮鞋、累垮他(tā)的(dπe)雙腿。
　　這(zhè)是(shì)從(cóng)老(lǎo)闆向企業(yè)家(jiā)邁進的(de)标志(zhì)，我在‍本篇文(wén)章(zhāng)分(fēn)享的(de)好(hǎo)幾處都(dōu)有(yǒu)意用(yòng)了(le)“企業(yè)老(lǎo)闆和(hé)管理(lǐ)♠者”的(de)說(shuō)法，這(zhè)是(shì)想提醒各位老(lǎo)闆們：如(rú)果沒有(yǒu)清晰的(de)戰略定位和(hé)規劃，無論你(nǐ)做(zuò)多(duō)大(d×à)的(de)生(shēng)意，老(lǎo)闆還(hái)是(shì)老(lǎo)闆，隻有(yǒu)說(shuō)清楚了(le)戰略定位和(hé)規劃，才開(kāi)始了(le)老(lǎo)↑闆向企業(yè)家(jiā)的(de)蛻變過程。
　　然而，成功往往會(huì)使導緻成功的(de)行(xíng)為(wèi)很(hěn)快(kuài)地(d"ì)過時(shí)而不(bù)适用(yòng)，因為(wèi)成功總是(shì)會(huì)創造新的(de)事(shì)實。“王子(zǐ)與公主從(cóng)此過著(zhe)幸福美(měi )滿的(de)日(rì)子(zǐ)”，這(zhè)種結局隻會(huì)出現(xiàn)在神話(huà)故事(shì)裡(lǐ)。關于“我們的(de)業(yè)務是(shì)什(shén)∑麽”這(zhè)個(gè)問(wèn)題，即使是(shì)最好(hǎo)的(de)、最成功的(de)答(dá)案遲早也(yě)會(huì)變得(de)過時€(shí)而不(bù)适用(yòng)。
　　企業(yè)家(jiā)要(yào)根據變化(huà)，著(zhe)眼于企業(yè)的(de)未來(lái)，整合組織所擁有(yǒu)的(de)資源形成長(cháng)期一(yī)緻的<(de)戰略規劃，來(lái)實現(xiàn)“需要(yào)長(cháng)期努力實現(xiàn)”的(de)夢想和(hé)使命。
　　然後就(jiù)是(shì)堅持：有(yǒu)時(shí)必須直面股東(dōng)、員(yuán)工(gōng)、甚至政府的(de)壓力，堅持戰略方向不(bù)亂變；當改變隻是(shì)因→為(wèi)厭(yàn)煩了(le)的(de)時(shí)候改變就(jiù)不(bù)是(shì)創新就(jiù)是(shì)破壞！
　　企業(yè)的(de)日(rì)常管理(lǐ)、組織建設、營銷推廣、财務控制(zhì)、績效評估、創新與變♦革必須在戰略定位和(hé)規劃清晰明(míng)确的(de)基礎上(shàng)進行(xíng)，否則，企業(yè)有(y ǒu)的(de)隻是(shì)權宜之計(jì)。因此，企業(yè)老(lǎo)闆和(hé)管理(lǐ)團隊必須履行(xíng∏)起企業(yè)管理(lǐ)的(de)基本職責。
　　現(xiàn)實中的(de)企業(yè)老(lǎo)闆和(hé)管理(lǐ)團隊，因為(wèi)不(bù)清楚這(zhè)是(shì)自(zì)己的(de)基本責任，或者因為(wèi)害怕壓力沒Ω有(yǒu)承擔起自(zì)己的(de)責任，于是(shì)造成了(le)企業(yè)的(de)戰略定位和(hé)規劃逐漸喪失。
　　當然更多(duō)的(de)時(shí)候是(shì)懶惰和(hé)不(bù)負責！最常見(jiàn)或最失敗的(de)說(shuō)法：“反正我不(bù)管，我隻要(<yào)結果！”這(zhè)是(shì)企業(yè)家(jiā)管理(lǐ)最大(dà)的(de)失責，這(zhè)一(yī)方÷面表達了(le)管理(lǐ)者的(de)懶惰，沒有(yǒu)履行(xíng)自(zì)己的(de)職責，界定組織ε使命并組織激勵人(rén)力資源去(qù)達成是(shì)管理(lǐ)的(de)任務。
　　另一(yī)方面，“反正我不(bù)管，我隻要(yào)結果！”會(huì)讓員(yuán)工(gōng)各自(zì)按自(zì)己的(d✔e)理(lǐ)解去(qù)經營、管理(lǐ)，企業(yè)就(jiù)變成一(yī)盤散沙，沒有(yǒu)戰略。“反正我不(bù)管，我隻要(yào)結♥果！”還(hái)表達了(le)管理(lǐ)者對(duì)授權的(de)誤解，以為(wèi)無為(wèi)而治，什(shén)麽都(dōu&)不(bù)管是(shì)最好(hǎo)的(de)管理(lǐ)。企業(yè)家(jiā)、高(gāo)層管理(lǐ)不(bù)僅僅是(shì)每個(gè)職能(néng)部門(<mén)、員(yuán)工(gōng)的(de)總指揮，其核心任務應該是(shì)制(zhì)定和(hé)瀝青企業(yè)戰略：界定并∑宣傳企業(yè)獨特使命和(hé)定位，進行(xíng)戰略取舍，在各項運營活動之間(jiān)建立配稱關系。不(bù)明(míng)≈白(bái)這(zhè)樣的(de)任務，在流行(xíng)口号的(de)鼓勵下(xià)，企業(yè)逐步失去(qù)了(le)戰略選擇。
為(wèi)什(shén)麽很(hěn)多(duō)企業(yè)沒有(yǒu)戰略？ 戰略是(shì)一(yī)緻性的(de)經營方向，戰略決定産品規劃，戰略指導企業(yè)如(rú)何進行 (xíng)內(nèi)外(wài)的(de)溝通(tōng)，戰略引導組織的(de)工(gōng)作(zuò)重心，戰略甚至決定了(le)組織設計(jì)……
為(wèi)什(shén)麽很(hěn)多(duō)企業(yè)沒有(yǒu)戰略？
戰略是(shì)一(yī)緻性的(de)經營方向，戰略決定産品規劃，戰略指導企業(yè)如(rú)何進行(xíng)內(nèi)外(wài)的(de)溝通(tōng)，戰略引導組織的(☆de)工(gōng)作(zuò)重心，戰略甚至決定了(le)組織設計(jì)……

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