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新生(shēng)代員(yuán)工(gōng)管理(lǐ)引導(2天版)

課程價格:認證會(huì)員(yuán)可(kě)見(jiàn)

課程時(shí)長(cháng):2 天,6小(xiǎo)時(shí)/天

上(shàng)課方式:公開(kāi)課

授課講師(shī): 賀君宏

授課對(duì)象:總經理(lǐ)、各部門(mén)經理(lǐ)、主任、班組長(cháng)

 分(fēn)享到(dào):  
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課程簡介
授課時(shí)間(jiān) 2 天,6小(xiǎo)時(shí)/天
授課對(duì)象 總經理(lǐ)、各部門(mén)經理(lǐ)、主任、班組長(cháng)
授課方式 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評
課程背景

随著(zhe)新生(shēng)代(85後)進入職場(chǎng),逐漸成為(wèi)職場(chǎng)上(shàng)的(de)生(shēng)力軍,過去(₹qù)的(de)管理(lǐ)理(lǐ)論與實踐遭遇到(dào)前所未有(yǒu)的(de)挑戰,很(hěn)多(duō)管理(lǐ)者感歎新生(shēng)代管理(lǐ)遇到(dào)了(l$e)“四大(dà)難”:制(zhì)度執行(xíng)難、有(yǒu)效溝通(tōng)難、工(gōng)作(zuò)教導難、員(yuán)工($gōng)激勵難。體(tǐ)現(xiàn)在:
新生(shēng)代員(yuán)工(gōng)工(gōng)作(zuò)不(bù)積極、不(bù)投入、不(bù)承擔
新生(shēng)代員(yuán)工(gōng)心理(lǐ)素質差、協作(zuò)力差,人(rén)際關系緊張
新生(shēng)代員(yuán)工(gōng)随意辭職跳(tiào)槽,離(lí)職率高(gāo),管理(lǐ)成本太高(gāo)
新生(shēng)代員(yuán)工(gōng)抗拒制(zhì)度、鄙視(shì)義務、漠視(shì)責任、超級自(zì)我
新生(shēng)代員(yuán)工(gōng)視(shì)60後70後領導為(wèi)落伍者和(hé)無法溝通(tōng)者
近(jìn)六成的(de)85後沒有(yǒu)表現(xiàn)出領導希望的(de)工(gōng)作(zuò)激情和(hé)績±效
僅四分(fēn)之一(yī)的(de)上(shàng)班族對(duì)現(xiàn)有(yǒu)工(gōng)作(zuò)和(hé)領導表示滿意
企業(yè)內(nèi)部給新生(shēng)代員(yuán)工(gōng)做(zuò)過很(hěn)多(duō)“洗腦(nǎo)”式的(de)培訓,收效甚微(wēi)
管理(lǐ)者很(hěn)難理(lǐ)解,新生(shēng)代為(wèi)什(shén)麽就(jiù)這(zhè)麽随性?
大(dà)多(duō)數(shù)管理(lǐ)者認為(wèi):我們的(de)好(hǎo)心、費(fèi)心、苦口婆心換來​(lái)的(de)是(shì)“新生(shēng)代”的(de)煩心,惱心,換來(lái)的(de)是(shì)我♥們感到(dào)焦心、痛心;最後的(de)結論“新生(shēng)代”喜歡彰顯個(gè)性缺乏吃(chī)苦耐勞的(de)精✔神、不(bù)懂(dǒng)感恩、缺少(shǎo)責任心等,僅僅如(rú)此嗎(ma)?

課程目标

認知(zhī)新生(shēng)代的(de)行(xíng)為(wèi)特點,反思新生(shēng)代成長(cháng)的(de)“心智¶模式”;
掌握新生(shēng)代職業(yè)行(xíng)為(wèi)特征,應用(yòng)管理(lǐ)心理(lǐ)學工(gōng)具,借鑒優秀的(de)企業(yδè)管理(lǐ)經驗,形成對(duì)新生(shēng)代的(de)正确管理(lǐ)與引導;
讓管理(lǐ)者管理(lǐ)新生(shēng)代不(bù)再迷茫!提供管理(lǐ)系統引導工(gōng)具,拿(ná)來(lái)就(jiù←)用(yòng)!
最終目标“去(qù)标簽化(huà)”達到(dào)“正己化(huà)人(rén),适者生(shēng)存、和(hé)諧團隊。”

課程大(dà)綱

前言:新生(shēng)代管理(lǐ)現(xiàn)狀分(fēn)析及對(duì)管理(lǐ)帶來(lái)的(de)挑戰
新生(shēng)代員(yuán)工(gōng)辭職信的(de)反思;
400份問(wèn)卷調查引發的(de)思考;
新生(shēng)代管理(lǐ)帶來(lái)的(de)挑戰。

第一(yī)部分(fēn):新生(shēng)代“心智模式”思考
第一(yī)講:從(cóng)不(bù)同角度看(kàn)待新生(shēng)代
——教育背景
——文(wén)化(huà)沖突
——社會(huì)關注
從(cóng)專業(yè)機(jī)構《新生(shēng)代調查報(bào)告》分(fēn)享以及案例分(fēn)析,使我們從(cóng)意識認知(zhī)層面力求客觀性、公正性,避免片面←性
第二講:從(cóng)“生(shēng)産線”的(de)3個(gè)變遷,對(duì)“新生(shēng)代”的(de)素質、ε能(néng)力、思維、心理(lǐ)進行(xíng)認知(zhī)重塑;殊不(bù)知(zhī)新生(shēng)代也(yě)有(yǒu):
——迷茫于職業(yè)定位的(de)危機(jī);
——缺乏于對(duì)目标挑戰的(de)危機(jī);
——主流價值觀缺失的(de)危機(jī);
——高(gāo)IQ,低(dī)EQ、低(dī)AQ的(de)危機(jī);
——職業(yè)态度不(bù)夠堅定的(de)危機(jī)
案例分(fēn)享:一(yī)位85後高(gāo)管的(de)感言與案例分(fēn)享,優秀的(de)‍新生(shēng)代案例枚不(bù)勝舉,去(qù)标簽化(huà)刻不(bù)容緩,社會(huì)需要(yào)“正能(néng)量”。

第二部分(fēn):如(rú)何正确管理(lǐ)與引導新生(shēng)代員(yuán)工(gōng)
第一(yī)講:“6性”管理(lǐ)法
一(yī)、作(zuò)風(fēng)的(de)吸引性
——你(nǐ)心目中的(de)理(lǐ)想上(shàng)司
——你(nǐ)心目中的(de)理(lǐ)想下(xià)屬
——權變理(lǐ)論給我們的(de)啓示
案例分(fēn)享:小(xiǎo)王的(de)故事(shì)
反思:己所不(bù)欲,勿施于人(rén);案例:管理(lǐ)者的(de)行(xíng)為(wèi)核查表你(nǐ)遵守了(le)嗎(ma)?
二、态度的(de)相(xiàng)近(jìn)性
——江山(shān)易改,禀性難移,新生(shēng)代員(yuán)工(gōng)入職時(shí)你(nǐ)如(rú)何了(le)解他(tā)們的(de)性格,他(tā)們Ω顯性與隐藏的(de)性格你(nǐ)掌握了(le)嗎(ma)?他(tā)們的(de)價值觀、追求、溝通(tōng)方式你(nǐ)為(wèδi)什(shén)麽不(bù)能(néng)接受?
——DISC性格分(fēn)析與應用(yòng)
——掌握不(bù)同性格的(de)人(rén)行(xíng)為(wèi)與溝通(tōng)應對(duì)方式,了(le)解他(tā)們的(de)價值觀及追求做(zuò)出相(xiàn₹g)應的(de)應對(duì)措施。
三、感情的(de)相(xiàng)通(tōng)性
——霍桑實驗給的(de)啓示
——羅森(sēn)塔爾效應的(de)啓示
——如(rú)何對(duì)新生(shēng)代員(yuán)工(gōng)進行(xíng)有(yǒu)效的(de)溝通(tōng)與激勵
案例分(fēn)析:幾種不(bù)同類型員(yuán)工(gōng)溝通(tōng)方式
工(gōng)具:與新生(shēng)代溝通(tōng)小(xiǎo)手冊參考
四、利益的(de)共同性
——工(gōng)作(zuò)目标的(de)完成靠的(de)是(shì)?
——員(yuán)工(gōng)工(gōng)作(zuò)一(yī)天想的(de)是(shì)什(shén)麽?
——你(nǐ)工(gōng)作(zuò)一(yī)天想的(de)是(shì)什(shén)麽?
工(gōng)具:利益共同性分(fēn)類及策略
五、需求的(de)互補性
——培養新生(shēng)代就(jiù)是(shì)培養你(nǐ)自(zì)己
——新生(shēng)代培養你(nǐ)提供了(le)那(nà)些(xiē)幫助?
——僅僅是(shì)能(néng)上(shàng)的(de)嗎(ma)?還(hái)有(yǒu)那(nà)些(x✘iē)幫助?
——成長(cháng)互補小(xiǎo)策略
六、威望的(de)征服性
——其身(shēn)正,不(bù)令而行(xíng),其身(shēn)不(bù)正,雖令不(bù)行(xíng)。
——典故分(fēn)享
——案例分(fēn)享:感動才能(néng)赢得(de)尊重
第二講:新生(shēng)代管理(lǐ)“6感”引導法
一(yī)、故事(shì)感——讓員(yuán)工(gōng)學習(xí)企業(yè)文(wén)化(huà)更輕松。
員(yuán)工(gōng)入職時(shí):
——你(nǐ)是(shì)否還(hái)沉浸于《員(yuán)工(gōng)手冊》那(nà)種自(zì)我閱讀(dú)或者告誡培訓之中?
——有(yǒu)無他(tā)們感興趣的(de)過渡性培訓?
——讓他(tā)們真正接受員(yuán)工(gōng)手冊?
——工(gōng)具分(fēn)享:如(rú)何讓員(yuán)工(gōng)認同公司制(zhì)度
二、共情感——同理(lǐ)催生(shēng),情感交融。
員(yuán)工(gōng)入職時(shí):
——你(nǐ)為(wèi)員(yuán)工(gōng)做(zuò)了(le)什(shén)麽服務?
——員(yuán)工(gōng)報(bào)到(dào)時(shí)你(nǐ)給了(le)員(yuán)工(gōng)什(σshén)麽?
——員(yuán)工(gōng)進入工(gōng)作(zuò)崗位時(shí)你(nǐ)做(zuò)了(le)什(shén)麽?
——案例分(fēn)享:人(rén)生(shēng)第一(yī)次
三、價值感——目标關鍵,幫助成長(cháng)。
——新員(yuán)工(gōng)入職時(shí)是(shì)否為(wèi)他(tā)講解了(le)工(gōng)作(zuò)的(de)價值及目标?
——你(nǐ)也(yě)試著(zhe)給他(tā)們做(zuò)職業(yè)生(shēng)涯規劃的(d★e)講解嗎(ma)
——他(tā)接受嗎(ma)?為(wèi)什(shén)麽?
工(gōng)具分(fēn)享:《員(yuán)工(gōng)快(kuài)速成長(cháng)小(xiǎo)手冊¶》
四、交響感——互動激勵,快(kuài)樂(yuè)工(gōng)作(zuò)。
——員(yuán)工(gōng)早會(huì)是(shì)否有(yǒu)交響感?
——你(nǐ)采取了(le)哪種方式讓他(tā)們工(gōng)作(zuò)感到(dào)快(kuài)樂(yuè)?
案例分(fēn)享:《管理(lǐ)交響指南(nán)》僅供參考
五、存在感——征詢引導,樹(shù)立自(zì)信。
——企業(yè)每年(nián)都(dōu)在員(yuán)工(gōng)中開(kāi)展哪些(xiē)調查?
——員(yuán)工(gōng)滿意度調查的(de)結果為(wèi)何如(rú)此頭痛?
——員(yuán)工(gōng)在公司各種活動中為(wèi)何不(bù)能(néng)積極參與!
案例分(fēn)析:廣東(dōng)某企業(yè)的(de)管理(lǐ)啓示
企業(yè)家(jiā)談管理(lǐ):某著名企業(yè)家(jiā)的(de)21條管理(lǐ)定律
工(gōng)具借鑒:《讓員(yuán)工(gōng)動起來(lái)小(xiǎo)手冊》
六、意義感——喚醒價值,激發潛能(néng)。
——員(yuán)工(gōng)了(le)解自(zì)己工(gōng)作(zuò)的(de)意義嗎(m★a)?
——員(yuán)工(gōng)了(le)解公司存在的(de)價值嗎(ma)?
——管理(lǐ)者為(wèi)員(yuán)工(gōng)提供了(le)哪些(xiē)喚醒價值的(de)訓練?
工(gōng)具借鑒:《啓動嶄新的(de)人(rén)生(shēng)》

課後答(dá)疑:課程結束

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