課程大(dà)綱

課程導入 ：視(shì)頻(pín)：泰勒教練

一(yī)、教練技(jì)術(shù)概述

1、教練的(de)體(tǐ)育起源

2、教練的(de)定義

3、高(gāo)威看(kàn)教練的(de)本質

4、教練技(jì)術(shù)的(de)三大(dà)作(zuò)用(yòng)

1) 指南(nán)針

2) 鏡子(zǐ)

3) 催化(huà)劑

5、教練技(jì)術(shù)的(de)理(lǐ)論基礎

1) 冰山(shān)理(lǐ)論

2) 人(rén)本心理(lǐ)學

6、教練技(jì)術(shù)的(de)應用(yòng)對(duì)象

1) 以人(rén)為(wèi)本

2) 積極向上(shàng)

3) 追求改變

7、教練與培訓師(shī)的(de)區(qū)别

1) 培訓師(shī)的(de)三大(dà)能(néng)力

2) 教練的(de)四大(dà)能(néng)力

3) 從(cóng)熟練到(dào)突破

8、教練技(jì)術(shù)的(de)應用(yòng)領域

1) 教育培訓

2) 企業(yè)管理(lǐ)

3) 心理(lǐ)咨詢

4) 自(zì)我修煉

二、教練的(de)兩個(gè)模型與四個(gè)步驟

1、教練模型

1) 赢貝格（WINBIG）教練模型

2) GROW教練模型

2、步驟1：理(lǐ)清目标

1) 目标的(de)意義和(hé)10種力量

2) 目标的(de)分(fēn)類

3) 目标的(de)SMART法則

4) 目标管理(lǐ)的(de)四個(gè)步驟

5) 如(rú)何描述目标

6) 如(rú)何分(fēn)解目标

7) 如(rú)何澄清目标

8) 評價目标的(de)五個(gè)維度

案例：一(yī)位仰泳冠軍的(de)目标

3、步驟2：遷善心态

1) 知(zhī)識的(de)三大(dà)分(fēn)類

2) 人(rén)的(de)心智模式

3) 從(cóng)需要(yào)到(dào)想要(yào)的(de)改變

4、步驟3：反映真相(xiàng)

1) 什(shén)麽是(shì)客觀？

2) 如(rú)何反應？

5、步驟4：行(xíng)動計(jì)劃

1) 行(xíng)動計(jì)劃源于目标的(de)層層分(fēn)解

2) 如(rú)何制(zhì)定行(xíng)動計(jì)劃

3) 習(xí)慣的(de)力量

4) 如(rú)何養成習(xí)慣？

三、教練的(de)四種能(néng)力

1、聆聽(tīng)

1) 3R聆聽(tīng)法

2) 聆聽(tīng)的(de)5個(gè)層次

聆聽(tīng)測試：打烊的(de)商店(diàn)

2、發問(wèn)

1) 發問(wèn)的(de)目的(de)

2) 發問(wèn)的(de)作(zuò)用(yòng)

3) 問(wèn)題的(de)四個(gè)類型

4) 發問(wèn)的(de)十大(dà)誤區(qū)及補救方法

5) 探尋式提問(wèn)及訓練

6) 教練的(de)10個(gè)強有(yǒu)力的(de)問(wèn)題

發問(wèn)練習(xí)：不(bù)用(yòng)類型的(de)問(wèn)題訓練

3、區(qū)分(fēn)

事(shì)實、演繹、真相(xiàng)的(de)區(qū)别

練習(xí)：領導對(duì)下(xià)屬的(de)批評

練習(xí)：一(yī)切都(dōu)是(shì)為(wèi)了(le)你(nǐ)好(hǎo)，你(nαǐ)還(hái)埋怨我

4、回應

1) 什(shén)麽是(shì)回應？

2) 回應的(de)出發點

3) 回應的(de)2個(gè)原則

4) 回應的(de)3個(gè)技(jì)巧

練習(xí)：某員(yuán)工(gōng)的(de)拒絕學習(xí)的(de)情緒

5、卓越教練的(de)4個(gè)7

1) 教練理(lǐ)念的(de)7條原則

2) 教練行(xíng)為(wèi)的(de)7條原則

3) 教練竅門(mén)的(de)7條原則

4) 卓越教練的(de)7個(gè)品質

四、教練技(jì)術(shù)在各種教學活動中的(de)創新應用(yòng)及訓練

1、世界咖啡

1) 什(shén)麽是(shì)世界咖啡？

2) 世界咖啡的(de)操作(zuò)流程

3) 教練技(jì)術(shù)在世界咖啡中的(de)運用(yòng)

練習(xí)：世界咖啡中的(de)教練技(jì)術(shù)中的(de)運用(yòng)練習(xí)

2、行(xíng)動學習(xí)

1) 何謂行(xíng)動學習(xí)？

2) 行(xíng)動學習(xí)的(de)流程

3) 教練技(jì)術(shù)與催化(huà)技(jì)術(shù)、促動技(jì)術(shù)的(de)區(qū)别

4) 教練技(jì)術(shù)在行(xíng)動學習(xí)中的(de)運用(yòng)練習(xí)

3、案例教學

1) 何謂案例教學

2) 案例教學的(de)流程和(hé)注意事(shì)項

3) 教練技(jì)術(shù)在案例教學種的(de)運用(yòng)練習(xí)

4、複盤

1) 何謂複盤

2) 複盤的(de)價值

3) 案例：聯想集團的(de)複盤案例

4) 複盤的(de)四個(gè)步驟

5) 教練技(jì)術(shù)在複盤中的(de)運用(yòng)練習(xí)

5、翻轉課堂

1) 翻轉課堂的(de)核心價值是(shì)什(shén)麽？

2) 翻轉課堂的(de)三個(gè)階段

3) 翻轉課堂中教練的(de)角色和(hé)作(zuò)用(yòng)

4) 教練技(jì)術(shù)在翻轉課堂中的(de)運用(yòng)練習(xí)

課程回顧和(hé)總結

注：課綱大(dà)綱可(kě)根據企業(yè)實際需求進行(xíng)調整，最終以課件(jiàn)內•(nèi)容為(wèi)準！