組織行(xíng)為(wèi)學
課程價格：認證會(huì)員(yuán)可(kě)見(jiàn)
課程時(shí)長(cháng)：2 天，6小(xiǎo)時(shí)/天
上(shàng)課方式：公開(kāi)課
授課講師(shī)：
齊振宏
授課對(duì)象：緻力于公司成長(cháng)的(de)董事(shì)長(cháng)、總經理(lǐ)、董事(shì)、副總、總監等高(gāo)級管理(lǐ)人(rén)員(©yuán)
課程簡介
| 授課時(shí)間(jiān) |
2 天，6小(xiǎo)時(shí)/天 |
| 授課對(duì)象 |
緻力于公司成長(cháng)的(de)董事(shì)長(cháng)、總經理(lǐ)、董事(shì)、副總、總監等高(gāo)₹級管理(lǐ)人(rén)員(yuán) |
| 授課方式 |
講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
課程背景
不(bù)懂(dǒng)得(de)人(rén)性，何談人(rén)性化(huà)管理(lǐ)?企業(yè)是(shì)人(rén)的(de)組織，最終的(de)發展必然取決于組織中每個(gè)人(rén)的(de)積極主動的(de)行(xíng)為(wè≠i)!《組織行(xíng)為(wèi)學》是(shì)MBA及各大(dà)培訓的(de)經典必修課程。21世紀，組織₹中人(rén)的(de)行(xíng)為(wèi)正在發生(shēng)重大(dà)的(de)變化(huà)，如(rú)何洞察人(∑rén)性?如(rú)何激發組織潛能(néng)?如(rú)何實現(xiàn)對(duì)人(rén)的(de)行(xíng)為(wèi)的(de)預測、引導與激勵?如(rú)何激活組織的(de)正能(néng)量?如(rú)何最充→分(fēn)地(dì)調動人(rén)的(de)積極性、主動性和(hé)創造性，如(rú)何協調個(gè)體(tǐ)、團隊與組織之間(jiān)的(de)相(xiàδng)互關系?新的(de)管理(lǐ)和(hé)領導方式究竟是(shì)什(shén)麽?管理(lǐ)終将回歸它的(de)本質，對(du≤ì)人(rén)性的(de)深刻洞察與理(lǐ)解，激發人(rén)性的(de)潛能(néng)，是(shì)管理(lǐ)的(de)根本!
課程目标
《組織行(xíng)為(wèi)學》培訓，主要(yào)是(shì)幫助中高(gāo)層管理(lǐ)者掌握組織行(xíng)為($wèi)學的(de)基本理(lǐ)論、基本知(zhī)識和(hé)基本方法，認識組織中人(rén)的(de)心理(lǐ)和(hé)行(xíng)為(wèi)£規律，充分(fēn)理(lǐ)解洞察人(rén)性、人(rén)的(de)本質與人(rén)的(de)價值觀及其行(xíng)為(wèi)的(de)基本理(lǐ)論，掌握激勵個(gè)體(t&ǐ)、組織、團隊行(xíng)為(wèi)管理(lǐ)的(de)基本方法和(hé)藝術(shù)，分(fēn)享中外(✔wài)優秀企業(yè)家(jiā)管理(lǐ)個(gè)體(tǐ)、組織與團隊的(de)智慧和(hé)經驗÷，從(cóng)而提高(gāo)管理(lǐ)人(rén)的(de)藝術(shù)、水(shuǐ)平和(hé)能(néng)力。
課程大(dà)綱
第一(yī)講：人(rén)性理(lǐ)論與管理(lǐ)
1、為(wèi)什(shén)麽要(yào)學習(xí)組織行(xíng)為(wèi)學
2、組織行(xíng)為(wèi)學的(de)兩個(gè)基本問(wèn)題
3、什(shén)麽是(shì)組織?
4、什(shén)麽是(shì)行(xíng)為(wèi)
5、沃森(sēn)S-R行(xíng)為(wèi)模式
案例分(fēn)析：巴普洛夫的(de)狗
6、斯金(jīn)納操作(zuò)性條件(jiàn)反射理(lǐ)論
7、托爾曼S-O-R行(xíng)為(wèi)模式
案例分(fēn)析：白(bái)鼠走迷宮的(de)學習(xí)實驗
8、盧因行(xíng)為(wèi)模型B=f(P·E)
案例分(fēn)析：人(rén)與人(rén)的(de)行(xíng)為(wèi)差異為(wèi)什(shén)麽就(jiù)這(zhè)麽大(dδà)呢(ne)?
9、案例導學：獵狗的(de)故事(shì)給我們帶來(lái)什(shén)麽啓示?
10、經濟人(rén)假設與X理(lǐ)論
11、X理(lǐ)論與X式管理(lǐ)
小(xiǎo)組討(tǎo)論：如(rú)何看(kàn)待富士康13連跳(tiào)事(shì)件(jiàn)?
12、社會(huì)人(rén)假設與Y理(lǐ)論
13、Y理(lǐ)論與Y式管理(lǐ)
14、複雜(zá)人(rén)假設與超Y理(lǐ)論
15、超Y理(lǐ)論與情境管理(lǐ)
16、中國(guó)人(rén)的(de)性善、性惡論與西(xī)方的(de)人(rén)性假設比較
案例分(fēn)析：海(hǎi)底撈管理(lǐ)給我們帶來(lái)什(shén)麽啓示?
案例分(fēn)析：胖東(dōng)來(lái)倒閉是(shì)否意味著(zhe)人(rén)性化(huà)管理(lǐ)的(de)失敗?
第二講：需要(yào)、動機(jī)和(hé)價值觀
1、什(shén)麽是(shì)需要(yào)?需要(yào)的(de)特點是(shì)什(shén)麽?
2、馬斯洛的(de)需要(yào)理(lǐ)論
3、需要(yào)理(lǐ)論在管理(lǐ)上(shàng)的(de)運用(yòng)
4、動機(jī)與需要(yào)的(de)關系
5、目标行(xíng)為(wèi)與目标導向行(xíng)為(wèi)
案例分(fēn)析：《圍城(chéng)》現(xiàn)象的(de)深度解密
案例分(fēn)析：人(rén)的(de)價值觀究竟從(cóng)何而來(lái)?
管理(lǐ)心理(lǐ)測試：看(kàn)看(kàn)你(nǐ)的(de)人(rén)生(shēng♦)價值觀
6、斯普朗格爾的(de)價值觀
7、價值觀對(duì)人(rén)的(de)行(xíng)為(wèi)到(dào)底有(yǒu)何影(yǐng)響?
案例分(fēn)析：《一(yī)個(gè)企業(yè)和(hé)它的(de)信念》
案例分(fēn)析：英國(guó)航空(kōng)公司的(de)價值觀
案例分(fēn)析：京東(dōng)商城(chéng)核心價值觀
案例分(fēn)析：阿裡(lǐ)巴巴核心價值觀
8、歸因理(lǐ)論與管理(lǐ)實務分(fēn)析
9、維納的(de)歸因理(lǐ)論
10、認知(zhī)理(lǐ)論
案例分(fēn)析：認知(zhī)理(lǐ)論實務分(fēn)析
11、皮革馬利翁效應
案例分(fēn)析：皮革馬利翁效應實務分(fēn)析
12、羅森(sēn)塔爾效應
案例分(fēn)析：羅森(sēn)塔爾效應實務分(fēn)析
第三講：個(gè)性、氣質、性格與行(xíng)為(wèi)管理(lǐ)
1、什(shén)麽是(shì)個(gè)性
2、個(gè)性的(de)心理(lǐ)特征
案例分(fēn)析：從(cóng)“獨眼狼”到(dào)“馬政委”
3、氣質與行(xíng)為(wèi)
4、什(shén)麽是(shì)氣質
5、希波克拉底和(hé)蓋侖四種氣質類型
6、氣質在管理(lǐ)中的(de)應用(yòng)
7、我國(guó)管理(lǐ)者的(de)氣質內(nèi)型
案例分(fēn)析：《西(xī)遊記》團隊的(de)氣質類型分(fēn)析
8、氣質對(duì)管理(lǐ)的(de)作(zuò)用(yòng)
9、什(shén)麽是(shì)性格
10、氣質與性格有(yǒu)什(shén)麽關系
11、性格的(de)複雜(zá)結構
12、性格的(de)類型
案例分(fēn)析：《西(xī)遊記》團隊的(de)性格類型分(fēn)析
心理(lǐ)測試：性格的(de)自(zì)我測試
13、性格對(duì)管理(lǐ)的(de)作(zuò)用(yòng)
14、卡特爾人(rén)格特質理(lǐ)論與管理(lǐ)
15、大(dà)五人(rén)格理(lǐ)論與管理(lǐ)
16、A型人(rén)格與B型人(rén)格
心理(lǐ)測試：你(nǐ)是(shì)A型人(rén)格還(hái)是(shì)B型人(rén)格
17、能(néng)力與行(xíng)為(wèi)
案例分(fēn)析：曾國(guó)藩的(de)洞察力
18、情商和(hé)智商哪個(gè)更重要(yào)
19、情緒智力的(de)五維度模型
案例分(fēn)析：傻瓜的(de)天才
20、意志(zhì)行(xíng)為(wèi)的(de)特征
21、企業(yè)家(jiā)意志(zhì)與行(xíng)為(wèi)
案例分(fēn)析：馬雲與企業(yè)家(jiā)意志(zhì)行(xíng)為(wèi)
第四講：心态、心智模式與行(xíng)為(wèi)
1、案例導引：神奇米盧
2、什(shén)麽是(shì)心态
3、頭腦(nǎo)風(fēng)暴：誰在戰争中活了(le)下(xià)來(lái)，為(wèi)什(shén)麽?
4、什(shén)麽是(shì)心智模式
5、心智模式有(yǒu)什(shén)麽特點?
案例分(fēn)析與研討(tǎo)：大(dà)海(hǎi)青蛙與老(lǎo)井青蛙
6、态度與能(néng)力
7、成功齒輪模型說(shuō)明(míng)什(shén)麽?
8、企業(yè)究竟需要(yào)什(shén)麽樣的(de)人(rén)才?
案例分(fēn)析：為(wèi)什(shén)麽兩個(gè)同事(shì)的(de)差距這(zhè)麽大(dà)?
案例分(fēn)析：到(dào)哪裡(lǐ)去(qù)尋找送信的(de)人(rén)?
案例分(fēn)析：比爾·蓋茨最欣賞的(de)員(yuán)工(gōng)是(shì)什(shén)麽樣子(∞zǐ)?
案例分(fēn)析：野田聖子(zǐ)的(de)轉變給我們什(shén)麽啓示?
小(xiǎo)組討(tǎo)論：用(yòng)老(lǎo)闆心态打工(gōng)和(hé)用(yòng)員(yuán)工(gōng)心态打工(gōng)有(yǒu)什(shén)麽區(qū)别?
第五講：心态的(de)神奇力量
1、什(shén)麽是(shì)積極心态
2、什(shén)麽是(shì)消極心态
3、人(rén)生(shēng)成功的(de)十大(dà)積極心态
4、拿(ná)破侖·希爾的(de)消極心态定律
案例分(fēn)析：墨菲定律
5、心智開(kāi)發：我們心中種下(xià)了(le)什(shén)麽心态樹(shù)?
6、積極心态的(de)特征與力量
7、消極心态的(de)特征與破壞力
心理(lǐ)實驗：心态到(dào)底有(yǒu)多(duō)大(dà)力量?
心理(lǐ)實驗：死囚實驗
案例分(fēn)析：誰敢喝(hē)廁所水(shuǐ)
案例導引：你(nǐ)的(de)心态如(rú)何?影(yǐng)響你(nǐ)的(de)心态因素是(shì)什(shén)麽?
8、心态模型理(lǐ)論
9、認知(zhī)因素與心态
案例分(fēn)析：塞翁失馬新解
10、環境因素與心态
案例分(fēn)析與研討(tǎo)：塞爾瑪在沙漠
11、個(gè)性因素與心态
頭腦(nǎo)風(fēng)暴：是(shì)什(shén)麽造就(jiù)了(le)平庸者怪圈?
案例分(fēn)析：從(cóng)獨眼狼到(dào)馬政委
第六講：PDP性格與企業(yè)家(jiā)行(xíng)為(wèi)方式
1、PDP行(xíng)為(wèi)風(fēng)格
2、PDP行(xíng)為(wèi)風(fēng)格測試
3、老(lǎo)虎型人(rén)格與行(xíng)為(wèi)特征分(fēn)析
4、孔雀型人(rén)格與行(xíng)為(wèi)特征分(fēn)析
5、考拉型人(rén)格與行(xíng)為(wèi)特征分(fēn)析
6、貓頭鷹型人(rén)格與行(xíng)為(wèi)特征分(fēn)析
7、變色龍型人(rén)格與行(xíng)為(wèi)特征分(fēn)析
8、管理(lǐ)者個(gè)性類型
9、霍蘭德的(de)個(gè)性類型與職業(yè)範例
心理(lǐ)診斷：個(gè)性診斷調查表
10、阿吉裡(lǐ)斯不(bù)成熟—成熟理(lǐ)論
11、成功的(de)人(rén)應該具備的(de)六大(dà)心态
案例分(fēn)析：牛仔大(dà)王給我們的(de)啓示
案例分(fēn)析：死過幾回的(de)馬雲給我們的(de)啓示?
案例分(fēn)析：2014年(nián)德國(guó)獲得(de)世界杯冠軍的(de)奧秘在哪裡(lǐ)?
12、領導人(rén)心性修養的(de)基本方法
案例分(fēn)析：生(shēng)活中的(de)五個(gè)球
案例分(fēn)析：褚時(shí)健和(hé)他(tā)的(de)褚橙給我們帶來(lái)什(shén)麽啓示?
該老(lǎo)師(shī)的(de)其他(tā)課程
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