精益生(shēng)産方式從(cóng)豐田的(dδe)內(nèi)部經驗變成為(wèi)管理(lǐ)理(lǐ)論，并升華為(wèi)新一(yī)代的(de)生(shēng)産哲學。而今，這(zhè)一(yī)無論是(shì)歐美(měi)的(de)₽發達國(guó)家(jiā)還(hái)是(shì)中國(guó)等亞洲發展中國(guó)家(jiā)都(dōu)在研♣究并效仿的(de)生(shēng)産方式，其理(lǐ)念、思想、技(jì)術(shù)體(tǐ)系已被廣泛地(dì)推廣使用(yòng)并取得(de)累累碩果。

       企業(yè)在推行(xíng)精益的(de)道∑(dào)路(lù)上(shàng)，随著(zhe)對(duì)精益生(shēng)産的(de)了(le)解和(hé)掌握程度的(de)深入，在不(bù)同的(de)階段對(d€uì)精益生(shēng)産有(yǒu)不(bù)同的(de)認識：

第一(yī)層境界：精益生(shēng)産是(shì)一(yī)種重新對(duì)價值與浪費(fèi)進行(xínεg)界定的(de)标準

        剛接觸精益生(shēng)産的(de)企業(yè)，馬上(shàng)會(huì)被精$益提出的(de)“創造價值，消除浪費(fèi)”的(de)理(lǐ)念深深吸引并在短(duǎn)期內(nèi)收ε獲成果。因為(wèi)，精益生(shēng)産要(yào)求企業(yè)以客戶為(wèi)中心來(lái)審視(shì)企業(yè)的(de)$産品設計(jì)、制(zhì)造過程、服務項目等，據此企業(yè)會(huì)發現(xiàn)太多(duō)的(de)浪費(fèi)——從(cóng)不(bù)滿足客β戶需求到(dào)過多(duō)的(de)功能(néng)、多(duō)餘的(de)非增值消耗，這(zhè)要(yào)求企業(yè)必↑需将生(shēng)産的(de)全過程的(de)多(duō)餘消耗減至最少(shǎo)，不(bù)将額外≈(wài)的(de)花(huā)銷轉嫁給客戶。而消滅這(zhè)些(xiē)浪費(fèi)的(de)直接受益者既是(÷shì)客戶也(yě)是(shì)企業(yè)自(zì)身(shēn)。

        這(zhè)種要(yào)求，為(wèi)企業(yè)開(kāi)啓了(le)一(yī)扇重新審視(shì)自(≥zì)身(shēn)流程的(de)視(shì)窗(chuāng)，當人(rén)們把自(zì)己的(de)眼光(guāng)從(cóng)日(rì)複一(yī)日(rì)λ的(de)重複運作(zuò)中突然切換到(dào)站(zhàn)在客戶立場(chǎng)上(shàng)，像個(gè)旁觀者一(yī)樣來(lái)看(kàn)待工(gōng)作(∑zuò)中的(de)價值和(hé)浪費(fèi)時(shí)，往往會(huì)驚呼“啊呀！”原來(lái)我們存在這(zhè)♥麽多(duō)的(de)視(shì)而不(bù)見(jiàn)，忽視(shì)了(le)如(rú)此多(duō)客戶的(de)需求，生(shēng)産了(le)大(dà)量 不(bù)盈利的(de)浪費(fèi)！

        對(duì)于剛參觀完衆多(duō)日(rì)本企業(y$è)的(de)管理(lǐ)者，剛回到(dào)自(zì)己企業(yè)時(shí)，也(yě)一(yī)定會Ω(huì)看(kàn)到(dào)很(hěn)多(duō)的(de)浪費(fèi)，伴随著(zhe)新發現(xiàn)的(de)喜悅，也(yě)會(huì)φ産生(shēng)強烈的(de)改善意願，并嘗試去(qù)改變。

第二層境界：精益生(shēng)産是(shì)一(yī)系列解決企業(yè)成本、質量和(hé)交付周期的(de)工(gōng)具及方法

        把一(yī)些(xiē)能(néng)夠馬上(shàng)眼見(jiàn)的(de)浪費(fèi)剔除後，企業(yè)又™(yòu)會(huì)尋找進一(yī)步的(de)改善焦點。這(zhè)時(shí)，光(guāng)通(tōng)過員(yuán)λ工(gōng)或幹部的(de)經驗，已經找不(bù)出問(wèn)題。企業(yè)管理(lǐ)者每天被CQD（成本，質量，交付周期）所煎熬，花(huā☆)費(fèi)大(dà)量的(de)時(shí)間(jiān)和(hé)精力解決長(cháng)期難以解決的(de)問(wèn)題，或者像<火(huǒ)災一(yī)樣随時(shí)出現(xiàn)又(yòu)緊急難待的(de)問(wèn)題。

        如(rú)果，企業(yè)從(cóng)基層開(kāi)始，員(yuán)工(gōng)都(dōu)能(néng)掌握一§(yī)些(xiē)能(néng)快(kuài)速上(shàng)手，簡便易用(yòng)的(de)工(gōng)具，在本職工(gōng)作(z∏uò)中展開(kāi)應用(yòng)的(de)話(huà)，就(jiù)可(kě)以釋放(fàng)管理(lǐ)者的(de)精力，去(qù)處理(lǐ)λ更有(yǒu)價值的(de)事(shì)務。在第二層次上(shàng)，企業(yè)開(kāi)始使用(yπòng)一(yī)些(xiē)工(gōng)具來(lái)有(yǒu)針對(duì)性地(dì)發現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

第三層境界：精益生(shēng)産是(shì)一(yī)種低(dī)投入，高(gāo)産出，靈活高(gāo)效的(de)生(shēng)♣産系統

        點的(de)改善，未必能(néng)帶來(lái)系統效率€的(de)提升，企業(yè)經過一(yī)段時(shí)間(jiān)對(duì)工(gōng)具的(de)使用(yòng)後，在局部一(y≤ī)般都(dōu)能(néng)取得(de)明(míng)顯的(de)改善效果，但(dàn)往往從(cóng)公司經營層的(de)視(shì)野裡(lǐ)，看(kàn)不(bù)到(dào•)令人(rén)驚喜的(de)變化(huà)。

        這(zhè)就(jiù)像我們在本田看(kàn)到(dào)了(le)很(hěn)多(duō)的(de)細節≤，感覺比豐田做(zuò)得(de)要(yào)好(hǎo)，但(dàn)從(cóng)兩家(jiā)企業 (yè)的(de)經營業(yè)績來(lái)說(shuō)，豐田是(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領先的(de)，原因就(jiù)是(shì)，豐田的(de)系統更先進，所以，局部的(de)←優勢并不(bù)一(yī)定能(néng)給企業(yè)帶來(lái)競争上(shàng)的(de)優勢，這(zhè)是(shì)回國(guó)後的(de)管理(lǐ)↑者們要(yào)特别留意的(de)。

        因為(wèi)運用(yòng)這(zhè)些(xiē)工(gōng)具，不(bù)需要(yào)在企業(yè)的(de )組織與文(wén)化(huà)上(shàng)做(zuò)很(hěn)大(dà)的(de)改變，比較容易推動并在短(duǎn)期獲得(de)成效，但(dàn)卻很(hěn)難持續長(c±háng)久，使企業(yè)不(bù)斷成長(cháng)更上(shàng)一(yī)層樓。

第四層境界：精益生(shēng)産是(shì)一(yī)種企業(yè)各層級員(yuán)工(gōng)奉行(xíng)的(de)思考哲學

        精益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不(bù)隻是(shì)一(yī∏)些(xiē)技(jì)術(shù)手段。它是(shì)一(yī)種思維方式—一(yī)套整體(tǐ)系統化(huà)的(de)工(gōng)作(zuò)方法，它能(néng)夠♠在組織中創造出令企業(yè)每個(gè)人(rén)都(dōu)不(bù)斷持續改善其流程和(hé)生(shēng)産的(de)文(wén)化(huà)。

        企業(yè)的(de)文(wén)化(huà)最重要(yào)的(de)環節是(shì)能(né&ng)夠勇于面對(duì)問(wèn)題，以及持續改善。具體(tǐ)來(lái)說(shuō)就(jiù✔)是(shì)，鼓勵員(yuán)工(gōng)發現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題的(de)根源，運用(yòng)計(jì)劃-執≥行(xíng)-檢驗-标準化(huà)作(zuò)業(yè)(Plan-Do-Check-Act)的(de)科(kē)學方法，想辦法解決，→這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)企業(yè)進步的(de)原動力。

        這(zhè)就(jiù)是(shì)為(wèi)什(shén)麽豐田的(de)管理(lǐ)層強調：“沒有(yǒu)問(wèn)題就(ji​ù)是(shì)最大(dà)的(de)問(wèn)題。”惟一(yī)的(de)辦法，是(shì)公司的(de)高(gāo)層領導要(yào)堅持地(dì)，針對γ(duì)重要(yào)的(de)作(zuò)業(yè)過程，不(bù)斷提出挑戰，促使員(yuán)₹工(gōng)發現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，進行(xíng)改善。

                        &☆nbsp;  （本文(wén)章(zhāng)轉自(zì)今日(rì)頭條，作(zuò)者：管理(lǐ)俠客，如(rú)有(yǒu)侵權，請(qǐng)及時(shí)聯系删除）