精益班組管理(lǐ)與建設
課程價格：認證會(huì)員(yuán)可(kě)見(jiàn)
課程時(shí)長(cháng)：3 天，6小(xiǎo)時(shí)/天
上(shàng)課方式：公開(kāi)課
授課講師(shī)： 王榮江
授課對(duì)象：公司基層管理(lǐ)者、主任、主管、班組長(cháng)（本課程也(yě)适用(yòng)于企業(yè)中層）
| 授課時(shí)間(jiān) | 3 天，6小(xiǎo)時(shí)/天 |
| 授課對(duì)象 | 公司基層管理(lǐ)者、主任、主管、班組長(cháng)（本課程也(yě)适用(yòng)于企業(yè)中層） |
| 授課方式 | 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
本方案專為(wèi)班組長(cháng)等基層管理(lǐ)人(rén)員(yuán)開(kāi)設的(de)實戰型管理(Ωlǐ)力和(hé)心理(lǐ)管理(lǐ)力提升訓練課程。其目的(de)是(shì)對(duì)基層管理(lǐ)者進行(xíng)班組管理(lǐ)知(zhī)識、班組管理(lǐ)心理(lǐ)原理(lǐ)、個(gè)體(tǐ)與群體(tǐ)行(xíng)為(wèi)分(fēn)析等有(yǒu)效的(de)管理(lǐ)（心理(lǐ)）等方✘面的(de)知(zhī)識進行(xíng)教授，并通(tōng)過管理(lǐ)心理(lǐ)知(zhī)識培訓、實踐訓練及行(xíng)動反思等教育和(≈hé)訓練的(de)方法，提高(gāo)基層管理(lǐ)人(rén)員(yuán)的(de)綜合（心理(lǐ))管理(lǐ★)能(néng)力。在逐步行(xíng)動和(hé)反思過程中養成對(duì)個(gè)人(rén)的(de)認知(zhī)、情緒、無意識層面進☆行(xíng)調整和(hé)提升的(de)同時(shí)，并能(néng)掌握和(hé)引導部下(xià)的(de)認知(zhī)和(hé↔)情緒，提成團體(tǐ)整體(tǐ)的(de)成熟度，從(cóng)而真正實現(xiàn)團隊修煉式工(g&ōng)作(zuò)方式。為(wèi)集團的(de)發展和(hé)成長(cháng)打下(xià)良好(hǎo)的(de)心态基礎。≠
廣州求正管理(lǐ)師(shī)資出自(zì)日(rì)系、美(měi)系的(de)實戰專家(jiā)團隊團隊，既擅長(cháng)日(rì)系企業(yè)嚴謹管理(lǐ)的(de)實戰特點，同時(shí)又(yòu)接受過歐美(měi)組織行(xíng)為(wèi)管理(lǐ)實踐的(de)學習(xí)。課程将現(xiàn)場(πchǎng)管理(lǐ)和(hé)心理(lǐ)管理(lǐ)有(yǒu)機(jī)結合，授課內(nèi)容語言通(tōng)俗易懂(dǒng)、互動案例鮮活、內(nèi)在邏←輯清晰，讓學員(yuán)能(néng)在輕松的(de)學習(xí)氛圍中投入和(hé)反思和(hé)成長(cháng)。
課程特點
1、通(tōng)過充分(fēn)了(le)解團隊需求，在充分(fēn)響應現(xiàn)代組織班組管理(lǐ)需求的(de)基礎上(shàng)對(duì✔)本課程進行(xíng)設計(jì)和(hé)研發。
2、主體(tǐ)以提升基層管理(lǐ)者管理(lǐ)知(zhī)識和(hé)管理(lǐ)心理(lǐ)知(zhī)識為(wèi)切入點，分(fēn)别對(duì)管理≈(lǐ)知(zhī)識、心理(lǐ)基礎知(zhī)識、管理(lǐ)行(xíng)為(wèi)與心理(lǐ)、溝通(tōng)行(xíng)為(wèi)與心理(lǐ)、↕人(rén)際行(xíng)為(wèi)與心理(lǐ)等知(zhī)識進行(xíng)講授與分(fēn)析。
3、此次培訓也(yě)會(huì)為(wèi)基層管理(lǐ)者提升整體(tǐ)管理(lǐ)素養，以及為(wèi)減少(shǎo)和(hé)降低(dī)簡單、粗暴、不(bù)'通(tōng)人(rén)情等不(bù)良管理(lǐ)風(fēng)氣的(de)改良打下(xià)良好(hǎo)基σ礎。為(wèi)組織成長(cháng)創造更為(wèi)有(yǒu)利的(de)內(nèi)部條件(jiàn)。
實訓目的(de)
☆ 學習(xí)和(hé)認識管理(lǐ)心理(lǐ)學的(de)基本知(zhī)識和(hé)心理(lǐ)管理(lǐ)的(de)角色。
☆ 了(le)解班組管理(lǐ)過程中的(de)常見(jiàn)誤區(qū)及背後的(de)心理(lǐ)因素。
☆ 學習(xí)和(hé)理(lǐ)解員(yuán)工(gōng)的(de)需求是(shì)什(shén)麽？為(wèi)什(shén)麽員(yuán)工(gōng)會(huì)有(yǒu)需求★？做(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者應該如(rú)何面對(duì)員(yuán)工(gōng)的(de)需求？
☆ 了(le)解企業(yè)人(rén)際關系與溝通(tōng)過程中的(de)心理(lǐ)轉換，理(lǐ)解共情、投射、移情等心理(lǐ)原理(lǐ)及現(xiàn)實反應。
☆ 學習(xí)到(dào)組織分(fēn)化(huà)的(de)識别及處理(lǐ)，激勵在組織中的(de)應用(yòng)和(hé)管β理(lǐ)等實踐知(zhī)識。
☆ 能(néng)學習(xí)和(hé)應用(yòng)針對(duì)員(yuán)工(gōng)的(de)心理(lǐ)管理(lǐ)和(hé$)疏導的(de)路(lù)徑和(hé)步驟。
培訓形式
☆ 案例研討(tǎo)、角色扮演、專題討(tǎo)論、針對(duì)性課堂咨詢
日(rì) 程 | 內(nèi) 容 | 講師(shī) | |
第一(yī)天 | AM： 08:30～ 08:35 |
開(kāi)講緻詞 ・其它（研修前說(shuō)明(míng)） |
企業(yè)領導 |
AM： 08:35～ 10:30 | 第一(yī)篇 理(lǐ)念篇 第一(yī)章(zhāng) 管理(lǐ)心理(lǐ)學基本知(zhī)識 1、什(shén)麽是(shì)管理(lǐ)心理(lǐ)學 2、為(wèi)什(shén)麽要(yào)學習(xí)管理(lǐ)心理(lǐ)學 3、管理(lǐ)心理(lǐ)學基礎知(zhī)識 4、現(xiàn)場(chǎng)管理(lǐ)與心理(lǐ)管理(lǐ) 5、管理(lǐ)者的(de)心理(lǐ) | 講師(shī) | |
AM： 10:40～12:00 | 第二章(zhāng) 心理(lǐ)管理(lǐ)的(de)理(lǐ)念和(hé)角色 1、班組心理(lǐ)管理(lǐ)的(de)目标 2、心理(lǐ)改變的(de)三個(gè)層次 3、心理(lǐ)管理(lǐ)的(de)五種理(lǐ)念 4、心理(lǐ)關系的(de)正确角色定位 | 講師(shī) | |
PM： 13:30～17:00 | 第二篇 方法篇 第三章(zhāng) 班組管理(lǐ)的(de)誤解 1、班組管理(lǐ)的(de)七種誤解 2、員(yuán)工(gōng)心态管理(lǐ) 3、服從(cóng)與不(bù)服從(cóng)的(de)表現(xiàn)與內(nèi)涵 4、內(nèi)因和(hé)外(wài)因 5、敵人(rén)在外(wài)部嗎(ma)？ | 講師(shī) | |
AM： 08:30～10:30 | 第四章(zhāng) 員(yuán)工(gōng)的(de)心理(lǐ)需求 1、員(yuán)工(gōng)的(de)需求在哪裡(lǐ)？ 2、情緒管理(lǐ) 3、觀點基于立場(chǎng)還(hái)是(shì)基于事(shì)實 4、需求理(lǐ)論 5、識别員(yuán)工(gōng)的(de)需求 6、轉移負擔理(lǐ)論及識别 | 講師(shī) | |
第二天 | AM： 10:30～12:00 | 第五章(zhāng) 班組人(rén)材育成心态 1、管理(lǐ)者的(de)産品 2、育人(rén)之心是(shì)什(shén)麽 3、育人(rén)心态與心理(lǐ) 4、班組人(rén)材分(fēn)布把握 4、部下(xià)培養的(de)四種途徑 5、部下(xià)培養的(de)注意事(shì)項 | 講師(shī) |
PM： 13:30～15:00 | 第六章(zhāng) 人(rén)際關系與有(yǒu)效溝通(tōng) 1、人(rén)際關系管理(lǐ) 2、新時(shí)期的(de)人(rén)際環境 3、理(lǐ)解企業(yè)的(de)文(wén)化(huà)差異 4、良好(hǎo)人(rén)際關系的(de)基礎 5、有(yǒu)效的(de)溝通(tōng) 6、溝通(tōng)工(gōng)具和(hé)使用(yòng)方法 7、萬能(néng)的(de)傾聽(tīng) 8、有(yǒu)效的(de)确認和(hé)反饋 9、工(gōng)作(zuò)中的(de)雙赢思維 | 講師(shī) | |
PM： 15:00～17:00 | 第七章(zhāng) 關于激勵和(hé)心理(lǐ) 1、激勵理(lǐ)論概述 2、激勵的(de)特征 3、激勵的(de)基本理(lǐ)論 4、目标管理(lǐ)法 5、公平理(lǐ)論與管理(lǐ) | 講師(shī) | |
第三天 | AM： 08:30～10:30 | 第八章(zhāng) 組織分(fēn)化(huà)與管理(lǐ) 1、群體(tǐ)的(de)定義 2、群體(tǐ)的(de)類型 3、正式群體(tǐ)與非正式群體(tǐ) 4、非正式群體(tǐ)的(de)兩面性 5、群體(tǐ)發展的(de)階段 6、非正式群體(tǐ)的(de)管理(lǐ) | 講師(shī) |
AM： 10:30～12:00 | 第三篇 行(xíng)動篇 第九章(zhāng) 心理(lǐ)管理(lǐ)的(de)關鍵路(lù)徑 1、心理(lǐ)管理(lǐ)的(de)方法 2、心理(lǐ)管理(lǐ)的(de)行(xíng)動路(lù)徑和(hé)技(jì)巧 | 講師(shī) | |
PM： 13:30～16:30 | 第十章(zhāng) 有(yǒu)魅力的(de)管理(lǐ)者 1、共情的(de)概念 2、回應的(de)有(yǒu)效性 3、無效回應及禁區(qū) 4、心理(lǐ)管理(lǐ)的(de)風(fēng)格 5、人(rén)格完善的(de)途徑 | 講師(shī) | |
PM： 16:30～17:00 | 課程總結與回顧 1、總結與回顧 2、答(dá)疑與交流 | 講師(shī) | |
【課程安排】 本課程大(dà)綱是(shì)通(tōng)用(yòng)大(dà)綱，可(kě)根據實際需求進行(xíng)調整。
京ICP證000000号