一(yī)、 标準課件(jiàn)10-15門(mén)

二、 課程開(kāi)發課後工(gōng)具包（贈送）

1. 課程開(kāi)發軟件(jiàn)2個(gè)

2. 200個(gè)成功的(de)ppt設計(jì)結構圖形清單

3. 5個(gè)經典的(de)教學電(diàn)影(yǐng)

4. 20個(gè)視(shì)頻(pín)案例清單

5. 優秀ppt模闆40個(gè)

6. 30個(gè)課堂用(yòng)于互動的(de)遊戲、教學活動清單

7. 200個(gè)教學故事(shì)清單

8. 6類教學用(yòng)音(yīn)樂(yuè)50首清單

A. 适合開(kāi)場(chǎng)前用(yòng)

B. 适合小(xiǎo)組討(tǎo)論用(yòng)

C. 适合休息用(yòng)

D. 适合休息介紹用(yòng)（召集音(yīn)樂(yuè)）

E. 适合寫心得(de)用(yòng)

F. 适合互動用(yòng)、討(tǎo)論、休息、）

【教學方法】

根據客戶的(de)實際案例，設計(jì)2-3個(gè)培訓需求，由學員(yuán)自(zì)選，運用(yòng)所學及講師(shī)的(de)指導，進行♦(xíng)需求分(fēn)析，可(kě)以以小(xiǎo)組為(wèi)單元，每個(gè)小(xiǎo)組産出1-2個(gè)課件(jiàn)，也(yě)可(kě)以以專業(y♥è)劃分(fēn)開(kāi)發小(xiǎo)組。

1. 課程符合企業(yè)需求的(de)課程目标、起一(yī)個(gè)好(hǎo)課名。

2. 運用(yòng)導圖工(gōng)具，列出課程大(dà)綱

3. 運用(yòng)素材收集工(gōng)具收集課程匹配的(de)素材。

4. 運用(yòng)經驗萃取工(gōng)具找到(dào)關鍵行(xíng)為(wèi)，形成課程素材

5. 運用(yòng)ppt美(měi)化(huà)大(dà)師(shī)，制(zhì)作(zuò)精美(měi∏)的(de)課件(jiàn)

産出：标準課件(jiàn)10-15門(mén)

【課程方案】

課程開(kāi)發理(lǐ)念篇

1、成人(rén)學習(xí)理(lǐ)論

A. 成人(rén)學與自(zì)我導向學習(xí)

B. 體(tǐ)驗式教學的(de)意義和(hé)方法

C. 成人(rén)學習(xí)的(de)特點

2、企業(yè)課程開(kāi)發的(de)目的(de)

A. 企業(yè)需要(yào)什(shén)麽課程

B. 企業(yè)課程的(de)目的(de)

C. 企業(yè)需要(yào)什(shén)麽課程

第一(yī)單元：聚焦業(yè)務—以業(yè)務需求為(wèi)導向

1、什(shén)麽是(shì)培訓需求？

A. 員(yuán)工(gōng)的(de)績效差距

B. 企業(yè)期望與現(xiàn)狀的(de)差距

C. 發展與員(yuán)工(gōng)能(néng)力的(de)差距

2、培訓需求分(fēn)析三問(wèn)

? 誰需要(yào)培訓（對(duì)象）

? 他(tā)們為(wèi)什(shén)麽要(yào)接受培訓（動機(jī)）

? 培訓什(shén)麽（內(nèi)容）

2、需求分(fēn)析工(gōng)具

1. 面談法

2. 觀察法

3. 問(wèn)卷調查

4. 測試法

3、如(rú)何确定培訓需求和(hé)培訓目标

A. 目的(de)和(hé)目的(de)區(qū)别

B. 确定課程目标的(de)意義

C. 确定課程目的(de)方法

D. 課程目标的(de)格式

第二單元：課程開(kāi)發—骨肉相(xiàng)連

一(yī)、課程結構：骨架有(yǒu)形

1、形具神生(shēng)第一(yī)步：課程骨架要(yào)有(yǒu)形

小(xiǎo)練習(xí)：

A. 這(zhè)些(xiē)信息你(nǐ)能(néng)記住多(duō)少(shǎo)？

B. 這(zhè)些(xiē)數(shù)字等于幾？

C. 金(jīn)字塔的(de)四個(gè)基本特征（圖）

2、形具神生(shēng)第二步：課程結構的(de)層級

A. 總目标

B. 分(fēn)目标

C. 子(zǐ)目标

課堂演練：提煉關鍵詞

3、形具神生(shēng)第三步：排序的(de)原則

A. 從(cóng)整體(tǐ)到(dào)局部

B. 從(cóng)簡單任務到(dào)複雜(zá)任務

C. 從(cóng)學員(yuán)已知(zhī)的(de)內(nèi)容到(dào)未知(zhī)的(de)內(nèi)容

D. 從(cóng)具體(tǐ)的(de)任務到(dào)抽象的(de)任務

E. 應用(yòng)崗位工(gōng)作(zuò)流程或次序

課堂演練：頭腦(nǎo)風(fēng)暴

4、形具神生(shēng)第四步：用(yòng)工(gōng)具搭結構

A. 思維導圖

B. 金(jīn)字塔

C. 行(xíng)動學習(xí)工(gōng)具：團隊共創

課堂練習(xí)1：繪制(zhì)課程架構的(de)思維導圖

課堂練習(xí)2：将課程架構變成課程大(dà)綱

n 從(cóng)課程目标出發搭建課程的(de)一(yī)級目錄

n 從(cóng)模塊目标出發搭建課程的(de)二級目錄

n 從(cóng)子(zǐ)目标出發搭建課程三級目錄

案例：标準課件(jiàn)解析

二、素材收集

1、課程素材選擇的(de)思路(lù)

步驟1：根據目的(de)決定主題

步驟2：羅列相(xiàng)關信息

步驟3： 分(fēn)類/篩選信息

步驟4：提煉關鍵詞

步驟5：準備講解內(nèi)容

現(xiàn)場(chǎng)演練：信息的(de)篩選

2、素材收集的(de)訣竅

A. 素材:用(yòng)最典型的(de)

B. 強化(huà)手段:用(yòng)最有(yǒu)效的(de)

3、素材選擇的(de)思路(lù)

A. 為(wèi)什(shén)麽（觀念和(hé)理(lǐ)念）：

  學習(xí)本部分(fēn)內(nèi)容的(de)目的(de)與價值

B. 是(shì)什(shén)麽：

  知(zhī)識和(hé)理(lǐ)論要(yào)點，及其詳細要(yào)求

C. 怎麽做(zuò)：

  方法、工(gōng)具、步驟

三、 故事(shì)、案例編寫

（一(yī)）故事(shì)編寫

1. 講故事(shì)的(de)目的(de)

2. 好(hǎo)故事(shì)的(de)USE原則

3. 案例的(de)編寫與開(kāi)發

4. 好(hǎo)故事(shì)的(de)USE原則

（二）案例編寫

1、案例的(de)類型

2、最被欣賞的(de)案例類型

a) 與常理(lǐ)和(hé)公認的(de)邏輯相(xiàng)悖的(de)事(shì)件(jiàn)；

b) 明(míng)令禁止而又(yòu)不(bù)斷發生(shēng)和(hé)廣泛存在的(de)事(shì)件(jiàn)；

c) 充滿內(nèi)部矛盾、存在相(xiàng)互沖突、看(kàn)似無法解決的(de)事(shì)件(jiàn)；

3、構思與框架

a) 管理(lǐ)案例的(de)結構安排：叙述結構、情節結構、說(shuō)明(míng)結構

b) 管理(lǐ)案例的(de)編寫手法 ：寫實與虛構的(de)掌握、正确處理(lǐ)好(hǎo)“客觀描述”與“☆個(gè)人(rén)觀點”的(de)關系

4、案例寫作(zuò)的(de)程序

a) 寫作(zuò)大(dà)綱

b) 打草(cǎo)稿

c) 編輯

d) 修改完善

5、案例的(de)五要(yào)素

a) 背景

b) 主題

c) 細節

d) 結果

e) 點評

6、兩種慣用(yòng)的(de)案例編寫的(de)格式

a) “描述+分(fēn)析”式

b) “背景+描述+問(wèn)題+诠釋”式

7、案例的(de)結構

a) 标題

b) 正文(wén)：時(shí)間(jiān)、背景、人(rén)物(wù)、過程

c) 細節

d) 結尾：不(bù)宜有(yǒu)過于完美(měi)的(de)結尾

e) 說(shuō)明(míng)和(hé)附錄：可(kě)增加真實性、可(kě)信度

f) 思考題

g) 問(wèn)題分(fēn)析

課堂演練：編寫案例練習(xí)

第三單元：優秀經驗萃取

1、關鍵事(shì)件(jiàn)訪談

2、觀察提煉法

3、樣本提煉法

4、差距分(fēn)析法

5、總結回顧法

第四單元：微(wēi)課制(zhì)作(zuò)

1、微(wēi)課程開(kāi)發與傳播

2、微(wēi)課程的(de)種類

3、微(wēi)課程設計(jì)理(lǐ)念：

a)基于問(wèn)題的(de)教學模式

b)基于案例的(de)教學模式

c)基于情景學習(xí)的(de)教學模式

d)基于協作(zuò)學習(xí)的(de)教學模式

e)基于經驗萃取式的(de)教學模式

?4、微(wēi)課程的(de)呈現(xiàn)形式

?5、微(wēi)課程的(de)制(zhì)作(zuò)工(gōng)具

a)視(shì)頻(pín)轉化(huà)軟件(jiàn)：格式工(gōng)廠(chǎng)

b)視(shì)頻(pín)制(zhì)作(zuò)軟件(jiàn)：會(huì)聲會(huì)影(yǐng)

第五單元：制(zhì)作(zuò)标準課件(jiàn)

1、制(zhì)作(zuò)工(gōng)具

a)Ppt美(měi)化(huà)大(dà)師(shī)

b)思維導圖

2、 制(zhì)作(zuò)流程

a)編寫課程說(shuō)明(míng)書(shū)

b)編寫講師(shī)手冊

c)編寫學員(yuán)手冊

d)編寫案例活動手冊

e)編寫試題庫