第一(yī)單元 經理(lǐ)人(rén)的(de)角色與職責

【討(tǎo)論】經理(lǐ)人(rén)的(de)日(rì)常工(gōng)作(zuò)有(yǒu)哪些(xiē)？

一(yī)、經理(lǐ)人(rén)的(de)工(gōng)作(zuò)職責

1、經營規劃

2、目标管理(lǐ)與控制(zhì)

3、招聘與培訓

4、激勵與輔導

5、績效評估

6、業(yè)務拓展

7、關系建立與維護

8、。。。

【故事(shì)】火(huǒ)車(chē)站(zhàn)長(cháng)的(de)故事(shì)

二、經理(lǐ)人(rén)的(de)角色

1. 部門(mén)的(de)規劃

2. 費(fèi)用(yòng)預算(suàn)與管理(lǐ)

3. 人(rén)才的(de)選用(yòng)育留

4. 目标設定與計(jì)劃落實

5. 提升業(yè)績

6. 溝通(tōng)與協調

三、管理(lǐ)的(de)關鍵

1、 管理(lǐ)者的(de)三大(dà)職責

2、 管理(lǐ)者的(de)五大(dà)任務

3、 成為(wèi)一(yī)名卓有(yǒu)成效的(de)管理(lǐ)者

第二單元 團隊的(de)經營規劃

【討(tǎo)論】2個(gè)團隊在同樣的(de)薪酬下(xià)，為(wèi)什(shén)麽績效會(huì)不(bù)同？什(shén)麽創造了(le)團隊績效？

一(yī)、領導者的(de)價值體(tǐ)系

1、回顧企業(yè)的(de)願景與價值體(tǐ)系

【案例】華為(wèi)的(de)願景與價值體(tǐ)系

2、尋找領導者的(de)願景與價值觀

【工(gōng)具1】尋找個(gè)人(rén)願景

【工(gōng)具2】尋找核心價值觀

【工(gōng)具3】尋找目标價值觀

二、團隊現(xiàn)狀分(fēn)析

【工(gōng)具4】SWOT分(fēn)析法

【課堂實踐】SWOT分(fēn)析團隊現(xiàn)狀

三、 團隊文(wén)化(huà)建立

1、 【工(gōng)具5】組織願景圖

2、 【演練】撰寫組織的(de)共同價值觀

3、組織未來(lái)3年(nián)規劃圖

4、 【撰寫】領導者的(de)個(gè)人(rén)職責

5、 确定組織不(bù)能(néng)有(yǒu)偏差的(de)标準

6、 确定組織的(de)三個(gè)目标

【課堂實踐】請(qǐng)撰寫你(nǐ)組織的(de)規劃說(shuō)明(míng)書(shū)

第三單元 組建團隊

【討(tǎo)論】為(wèi)什(shén)麽要(yào)組建團隊？什(shén)麽是(shì)高(gāo)績效團隊？如(rú)何建立高(g∏āo)績效團隊？

一(yī)、團隊發展4階段

1、 為(wèi)什(shén)麽是(shì)建立團隊

2、 團隊建立的(de)4個(gè)階段

三、什(shén)麽是(shì)高(gāo)績效團隊

1、 團隊的(de)本質特征

2、 團隊與個(gè)人(rén)的(de)關系

【討(tǎo)論】生(shēng)活中哪些(xiē)實例可(kě)說(shuō)明(míng)團隊的(de)力量大(dà)于個(gè)人(≈rén)力量？

【案例】米盧世界杯總結

3、 團了(le)人(rén)組織三要(yào)素

4、 高(gāo)績效團隊特征

5、 團人(rén)精神的(de)特征

6、 優秀團隊成員(yuán)的(de)特征

【案例】不(bù)利于創建團隊精神的(de)個(gè)性特征

【案例】不(bù)良團隊的(de)特征

四、如(rú)何建立高(gāo)績效團隊

1、 樹(shù)立正确的(de)事(shì)業(yè)觀

2、 建立團隊的(de)4大(dà)基礎

3、 扮演經理(lǐ)新角色

4、 構建團隊共同願景

5、 團隊合作(zuò)能(néng)力的(de)培養

6、 如(rú)何培養團隊合作(zuò)能(néng)力

7、 培養信任感的(de)方法

8、 協調沖突

9、 團隊經營的(de)信念

【視(shì)頻(pín)案例】

 第四單元 團隊的(de)經營管理(lǐ)

一(yī)、 人(rén)員(yuán)管理(lǐ)

1、 選擇合适的(de)成員(yuán)

2、 給合适的(de)人(rén)合适的(de)崗位

3、 培養及發展下(xià)屬

4、 職業(yè)規劃長(cháng)期留住人(rén)才

【演練】檢視(shì)你(nǐ)的(de)團隊

二、 績效追蹤

1、 目标設定與分(fēn)解

2、 計(jì)劃的(de)檢查與落實

3、 建立會(huì)議(yì)彙報(bào)系統

三、 時(shí)間(jiān)管理(lǐ)

1、 時(shí)間(jiān)管理(lǐ)矩陣

2、 管理(lǐ)者的(de)時(shí)間(jiān)管理(lǐ)原則

3、 【案例】成功人(rén)士的(de)時(shí)間(jiān)管理(lǐ)矩陣

4、 周單元經營

四、 會(huì)議(yì)管理(lǐ)

1、 周例會(huì)

2、 月(yuè)度會(huì)議(yì)

3、 早夕會(huì)

第五單元 4D領導力發展

一(yī)、什(shén)麽是(shì)領導

1、 領導的(de)定義

2、 領導的(de)三個(gè)層面

3、 領導者與管理(lǐ)者

4、 三種領導

【案例】對(duì)領導力的(de)誤解

二、成為(wèi)卓越的(de)領導者

【案例】領導者的(de)效能(néng)

1、 領導的(de)四大(dà)要(yào)素

2、 4D領導風(fēng)格

【評估】你(nǐ)的(de)領導形态

3、 成為(wèi)全能(néng)型4D領導者

三、領導與組織

1、 4種領導風(fēng)格與團隊文(wén)化(huà)

2、 4大(dà)團隊文(wén)化(huà)的(de)特征

3、 8大(dà)行(xíng)為(wèi)建立高(gāo)績效團隊

4、 團隊發展策略