課程大(dà)綱：

一(yī)、為(wèi)什(shén)麽要(yào)開(kāi)會(huì)？

1. 解決問(wèn)題

2. 做(zuò)出決策

3. 推進工(gōng)作(zuò)

4. 達成共識

5. 建立信任

6. 鼓舞(wǔ)士氣

二、高(gāo)效會(huì)議(yì)前的(de)準備工(gōng)作(zuò)

1. 是(shì)否需要(yào)開(kāi)會(huì)？

   * 不(bù)需要(yào)開(kāi)的(de)“五種會(huì)”

   * 必須要(yào)開(kāi)的(de)“五種會(huì)”

   案例：生(shēng)産車(chē)間(jiān)著(zhe)火(huǒ)了(le)要(yào)開(kāi)什(shén)麽會(huì)？

2. 準備工(gōng)作(zuò)的(de)重要(yào)性

   * 會(huì)議(yì)準備的(de)5W1H

   * 會(huì)議(yì)準備內(nèi)容核對(duì)單

   * 會(huì)場(chǎng)布置的(de)準備

   * 主持人(rén)的(de)4個(gè)準備工(gōng)作(zuò)

三、會(huì)議(yì)記錄與會(huì)後跟進

1. 會(huì)議(yì)記者的(de)功能(néng)

? 記錄及維持議(yì)程所設計(jì)的(de)順序

? 協助主持人(rén)總結與歸納

? 觀察預防

2. 會(huì)議(yì)記錄者的(de)勝任條件(jiàn)

? 反應快(kuài)

? 寫字快(kuài)

? 知(zhī)識面廣

? 記憶力強

? 組織能(néng)力強

? 傾聽(tīng)能(néng)力強

? 總結能(néng)力強

3. 如(rú)何做(zuò)會(huì)議(yì)記錄

? 會(huì)議(yì)的(de)基本情況+會(huì)議(yì)內(nèi)容

? 摘要(yào)記錄和(hé)詳細記錄的(de)不(bù)同

? 會(huì)議(yì)紀要(yào)的(de)重點：決議(yì)+負責人(rén)+完成期限

案例分(fēn)析：《詳細式會(huì)議(yì)紀要(yào)》、《企業(yè)常用(yòng)會(huì)議(yì)紀要(yào)》

練習(xí)：《銷售會(huì)議(yì)紀要(yào)》

4. 對(duì)會(huì)議(yì)記錄的(de)建議(yì)

? 會(huì)議(yì)記錄內(nèi)容全面而準确

? 會(huì)議(yì)結束後整理(lǐ)會(huì)議(yì)內(nèi)容

? 會(huì)議(yì)記錄應有(yǒu)組織的(de)整理(lǐ)

? 與主席共同修正錯(cuò)誤部分(fēn)

? 将會(huì)議(yì)記錄發送給與會(huì)者

? …

5. 如(rú)何進行(xíng)會(huì)後跟進

6. 自(zì)我評定表

7. 如(rú)何提高(gāo)下(xià)次會(huì)議(yì)質量