課程大(dà)綱

    本課程讓新任管理(lǐ)者和(hé)主管們全面理(lǐ)解情境領導R的(de)§理(lǐ)念并能(néng)運用(yòng)此模式。重在幫助領導者實施正确的(de)領導行(xíng)為(wèi)，在本課程的(de)教學時(shí)，尤其注重情≤境診斷時(shí)的(de)第一(yī)手經驗和(hé)實際運用(yòng)能(néng)力。

标準的(de)情境領導R課程需要(yào)兩個(gè)工(gōng)作(zuò)日(rì)來(lái)完成，每個(gè)工(gōng)作(zuò)≠日(rì)包括六個(gè)小(xiǎo)時(shí)的(de)內(nèi)容。

第一(yī)講：如(rú)何影(yǐng)響被領導者的(de)績效

一(yī)、領導與管理(lǐ)的(de)區(qū)别

1. 管理(lǐ)與領導的(de)定義

2. 管理(lǐ)的(de)基本職能(néng)：計(jì)劃與預算(suàn)、組織與配置人(rén)員(yuán)、控制(zhì)與γ解決問(wèn)題；領導的(de)基本職能(néng)：确定方向、整合相(xiàng)關者、激勵與鼓舞(wǔ)

3. 測試：您是(shì)管理(lǐ)型的(de)，還(hái)是(shì)領導型的(de)

4. 管理(lǐ)強、領導弱的(de)表現(xiàn)及原因；管理(lǐ)弱、領導強的(de)表現(xiàn)及原因

5、案例分(fēn)析：為(wèi)什(shén)麽“管理(lǐ)者走開(kāi)，領導者進來(lái)？”

二、影(yǐng)響力産生(shēng)的(de)原因

1. 影(yǐng)響的(de)金(jīn)字塔

2. 實施影(yǐng)響力的(de)方式與過程

3. 案例分(fēn)析：粗暴的(de)總裁為(wèi)什(shén)麽還(hái)有(yǒu)人(rén)追随？

三、定義工(gōng)作(zuò)

1. 職位、工(gōng)作(zuò)、活動的(de)細分(fēn)

2. 目的(de)、目标與結果定義的(de)管理(lǐ)價值

3. 确定績效結果的(de)關鍵績效領域與關鍵績效指标KPI

4. 實戰演練

第二講：員(yuán)工(gōng)狀态的(de)評估标準

一(yī)、績效準備度的(de)定義

1. 績效準備度——工(gōng)作(zuò)能(néng)力與意願的(de)分(fēn)析。

2. 判斷工(gōng)作(zuò)能(néng)力與工(gōng)作(zuò)意願的(de)維度及各維度指标之$間(jiān)的(de)關系

3. 績效準備度的(de)動态關系

4. 員(yuán)工(gōng)績效準備度的(de)診斷方法及工(gōng)具

二、診斷之一(yī)：低(dī)績效是(shì)如(rú)何産生(shēng)的(de)

1. 不(bù)能(néng)：沒有(yǒu)能(néng)力，還(hái)是(shì)能(néng)力隐藏(所謂出工(gōng)不(bù)出力)?

2. 不(bù)願：沒有(yǒu)內(nèi)在動機(jī)，還(hái)是(shì)沒有(yǒu)外(wài)在壓力?

3. 不(bù)敢(缺乏自(zì)信)：習(xí)慣性“不(bù)敢”，還(hái)是(shì)養成性“不(bù)敢”?

三、診斷之二：績效下(xià)滑是(shì)如(rú)何産生(shēng)的(de)

1. 高(gāo)績效者的(de)績效下(xià)滑：表現(xiàn)及成因

2. 管理(lǐ)錯(cuò)位是(shì)如(rú)何制(zhì)約高(gāo)績效者的(de)技(jì)能♦(néng)發揮的(de)

1）管理(lǐ)過度的(de)表現(xiàn)及危害

2）管理(lǐ)不(bù)足的(de)表現(xiàn)及危害

3. 有(yǒu)效率和(hé)有(yǒu)效能(néng)的(de)管理(lǐ)者。

1）有(yǒu)效率的(de)管理(lǐ)者，專注于當期業(yè)績的(de)達成

2）有(yǒu)效能(néng)的(de)管理(lǐ)者，追求的(de)是(shì)績效提升與員(yuán)工(gōng)成長(cháng)的(de)雙赢結果。

案例分(fēn)析

第三講：領導者的(de)應有(yǒu)行(xíng)為(wèi)

一(yī)、領導模式理(lǐ)論——情境理(lǐ)論

1. 領導力理(lǐ)論回顧：從(cóng)領導特質理(lǐ)論、領導行(xíng)為(wèi)理(lǐ)論到(dào)權變領導理(lǐ)論

2. 影(yǐng)響領導行(xíng)為(wèi)的(de)三大(dà)要(yào)素：職位權力、領導者與被領±導者之間(jiān)的(de)關系、任務結構

案例分(fēn)析：同樣的(de)行(xíng)為(wèi)為(wèi)什(shén)麽産生(shēng)不(bù)同‌的(de)結果

二、領導風(fēng)格分(fēn)析

1. 工(gōng)作(zuò)行(xíng)為(wèi)與關系行(xíng)為(wèi)的(de)分(fēn)析

2. 四種領導風(fēng)格的(de)行(xíng)為(wèi)要(yào)點及适用(yòng)條件(jiàn)。

視(shì)頻(pín)分(fēn)享：通(tōng)過十段高(gāo)仿真視(shì)頻(pín)，再現(xiàn)具體(tǐ)的(de)管理(lǐ)情境，并通φ(tōng)過案例分(fēn)析，提煉指令式、教練式、參與式、授權式領導風(fēng)格的(de)行(xíng)為(wèi)要(yào)點及适用(yòng)條件(jiàn)。

3. 領導風(fēng)格與被領導者狀态的(de)對(duì)應分(fēn)析

案例分(fēn)析：您的(de)管理(lǐ)過度還(hái)是(shì)管理(lǐ)不(bù)及？為(wèi)什(shén)麽總是(shì)管理(lǐ)過度？管理(lǐ)過度的(d™e)危害。

4. 領導風(fēng)格的(de)錄像分(fēn)析

第四講：領導的(de)權力基礎

一(yī)、 什(shén)麽是(shì)權力？

1. 職位權力與個(gè)人(rén)權威

2. 七種實施領導的(de)權力基礎

案例分(fēn)析：權力是(shì)如(rú)何發揮作(zuò)用(yòng)的(de)

二、權力基礎與影(yǐng)響力

1. 糾正的(de)金(jīn)字塔

2. 權力基礎與相(xiàng)對(duì)應的(de)領導風(fēng)格分(fēn)析

3. 實施領導的(de)三個(gè)步驟

案例分(fēn)析

三、情境模拟