前言：從(cóng)兩場(chǎng)著名的(de)賭局說(shuō)起

賭局一(yī)：2012年(nián)12月(yuè)王健林(lín)VS馬雲

賭局二：2013年(nián)12月(yuè)董明(míng)珠VS雷軍

“互聯網+”VS“+互聯網”

一(yī)、互聯網的(de)基本理(lǐ)念

（一(yī)）什(shén)麽是(shì)互聯網思維？

（二）互聯網的(de)三大(dà)特點

1、去(qù)邊界化(huà)

2、去(qù)中心化(huà)

3、去(qù)中介化(huà)

（三）互聯網的(de)基本商業(yè)邏輯

用(yòng)戶價值=創造價值（設計(jì)+制(zhì)造）+傳遞價值（信息流、資金(jīn)流、物(wù)流）

二、去(qù)中介化(huà)的(de)渠道(dào)革命

案例：小(xiǎo)米盒子(zǐ)背後的(de)商業(yè)邏輯

案例：京東(dōng)和(hé)蘇甯之争

（一(yī)）渠道(dào)變革思維一(yī)：免費(fèi)思維

（例：上(shàng)海(hǎi)地(dì)鐵(tiě)站(zhàn)的(de)愛(ài)心捐助）

1、基礎免費(fèi)、增值收費(fèi)

（例：163郵箱）

2、短(duǎn)期免費(fèi)、長(cháng)期收費(fèi)

（例：淘寶）

（例：史玉柱的(de)征途）

3、免費(fèi)體(tǐ)驗、其他(tā)收費(fèi)

（例：360殺毒軟件(jiàn)模式）

4、硬件(jiàn)免費(fèi)，軟件(jiàn)收費(fèi)

（例：華數(shù)電(diàn)視(shì)）

5、自(zì)己免費(fèi)，第三方收費(fèi)

（例：打火(huǒ)機(jī)如(rú)何降低(dī)成本）

思考：四川航空(kōng)的(de)資源整合模式

（二）渠道(dào)變革思維二：平台模式

視(shì)頻(pín)：馬雲遼甯衛視(shì)視(shì)頻(pín)

1、平台模式的(de)基本構建方式

（1）價值體(tǐ)驗：找到(dào)你(nǐ)能(néng)夠為(wèi)别人(rén)提供的(de)服務內(nèi)容 

（2）盈利模式：劃清“誰付費(fèi)”、“誰補貼”雙（多(duō)）邊關系

（3）制(zhì)度體(tǐ)系：設計(jì)一(yī)套吸引流量、提升用(yòng)戶粘性的(de)生(shēng)态機(jī≤)制(zhì)

（4）構築生(shēng)态圈：構建龐大(dà)生(shēng)态系統，“販賣”人(rén)脈資源 

（例：老(lǎo)大(dà)媽(mā)私房(fáng)菜）

2、平台模式對(duì)渠道(dào)帶來(lái)的(de)沖擊

（1）沖擊信息流

（例：紅(hóng)星美(měi)凱龍）

（例：中國(guó)鋼鐵(tiě)現(xiàn)貨網）

（例：陽光(guāng)舌尖）

（2）沖擊資金(jīn)流

（例：打車(chē)軟件(jiàn)和(hé)紅(hóng)包）

（3）沖擊物(wù)流

（例：菜鳥物(wù)流）

綜合案例：遼甯省建行(xíng)的(de)“互聯網+駕校(xiào)”模式

三、去(qù)中心化(huà)的(de)産品革命

（一(yī)）産品變革思維一(yī)：個(gè)性化(huà)（用(yòng)戶主權） 

1、個(gè)性化(huà)（C2B）——用(yòng)戶主權

（1）個(gè)性化(huà)定制(zhì)

（例：礦泉水(shuǐ)瓶）

（例：服裝生(shēng)産）

（2）柔性化(huà)生(shēng)産

（例：戴爾電(diàn)腦(nǎo)）

（例：紅(hóng)領服裝）

（例：豐田汽車(chē)的(de)零庫存）

（例：淘工(gōng)廠(chǎng)）

（3）社會(huì)化(huà)營銷

（例：小(xiǎo)米參與感）

（例：印象舌尖的(de)營銷案例）

2、單一(yī)化(huà)（專注）——打造爆款

（1）好(hǎo)不(bù)好(hǎo)：是(shì)否是(shì)百分(fēn)百誠意做(zuò)産品；

（2）值不(bù)值；能(néng)否給客戶一(yī)共有(yǒu)誠意的(de)價格；

（3）聽(tīng)不(bù)聽(tīng)；是(shì)否願意傾聽(tīng)客戶對(duì)産品的(de)意見(jiàn)；

（4）改不(bù)改；聽(tīng)了(le)以後時(shí)候願意更新叠代。

（例：羅永浩的(de)錘子(zǐ)手機(jī)）

3、情感化(huà)（逼格）——粉絲情結

（例：小(xiǎo)米——為(wèi)發燒而生(shēng)）

（例：蘋果——跟著(zhe)我改變世界）

（例：錘子(zǐ)——天生(shēng)驕傲）

四、去(qù)邊界化(huà)的(de)大(dà)數(shù)據服務

（一(yī)）什(shén)麽是(shì)大(dà)數(shù)據？

（二）大(dà)數(shù)據的(de)商業(yè)意義

1、挖掘用(yòng)戶行(xíng)為(wèi)數(shù)據和(hé)潛在需求

（1）表象數(shù)據

（2）心理(lǐ)數(shù)據

（3）性格數(shù)據

2、開(kāi)展精準化(huà)、低(dī)成本營銷 

3、提高(gāo)工(gōng)作(zuò)效率和(hé)服務質量 

4、變革商業(yè)模式，引領時(shí)代潮流 

（1）數(shù)據資産化(huà)

（2）制(zhì)造服務化(huà)

（例：汽車(chē)制(zhì)造商僅僅是(shì)生(shēng)産汽車(chē)的(de)嗎(ma)？）

（例：服裝生(shēng)産生(shēng)僅僅是(shì)生(shēng)産服裝的(de)嗎(ma)）

（3）生(shēng)産智能(néng)化(huà)：雲計(jì)算(suàn)+3D打印+傳感技(jì)術(shù)

（例：智能(néng)家(jiā)居）

（例：可(kě)穿戴設備）

（例：無人(rén)駕駛汽車(chē)）

（例：3D打印）