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肖珂

國(guó)際高(gāo)級禮儀專家(jiā)

擅長(cháng)領域:商務禮儀、服務禮儀、銀(yín)行(xíng)禮儀、醫(yī)護禮儀、房(fáng)地(dì)産禮儀、奢飾品鑒賞、紅(hóng)酒品鑒、茶文δ(wén)化(huà)

肖珂(ID H1641)

5分(fēn)

身(shēn)份認證 講師(shī)認證

學曆認證 10年(nián)教齡

個(gè)人(rén)資曆

肖珂老(lǎo)師(shī)——國(guó)際高(gāo)級禮儀專家(jiā)
◆American Certification Institute認證國(guó)際高(gāo)級禮儀講師(shī)
◆弗勞爾教學法創始人(rén)
◆《金(jīn)牌禮儀課-不(bù)學禮,無以立》作(zuò)者
◆天津大(dà)學、南(nán)開(kāi)大(dà)學、天津外(wài)國(guó)語學院特聘禮儀導師(shī)
◆中國(guó)民(mín)航-航空(kōng)禮儀培訓導師(shī)
◆中國(guó)BTCT銀(yín)行(xíng)認證培訓師(shī)
◆國(guó)內(nèi)知(zhī)名電(diàn)視(shì)台形象禮儀顧問(wèn)
◆奢侈品鑒賞師(shī)
——國(guó)內(nèi)多(duō)家(jiā)大(dà)型航空(kōng)公司人(rén)才訓練專聘導師(shī)、培訓航空(kōng)禮儀累計(¥jì)超過10000人(rén)
——近(jìn)十年(nián)的(de)國(guó)際乘務飛(fēi)行(xíng)經曆、國(guó)際航線總飛(fēi)行(xíng)小(xiǎo)時(♣shí)累計(jì)超過1.5萬小(xiǎo)時(shí)
——國(guó)內(nèi)知(zhī)名銀(yín)行(xíng)職工(gōng)職業(yè)形象特聘顧問(wèn)
——各大(dà)電(diàn)視(shì)台禮儀形象特邀顧問(wèn)
——中國(guó)移動、中國(guó)銀(yín)行(xíng)、中國(guó)工(gōng)商銀(yín)行(xíng)、中國(guó)光(guāng)大(dà)銀(yín)行(xíng)、 廊坊銀(yín)行(xíng)、營口銀(yín)行(xíng)、中國(guó)郵政、政府機(jī)關、華潤集團、恒大(dà)集團、九牧集團、茅台集團特邀禮儀講↑師(shī)

相(xiàng)關案例

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案例相(xiàng)冊

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老(lǎo)師(shī)推薦課程(共40門(mén)課)

講師(shī)介紹

肖珂老(lǎo)師(shī)——國(guó)際高(gāo)級禮儀專家(jiā)


◆American Certification Institute認證國(guó)際高(gāo)級禮儀講師(s÷hī)

◆弗勞爾教學法創始人(rén)

◆《金(jīn)牌禮儀課-不(bù)學禮,無以立》作(zuò)者

◆天津大(dà)學、南(nán)開(kāi)大(dà)學、天津外(wài)國(guó)語學院特聘禮儀導師(shī)

◆中國(guó)民(mín)航-航空(kōng)禮儀培訓導師(shī)

◆中國(guó)BTCT銀(yín)行(xíng)認證培訓師(shī)

◆國(guó)內(nèi)知(zhī)名電(diàn)視(shì)台形象禮儀顧問(wèn)

◆奢侈品鑒賞師(shī)

——國(guó)內(nèi)多(duō)家(jiā)大(dà)型航空(kōng)公司人(rén)才訓練專聘導師(shī)、培訓航空(kōng)禮儀累計(jì)超過10000人(rén)

——近(jìn)十年(nián)的(de)國(guó)際乘務飛(fēi)行(xíng)經曆、國(guó)際航線總飛(fēi)行(xíng)小(¥xiǎo)時(shí)累計(jì)超過1.5萬小(xiǎo)時(shí)

——國(guó)內(nèi)知(zhī)名銀(yín)行(xíng)職工(gōng)職業(yè)形象特聘顧♣問(wèn)

——各大(dà)電(diàn)視(shì)台禮儀形象特邀顧問(wèn)

——中國(guó)移動、中國(guó)銀(yín)行(xíng)、中國(guó)工(gōng)商銀(♣yín)行(xíng)、中國(guó)光(guāng)大(dà)銀(yín)行(xíng)、廊坊銀(yín)行(xíng)​、營口銀(yín)行(xíng)、中國(guó)郵政、政府機(jī)關、華潤集團、恒大(dà)集團、九牧集團、茅台集團特邀禮儀講師(shī)

 

實戰經驗:

■肖珂老(lǎo)師(shī)長(cháng)年(nián)遊曆各國(guó),參加各國(guó)時(shí)裝秀,奢侈品新品發布會(huì),對(duì)奢侈品有‍(yǒu)獨特的(de)鑒賞。奢侈品是(shì)具有(yǒu)獨特、稀缺、珍奇等特點的(de)消費(fèi)品,又(yòu)稱為(wèi)非生(shēng)活必β需品。肖珂老(lǎo)師(shī)為(wèi)國(guó)內(nèi)各大(dà)航空(kōng),銀(yín)行(xíng),房(fáng)地(dì)産,酒店(d€iàn)等行(xíng)業(yè)培訓《奢侈品鑒賞》課程,讓學員(yuán)掌握奢侈品分(fēn)類¶及知(zhī)名品牌。

■肖珂老(lǎo)師(shī)在法國(guó)紅(hóng)酒大(dà)學主修《紅(hóng)酒品鑒》這(zhè)門(ménσ)課程,對(duì)于紅(hóng)酒,屬于奢侈品裡(lǐ)的(de)內(nèi)容,是(shì)一(yī)個(gè)分(fēn)支,再者老(lǎo)師(shī)經常去(qù)₩高(gāo)端會(huì)所、酒店(diàn)宴會(huì)、婚禮、展會(huì)活動等商務空(kōng)間(jiān),對(duì)紅(hóng)酒的(de)品味更加獨特,并且∞老(lǎo)師(shī)研究紅(hóng)酒,提升自(zì)己的(de)魅力與修養。

■肖珂老(lǎo)師(shī)通(tōng)過一(yī)系列國(guó)家(jiā)權威部門(mén)認證,獲得(de)國(guó)₽家(jiā)級高(gāo)級禮儀講師(shī)資質,禮儀專業(yè)知(zhī)識功底紮實,精通(tōng)禮儀文(wén)化(huà)、溝通(tōng)禮儀、服務禮儀等禮儀相(xiàng)關ε知(zhī)識。

■肖珂老(lǎo)師(shī)專業(yè)的(de)國(guó)際禮儀文(wén)化(huà)資質獲得(de)美(měi)國(guó)認證"協會(huì)ACI(American Certification Institute)認證注冊。[(American Certification Institute是(shì)涵₹蓋美(měi)國(guó)哈佛大(dà)學、德州大(dà)學、耶魯大(dà)學、加州大(dà)學、杜克大(dà)學、森(sēn)坦那(nà)瑞商學院的(de)權威學術(shù)聯盟。)]

■肖珂老(lǎo)師(shī)是(shì)國(guó)內(nèi)政府部門(mén)、國(guó)內(nèi)各©大(dà)企業(yè)、中外(wài)合資企業(yè)、外(wài)企培訓商務禮儀特邀講師(shī),客戶反應良好(hǎo),返聘率高(gāo)。

■肖珂老(lǎo)師(shī)擁有(yǒu)近(jìn)十年(nián)的(de)國(guó)際飛(fēi)行(xíng)經曆,精Ω通(tōng)各國(guó)禮儀文(wén)化(huà)、風(fēng)俗。深入研究、開(kāi)發國(guó)內(nèi)航空(kōng)公司一(yī)流服務禮儀與人(rén)才培訓體($tǐ)系。老(lǎo)師(shī)自(zì)身(shēn)形象氣質高(gāo)雅,對(duì)打造職業(yπè)形象、五星級服務方面有(yǒu)著(zhe)獨到(dào)的(de)見(jiàn)解和(hé)經驗。擅長(cháng)服務行(xíng)業(yè)員(yuán↓)工(gōng)綜合能(néng)力提升培訓,将禮儀與服務流程完美(měi)結合,注重實操與訓練,多(duō)年(nián)的(de)服務行(xí♥ng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)督導培訓,積累了(le)大(dà)量的(de)服務管理(lǐ)與人(Ωrén)才訓練經驗。

■ 肖珂老(lǎo)師(shī)受聘于中國(guó)著名學府——天津大(dà)學、天津南(nán)開(kāi)大(dà)學、天津外(wài)國(guó)語學院擔任'特聘禮儀導師(shī),常常在著名高(gāo)校(xiào)開(kāi)展禮儀講座,傳播中華禮儀文(wén)化(huà)。累計•(jì)培訓超過3000場(chǎng),授課經驗豐富,深受學員(yuán)和(hé)客戶好(hǎo)評。

■ 肖珂老(lǎo)師(shī)有(yǒu)多(duō)年(nián)培養優雅女(nǚ)性的(de)培訓經驗。老(lǎo)師(shī)注重實操與訓練,通(tōn×g)過示範練習(xí)、強化(huà)練習(xí)等授課方式對(duì)學員(yuán)進行(xíng)訓練,老(lǎo)師(shī)采用(yòng)先進、高✘(gāo)效、獨特的(de)弗勞爾聞模式,深入淺出、現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)性指導,使學員(yuán)喚起女(nǚ)性心理(lǐ)和(hé)生(shēng)理(lǐ↔)上(shàng)的(de)潛在活力,增強自(zì)信心,增加魅力。

 

部分(fēn)長(cháng)期返聘案例:

航空(kōng)業(yè):

◆ 為(wèi)天津航空(kōng)面試新員(yuán)工(gōng)到(dào)培訓職場(chǎng)禮儀、高(gāo)級商務禮儀超過60場(chǎng),返聘率高(gāo);

◆ 為(wèi)天津華宇航空(kōng)貨運培訓職場(chǎng)禮儀、溝通(tōng)禮儀、商務禮儀20場(chǎng),返聘率高γ(gāo);

◆ 為(wèi)天津航空(kōng)培訓空(kōng)中乘務員(yuán)36期,成功培養合格空(kōng)中乘務員(yuán)2500人(rén);

◆ 為(wèi)北(běi)部灣航空(kōng)面試培訓空(kōng)中乘務員(yuán)18期,成功培養合格空(kō₩ng)中乘務員(yuán)900人(rén);

◆ 為(wèi)多(duō)彩航空(kōng)培訓空(kōng)中乘務員(yuán)16期,成功培養合格空(kōng)中乘務員(yuán)500人(rén);

◆ 為(wèi)祥鵬航空(kōng)面試飛(fēi)行(xíng)員(yuán)與乘務員(yuán)10期,成功培養合格優秀員(yuán)工(g¥ōng)350人(rén);

銀(yín)行(xíng)業(yè):

◆為(wèi)工(gōng)商銀(yín)行(xíng)天津支行(xíng)、廊坊銀(yín)行(xíng)、營口銀(yín)行(xíng)各網點培訓銀(yín)行(xí✔ng)服務禮儀、商務禮儀20場(chǎng),

政府部門(mén);

◆為(wèi)江蘇太平人(rén)壽各分(fēn)公司培訓《商務禮儀》,每場(chǎng)人(rén)數(shù)500人(rén),返聘3場(chǎng)

◆為(wèi)四川省鄰水(shuǐ)縣政府培訓公務員(yuán)《新員(yuán)工(gōng)入職禮儀培訓》、《政務禮儀》30場(chǎng);

◆為(wèi)重慶渝北(běi)區(qū)政府培訓政務禮儀10場(chǎng)

酒店(diàn)業(yè):

◆為(wèi)天津皇冠假日(rì)五星酒店(diàn)、錦江國(guó)際酒店(diàn)、澤達五星級酒店(diàn)、桔子(zǐ)連鎖酒店(diàn)培 訓《奢侈品鑒賞》《星級酒店(diàn)服務禮儀》各10場(chǎng),返聘率高(gāo)。

通(tōng)訊業(yè):

◆中國(guó)移動公司長(cháng)期合作(zuò)禮儀導師(shī)

大(dà)學:

◆從(cóng)2014年(nián)起,每年(nián)不(bù)定期在天津大(dà)學、天津南(nán)開(kāi)大(dà)學、天津外&(wài)國(guó)語學院開(kāi)禮儀公開(kāi)課,場(chǎng)場(chǎng)學員(yuán)爆滿,學員‌(yuán)反饋強烈

醫(yī)院:

◆為(wèi)和(hé)睦家(jiā)國(guó)際連鎖醫(yī)院、坤如(rú)瑪麗(lì)國(guó)際連鎖醫(yī)院培訓《商務禮儀φ》、《優雅女(nǚ)性修養提升》、《女(nǚ)士高(gāo)雅藝術(shù)陶冶》課程,打造魅力女(nǚ)性10 0多(duō)人(rén)

鋼鐵(tiě)業(yè):

◆為(wèi)燕山(shān)鋼鐵(tiě)培訓《商務禮儀》,課程返聘4期

 

其他(tā):

◆為(wèi)華潤集團、恒大(dà)集團、茅台集團、九牧集團培訓《奢侈品鑒賞》與《商務禮儀》課程返聘不(bù)斷

 

主講課程:

1.《國(guó)際商務禮儀》

2.《國(guó)際接待禮儀》

3.《金(jīn)牌政務禮儀》

4.《金(jīn)牌服務禮儀》

5.《銀(yín)行(xíng)服務禮儀》

6.《醫(yī)護禮儀》

7.《房(fáng)地(dì)産禮儀》

8.《高(gāo)級酒店(diàn)軟實力提升》

9.《優雅女(nǚ)性修養-總裁班》

10.《極緻優雅搭配技(jì)巧》

11.《花(huā)戀花(huā),花(huā)醉花(huā),花(huā)非花(huā)》

12.《咖啡情調》

13.《茶道(dào)文(wén)化(huà)品鑒》

14.《Red wine tour-紅(hóng)酒之旅》

15.《奢侈品鑒賞》

授課風(fēng)格:

  肖珂老(lǎo)師(shī)以良好(hǎo)的(de)形象和(hé)談吐,精湛的(de)禮儀知(zhī)識和(hé)修養,極具親和(hé)力的(de)演說(shuō)式,實操+模拟訓練₹方式結合,獨創“弗勞爾”教學法,以引導、互動、以問(wèn)為(wèi)引,使學員(yuán)加深印象,寓教于樂(yuè)。

 

服務客戶:

航空(kōng):天津航空(kōng)公司,多(duō)彩航空(kōng)公司,北(běi)部灣航空(kōng)公司、祥鵬航空(kōng)公司、≥中國(guó)聯合航空(kōng)、華宇航空(kōng)貨運公司、天津緻青春乘務學員(yuán)培訓中心……

銀(yín)行(xíng)保險:中國(guó)銀(yín)行(xíng)、中國(guó)建行(xíng)、中國(guó)光(guāng)大(dà)銀(yín)行(xíng)、 中國(guó)郵政、興業(yè)銀(yín)行(xíng)、廊坊銀(yín)行(xíng)、天津工(gōng)商銀(yín)行(xíng)、天津中國(guó)銀(yín)行(xíng♣)、天津交通(tōng)銀(yín)行(xíng)、河(hé)南(nán)中牟農(nóng)商行(xíng)、河(hé)南(nán)荥陽農(nó≥ng)商行(xíng)、安順郵儲銀(yín)行(xíng)、河(hé)南(nán)農(nóng)信商、中國(guó)太平人(r én)壽、中國(guó)平安保險……

酒店(diàn):皇冠假日(rì)酒店(diàn)、錦江酒店(diàn)、澤達五星酒店(diàn)……★

政府、院校(xiào):四川省鄰水(shuǐ)縣護林(lín)鄉(xiāng)政府、四川廣安市(shì)政府、≈重慶北(běi)碚區(qū)政府、天津東(dōng)麗(lì)區(qū)政府、天津大(dà)學、天津南(nán)開(kāi)大(dà)學、天←津外(wài)國(guó)語學院……

其它:華潤集團、南(nán)京中國(guó)移動、陝西(xī)中國(guó)移動、國(guó)家(jiā)電(diàn↔)網、重慶電(diàn)視(shì)台、成都(dōu)電(diàn)視(shì)台、天津電(diàn)™視(shì)台、中國(guó)超模大(dà)賽、中國(guó)旅遊小(xiǎo)姐(jiě)大(dà)賽、茅台白(bái)金(jīn)酒、中聯國(guó)際船♥(chuán)代、中鹽青海(hǎi)昆侖堿業(yè)、浙江火(huǒ)星人(rén)家(jiā)電(diàn)、武漢钰龍集團、東(dōng)方國(guó)際集團、江蘇泓豐線業(y‍è)科(kē)技(jì)、燕山(shān)鋼鐵(tiě)、鄉(xiāng)村(cūn)酒店(diàn)、海(hǎi)南(nán)望海(hǎi)國(guó)際商業(yè​)廣場(chǎng)有(yǒu)限公司、成飛(fēi)集團


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